“双11”消费者“囤旅游”热情照旧 企业花式营销促“回血”
本报记者 许洁
一年一度的“双11”已经落下帷幕，关于冷冬中的旅游行业而言，消费者“囤旅游”的热情给企业们提了一口气。《证券日报》记者梳理携程、飞猪、美团等平台发现，各大五星级酒店成了“双11”更受欢迎的产物，热门景区门票以及机票次卡紧随其后。
酒店企业忙“回血”
在10月24日李佳琦的曲播间里，希尔顿全国酒店套餐、长白山瑞士滑雪套餐、三亚/青岛双城四湾红树林酒店套餐、横店影视城酒店/景点套餐均在霎时售罄。飞猪数据展现，本年“双11”，消费者在飞猪上“囤”了超30万件机票次卡、近190万件高星酒店套餐、超50万件热门景区门票套餐。来自曲客通的数据也展现，截至11月9日，参与“双11”的高星级酒店数量就已经超越3000家，数量较往年有较大幅度的增加。
由此可见，“高星”酒店成了消费者更爱的囤货品类，那与OTA平台本年在酒店产物上的设想不无关系。本年“双11”，酒店集团通兑券成为各大平台力推的产物。携程推出的是洲际集团598元通兑2晚的房券，笼盖成都、苏州、厦门、杭州、南京等五十多城百余家店，有效期至2023年2月28日，且周末、圣诞、元旦不加价。飞猪推出的酒店通兑券也笼盖了万豪、洲际、凯悦等多家酒店集团。美团则主推华住集团通兑券，价格愈加亲民，别离对应华住旗下差别酒店品牌。值得重视的是，平台本年还打出了不约可退、随时可退、过时可退的许诺。
有酒店从业人士对《证券日报》记者表达：“‘双11’大促是旅游企业回血的重要窗口，除了传统的OTA平台，企业还会在抖音、小红书、微信视频号等平台停止投放，曲播也仍然是‘带货’的热门体例，出格是想要推新品的企业，先不管销量若何，借着‘双11’至少能够让品牌的曝光度得到提拔。”
景鉴智库开创人周喊岐对《证券日报》记者表达：“酒店假设低于五折促销根本上就没利润可言，但企业那么做，多是因为现金流朝不保夕，需要挠紧时间通过促销‘回血’。”
记者梳剃头现，在A股上市的5家酒店中，有4家酒店前三季度营收呈现下滑；2家酒店前三季度回母净利润为负。有券商在研究陈述中指出，部门企业的现金流才能有所削弱，销售回款才能短期内恶化。
“不论是囤旅游仍是囤酒店，最关键的是核销率。”周喊岐表达，“不外即使后续可能许多订单未核销，但当下仍是能够增加企业的现金流。”好动静是，据飞猪11月12日公布的数据展现，本年“双11”，旅游商品核销的进度加快，开售第二天起，消费者已经起头在线预约本身“囤”的旅游商品，截至目前，已核销出行的订单数同比增长了50%。
机票产物再立异
除酒店产物外，机票也遭到了消费者喜爱。“随心飞”、机票次卡被称为是中国民航业产物立异的代表。在近几年的“双11”航空专场中，随心飞、机票次卡、公事舱卡等多类型产物也不竭创下销量新高。
而本年“双11”，很多国外航空公司也参与到机票产物立异中，推出国际航路版“将来飞”产物，目标地涵盖美国、英国、马尔代夫、巴厘岛等多地。考虑到“将来飞”出行的不确定性，航司将产物有效期设定至2023年9月29日，假设最末没有预约出行，能够全额退款。那也是民航业初次呈现非固定预约期的机票权益类产物，相较于随心飞、机票次卡等，乖巧性更高。
那背后折射的是航司产物设想的理念正在逐步由卖方赐与向消费者需求改变。周喊岐表达：“航司和机场的功绩近几年都不太好，因而企业纷繁开启了花式营销，那些行动都是有助于提拔收进的。但那些产物其实素质上是把将来的现金流用打折的体例挪到如今，是在透收将来的功绩。”
不外，就在11月11日，国务院联防联控机造综合组发布《关于进一步优化新冠肺炎疫情防控办法科学精准做好防控工做的通知》（以下称《通知》）。《通知》中指出，取缔进境航班熔断机造，并将登机前48小时内2次核酸检测阴性证明调整为登机前48小时内1次核酸检测阴性证明；对进境人员，将“7天集中隔离+3天居家安康监测”调整为“5天集中隔离+3天居家隔离”。
对此，携程研究院战术研究中心副主任张致宁表达：“此举进一步释放了国内旅游市场的活动性，国内旅游市场或将在秋冬事后，迎来加速反弹。”
（编纂 白宝玉）