突然公布开始收费!网友:好家伙!终于撑不住了?

4周前 (11-16 08:16)阅读1回复0
东乐
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“本来能免费利用的视频转文字功用,如今仅可免费体验10分钟,只要成为付费会员才气看到全数文字。”

10月31日, #腾讯会议部门功用起头收费#冲上微博热搜。在此之前,已经有很多用户在社交平台上吐槽腾讯会议突然收费带来的不良体验。

但也有网友表达挺好,以后有线上会议,能够遁词因穷困无法进会,只能遗憾离场。

腾讯会议分为小我、组织和公司两种用户类型。在小我用户中,有免费的小我版和付费的会员版两种形式,此次引发争议的就是小我用户。

只要包月套餐,不供给顺次计费办事

目前腾讯会议的会员只能包月起步,分为四个差别收费价格,别离是持续包月、12个月、3个月和1个月,别离对应的费用是25元、288元、88元和30元。

图片来源:腾讯会议截图

“我利用频次较低,如许的收费体例不太合理,期看腾讯能供给顺次或者按日包的会员办事。”有网友表达。

此番“会员化”的多项功用,过往不断是免费的小我办事,腾讯会议也曾公开表达,自2020年1月24日至疫情完毕,向用户免费开放300人不限时会议功用,并撑持会议录造、主动会议纪要、共享屏幕、互动批注等功用。

图片来源:腾讯会议截图

腾讯Q1财报展现,腾讯会议注册用户数达3亿,月活用户数打破1亿,2021年全年用户参会次数超越40亿次。 目前,腾讯会议笼盖国度和地域超越220个,位居在线会议行业第一。

值得存眷的是,腾讯会议过往对小我用户的免费办事营业也招致了购置付费办事的企业流失。

付费形式能否损害消费者权益

固然企业有权决定若何收费,但能否应该为消费者供给更多的抉择空间,好比供给顺次或按天办事的收费选项?假设只供给包月收费形式,能否合理合法?

中心财经大学数字经济与法治研究中心施行主任刘权对财经E法表达,腾讯会议收费形式不具有合理性,涉嫌进犯消费者享有公允交易的权力。他阐发称, 可能单次收费办事欠好订价,但那其实不能构成平台不供给单次收费办事的合理理由。

清律律师事务所首席合伙人熊定中则有差别的观点,在他看来, 会员办事是顺次仍是按月起算,属于商家的自主运营权力。

熊定中阐明,自主运营权力包罗“我只供给我想供给的抉择”,熊定中主张商家有权根据本身想要的体例来订价和计算办事包。他以包子展做类比,“假设店里就是三个包子起卖,不但卖,我认为是合理的,那是店家的权力”。

但熊定中也提到一种特殊情状,即假设腾讯会议在相关市场具有收配地位,在此情状下,可能涉嫌违背《反垄断法》的相关规定,构成施行滥用市场收配地位的垄断行为。

现行《反垄断法》规定,制止具有市场收配地位的运营者处置七种滥用市场收配地位的行为,此中包罗“没有合理理由,回绝与交易相对人停止交易”。

对此,南开大学法学院副院长陈兵认为,《反垄断法》上固然将回绝交易规定为滥用的一种表示形式, 但不克不及理解为所有的回绝或不予供给交易的行为,都构成回绝交易。

“如今很难揣度腾讯会议构成垄断。” 陈兵认为。

来源:北京商报、九派新闻、财经E法

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