旅游范畴六大霸王条目曝光
原题目:酒店客房等不成退换,退团一律不退费……(引题)
旅游范畴六大霸王条目曝光(主题)
中工网北京11月8日电 (工人日报-中工网记者杨召奎)针抵消费者反映强烈的旅游范畴不公允格局条目(俗称霸王条目),近日,中国消费者协会邀请中消协律师团律师停止点评,并于今天发布旅游范畴六大霸王条目。
此中,有的格局条目肃清、限造消费者的权力。例如,乙方(游览社)为甲方(消费者)预订的酒店客房、餐饮、景区门票等办事项目均系不成退换的办事项目。中消协律师团律师认为,该条目违犯公允原则,旅游消费者在必然前提下具有法定的合同变动权,该约定限造了消费者的法定权力。
有的格局条目转移游览社责任。例如,旅游者参与景点游乐项目招致人身财富损害,游览社不承担责任。中消协律师团律师认为,该约定例避了旅游运营者应承担的法定责任。旅游运营者对旅游消费者具有平安提醒义务,未做提醒或提醒有瑕疵的,未尽到平安保障义务,形成旅游消费者人身损害、财富缺失,游览社应承担响应责任或填补责任。
其他不公允格局条目包罗:将运营者自担费用转移给消费者,例如,退团一律不退费;躲避本身的办事量量瑕疵责任,例如,在不削减景点的前提下,乙方保留对行程停止调整的权力;扩展游览社的权力,例如,因乙方组团人数不敷不克不及成行的,乙方可变动出团日期或变动组团品种,甲方应按变动后的团费原则付出费用;通过格局条目使消费者处于倒霉地位,例如,乙方对本合同有最末阐明权。
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