央广网北京11月15日动静（记者郭佳丽）上海某社交软件公司在跻身头部阵营后，因被国内一家第三方数据机构“盯”上而费事不竭。
那家数据机构名喊上海艾瑞市场征询股份有限公司（以下简称“艾瑞征询”），其主营营业为数据产物办事、定造征询和研究办事。本年岁首年月，某科技公司以5.12亿元收买了艾瑞征询94.23%的股份，成为其控股股东。
偶尔时机，那家社交软件公司某部分负责人陈强看到艾瑞征询公开发布的一份陈述，此中监测的月活数据与其公司现实数据相差甚远。
近日，央广网记者查询拜访发现，第三方数据机构出具的数据与企业本身数据有较大出进，假设企业想调整，不能不抉择与第三方数据机构停止商务协做。
与第三方数据机构协做的某互联网公司工做人员赵震表达，他所在公司和部门第三方数据机构协做，次要是为了避免“乱写”而上交“庇护费”，陈述数据并没有很大研究价值。
在陈强看来，对需要融资和上市的公司而言，出格是中小型企业，投资人和公司挺垂青那方面数据，一旦数据准确性出问题，对企业损害很大。
跟着收集手艺的开展，数据平安和标准问题引起国度高度重视。本年6月22日，中心全面深化变革委员会第二十六次会议审议通过了《关于构建数据根底轨制更好发扬数据要素感化的定见》等。会议指出，要成立数据产权轨制，推进公共数据、企业数据、小我数据分类分级确权受权利用，成立数据资本持有权、数据加工利用权、数据产物运营权等分置的产权运行机造，健全数据要素权益庇护轨制。要成立合规高效的数据要素畅通和交易轨制，完美数据全流程合规和监管规则系统，建立标准的数据交易市场。
“变味”的数据
陈强后来还发现，公司相关数据在艾瑞征询之外的其他机构陈述中也存在问题。“你说他们错了，他们不认，对峙说本身数据没错。”他曾拿着表格找对方调整数据，老是遭到回绝。
国内某头部在线音频平台也碰着过类似问题，其招股书展现，2021年，该平台挪动端均匀月活用户为1.16亿。调取到的数据展现，2022年1-3月，该平台挪动端均匀月活，三个平台别离展现为：0.66亿（艾瑞）、0.98亿（QM）、1.26亿（易看）。艾瑞征询工做人员对记者阐明，因各家数据公司的数据库监测逻辑差别，测出的绝对值就不太一样，那是统计成果呈现误差的重要原因。
陈强表达，企业要想调整准确数据，一种办法是让第三方数据接进SDK（软件开发东西包），但那属于公司奥秘，不太现实。另一种办法是企业和第三方数据机构协做，基于贸易利益关系，企业可以获得本身想要的数据，但那种体例获得的数据准确性同样存疑。
陈强所在公司最末仍是决定和第三方数据机构停止协做。他说，对方也附和调整月活数据，但不是本身供给的，也不是他们监测的数据，而是拔取一个时间范畴内的峰值，当做月活均匀值。
“花了几十万，买了几个账号，日常平凡也就查询一些数据，相当于买了一个办事。”陈强说，你不跟他们协做，部门第三方数据机构就把数据写得很低。“那是他们一种贸易手段。”
多年来，“第三方陈述被把持”不断困扰着互联网行业，部门第三方数据机构出具陈述的数据准确性不断备受争议。
2016年，今日头条开创人和高管在微信伴侣圈发文量疑第三方研究机构艾瑞征询，称其发布的DAU（日活泼用户）数据的排名不公允，表达“不会做出妥协”，并制止公司任何部分和艾瑞有任何协做。对此，艾瑞回应称承受行业量疑和言论监视，艾瑞也在审阅数据排名机造，并将不竭优化调整。
据《中国青年报》报导，2017年岁尾，艾瑞征询结合美柚App发布的《2017年中国女性生活形态研究陈述》展现，美柚的月度总有效利用时长占据所有经期治理类App的95%，那也意味着，“大阿姨”等其他经期治理App的月度有效利用时长加起来还不到5%，那被“大阿姨”责备为“收钱说瞎话”。
2020年，京东发布声明称，易看国际发布的《支流电商平台的3C数码家电品类在2020年“618大促”专场期的概略》陈述欠缺根本公允性，完全违犯行业共识，数据来源不清，且并未与京东停止数据实在性核验。声明还称，京东不认可该陈述的公允性及结论，并将向主管部分反应。
苏州一家创业投资治理有限公司合伙人李迪曾对一家企业停止过尽调。她说，企业给她的数据是100万用户，但打德律风抽样的时候，发现绝大部门的德律风打欠亨，或者是大部门德律风打过往，集中在某一个区域，那就能佐证德律风号码或订单数据造假的可能性十分大。
某国际出名第三方数据公司数据阐发师段伟表达，数据差别一般与差别平台的算法模子有关，计算模子的区别会招致数据有必然差别。差别测算平台挠取的点也差别，也会招致数据差别。好比，在差别地区或时间段停止抽样预估，城市呈现挠取误差，进而招致计算成果发作偏离。
段伟说，数据呈现部门偏离很一般，但偏离太大就有必然问题了，那不只影响企业的告白投放，也让数据的实在性变了味。
生意经
北京某研究院不断与头部投资机构、政府机构、行业组织等协做，结合发布陈述。该研究院负责人表达，此前，很多企业曾找过他们公司，试图通过花高价进进榜单排名，但被回绝了。
“排行榜造假对我们公司的公信力会有十分大损害，其实圈内人一看就晓得那个榜单是不是有问题。”上述负责人说，从面前看来，那种做法确实能带来丰厚利润，但对一个企业安身市场、获得久远开展长短常倒霉的。
中国人民大学法学院传授刘俊海认为，目前，一些企业向征询研究机构花钱买数据和排行榜，那现实是一种“绑架式”协做，是不公允、不标准的。一旦陷进那种数据造假的陷阱，不只损害了消费者、投资者的知情权、抉择权和公允交易权等民事权力，也影响整个征询研究行业的继续开展。
艾瑞征询2018年发布的公开让渡阐明书展现，在2015年、2016年、2017年1-9月期间，主营营业收进占比更高为数据产物，随后依次是定造征询及研究、告白及会务办事等其他收进。此中，数据产物营业收进占比均过半。
所谓的数据产物，就是为客户供给端口或账号，并供给必然期限内数据利用权限的办事。2018年艾瑞征询曾谋求新三板上市，其招股书展现，2015年、2016年，2017年1月至9月，艾瑞征询营业收进占营业收进的比重别离为55.75%、60.31%、53.88%。
其第二大营业为定造征询及研究办事，次要办事的客户为TMT企业。2015年、2016年、2017年1月至9月，该营业收进占营业收进的比重别离为35.43%、34.06%、41.68%。
赵震表达，定造陈述价格相对较贵，但在陈述中植进公司案例价格在几万元摆布。别的，企业还能够要求在行业陈述的结尾处做一个图谱，或者陈述内放个企业Logo，那种软植进凡是是为了到达鼓吹感化。
艾瑞征询工做人员向记者证明，在案例植进中，现实上是对整个赛道企业的一个露出。在陈述中停止案例植进，一般篇幅是两页PPT，包罗财产图谱上企业Logo的露出，以及对企业人物访谈看点的输出，收费是10万元。而专门定造的研究陈述收费较为乖巧，凡是20万元起步。
在赵震看来，除购置会员和研究陈述费用外，榜单发布也是第三方数据公司生财之道之一。
他说，那些第三方数据公司的老板，他们都熟悉各个企业CEO，也都有他们的微信，当某个行业研究陈述出来后，就会把陈述群发给那些企业CEO。
“老板看到本身公司排名，数据很低，就会立即给公司负责人打德律风，询问详细原因，而那些负责人也不明所以。”赵震说，老板们觉得花钱就能处理，也就乖乖交“庇护费”。
一位业内人士称，因为研究陈述是公开发布，媒体日常会引用和转载那些数据，而排行榜往往关系到互联网公司的贸易开展前景，包罗所在行业地位排名、企业IPO参考等。
赵震也称，研究陈述公布后，他们不成制止会遭到各类排行榜影响，以此做为必然参考，从而抉择告白投放。良多公司为获得曝光和在榜单中获得不错名次，也情愿共同第三方数据机构完成那个“排名游戏”。
贸易裁判仍是选手？
在业内人士看来，第三方数据机构的角色应该是行业看察者，而艾瑞征询的贸易形式则更倾向于担任参与者。
《南方日报》本年曾发布题为《谁来测评“第三方测评”？》的文章，此中指出，很多测评者饰演的是“运发动”和“评判员”的双重角色。测评者间接对各类产物和办事做比力，不免会遭到各类诱惑。假设不克不及独霸住本身，就很有可能成为利益链条上的一环。现在，很多测评者和商家深度绑缚，为了利益虚假测评、变相带货，有的以至“以商养测”，成为歹意公关、诽谤敌手的东西。
文章还提到，所谓第三方测评，贵在连结相对独立的“第三方”身份，既不站在那一方的立场，也不站在那一方的角度。目前来看，大部门第三方评测机构都具有贸易属性，即以测评赚取流量，再以流量变现，那必定了它们和贸易难以完全连结间隔。
现在，那种“既当裁判又被选手”的做法，让业界一度对其出具的数据陈述实在性颇有微词，以至有企业在引用艾瑞数据陈述后，引来本钱市场的量疑。
2018年，二手车平台优信集团登岸美国纳斯达克证券交易所首日便盘中破发，尔后股价继续走低，不断未能回到发行价。而业内则对优信招股书中的“线上2C和2B二手车市场份额别离为41%和42%”的数据提出量疑。
优信招股书的部门数据来源是艾瑞征询。招股书提到，根据艾瑞的数据，2017年，在中国的线上2C和2B二手车市场，优信两大营业的市场份额别离为41%和42%。交易量是公司的核心数据之一，未上市前不会随便对外发布，那也让业内起首量疑艾瑞的数据来源。
招股书还提到，在艾瑞App指数后台展现，2017年优信二手车App月均独立设备数均匀为167.63万台，瓜子二手车为432.49万台。那项与交易量密切相关的核心数据上，优信二手车已经大幅落后，那也让业内量疑艾瑞是若何得出优信市场占有率超越41%的结论。
艾瑞的数据与其他第三方平台数据也存在较大出进。中国汽车畅通协会数据展现，2017年全国二手车累计交易1240.09万辆，同比增长19.33%，交易额8092.72亿元，同比增长34%。
另据易看智库《中国二手车电商年度综合阐发2018》展现，2017年中国二手车电商各类型平台的总交易量为218.4万辆，同比增长51.2%；二手车电商渗入率到达17.61%，同比提拔3.72%。
然而，优信集团公布其2017年成交量为63.4万辆，照此计算，优信集团的市场占比仅为29%，与招股书中提到的41%相差甚远。那也让优信的市场占有率超四成的实在性大打折扣。
2019年，美奇金投资(J Capital Research)颁发了一份关于优信二手车平台的强烈做空陈述。陈述认为，优信强调其汽车交易量高达40-50%。
值得重视的是，也就是2019年，艾瑞征询呈现了净吃亏。自2015年以来，艾瑞征询净利润就起头呈现下滑。功绩数据展现，2019年，艾瑞征询净吃亏达2724万元。
艾瑞集团开创人杨伟庆曾公开表达：“从2015年下半年到2016岁首年月，我们收到良多客户的暗里或公开的赞扬。做为CEO，我在全心投进本钱营业开展的同时，没有将原有数据营业停止更好的战术规划。”
（文中陈强、赵震、李迪、段伟为化名）