11月12日，网友达蒙（化名）在社交平台爆料称，得物App疑似擅自挪用手机权限，删除他上传的维权证据视频。13日，得物方面回应称，正在“认实查明”此事，并强调“得物完全没有任何动力往做删除用户相册等不合规的行为”，也“没有响应手艺才能”。
南都记者梳剃头现，此前QQ、微博、小红书、豆瓣、拼多多用户都曾收到过类似的手机提醒，引发过进犯隐私的量疑。多个平台曾公开阐明称，假设用户编纂图片后在客服聊天页面发送，App会删除原图，保留编纂后图片，而系统会将该行为识别为删除图片。
手机提醒用户视频长途被删，得物：无动力无手艺才能
11月12日，达蒙在社交平台上发布的视频和文字展现，他在双十一通过得物App购物，买了全新的工具，却收到了二手货。
于是他录下两条视频，一条视频是开箱确定商品有问题，另一条是往专柜做比照，期看以此做为证据和得物客服沟通。然而，他没有联络上客服，却先收到了华为手机系统的动静提醒：“检测到‘得物’删除了视频，已胜利拦截”，可在“图库-相册-比来删除”中查看。
达蒙十分生气，觉得那件事是违法立功，“挺刑的”，并考虑报警。12日晚约9点，他在得物App上提交反应，一小时内屡次催促，却没有人工客服及时和他联络。10点后，他在社交平台上发布视频，“不要让更多的人食亏了”。
13日下战书，得物发布了《关于一位用户反应“华为手机提醒得物删除照片”的阐明》，称已第一时间联络该用户及手机厂商核查。“得物完全没有任何动力往做删除用户相册等不合规的行为；同时，关于用户的海量视频内容，得物没有响应手艺才能停止批量识别，以至定向删除。”
得物称，以往多家国内出名App都曾碰着类似情状。处置后相关公司和手机厂商公开披露的信息看，当App对产生的缓存文件停止治理操做时，手机系统会将其断定为反常行为，并呈现类似的误报。
达蒙不承受得物对此的阐明。他认为本身证据事实清晰，对方是“发稿洗地”，要和他们“硬刚到底”。
多个App用户曾收到类似提醒，有平台许诺优化功用
南都记者梳剃头现，类似事务确实不是第一次发作——QQ、微博、小红书、豆瓣、拼多多等出名App均曾被手机系统检测到删除照片或视频。
往年10月，豆瓣对“个别用户反应华为手机提醒豆瓣删除图片”颁发阐明称，是在必然前提下误将用户上传图片当成缓存删除，bug的发作概率较低。2020年5月，多位阅文做家称从QQ群聊保留到手机里的照片，“会立马被QQ软件主动偷偷删除”。QQ发布阐明称，拦截并庇护的只是暂时缓存图片，将与华为厂商协商优化。
2021年1月12日，网友小白（化名）化名联络拼多多客服时，上传了相关截图。成果和客服完毕对话后不久，他的手机突然弹窗展现“vivo办事”的提醒：“检测到‘拼多多’已删除照片或视频”。他前去手机相册查看，发现“比来删除”里多出了他的拼多多截图，且相关截图恰是之前跟客服沟通时发送过的截图。
当晚，拼多多在微博回应称，在App的客服聊天页面点击“拍摄”并完成摄影后，假设立即点击发送，那一图片会被保留至系统相册；假设在发送之前做了剪辑、美化等编纂，App会保留一张拍完的图片到系统相册，类似于缓存；待用户完成编纂和发送后，App会删除原图，保留编纂后的图片。“那招致了vivo系统认为有删除图片的操做。”拼多多还许诺，将对产物做改进。
华为手机产物线副总裁李小龙曾对此回应称，App主动删除手机图片纷歧定是歹意行为。良多App会主动肃清过时图片，但用户认为是图片丧失。华为对此新增了庇护功用，当第三方App在常用图库目次下删除照片或视频时提醒用户，并能恢复刚删除的内容。第三方App可根据安卓标准在缓存目次下添加属性，如许就不会被系统扫描到。
北京汉华飞天信安科技有限公司总司理彭根也向南都记者指出，App只要事先获取了手机的存储和相册权限，就能够长途删除相册的内容。但在部门版本的手机中，那个操做其实不能彻底删除，相关内容会呈现在相册的“比来删除”或“收受接管站”等文件夹里。
详细来说，部门安卓手机系统会在App删除内容后提醒用户。而在苹果iOS系统里，即使已经获取了手机的存储和相册权限，还需要向用户再次获得受权附和才能够删除。
摘写：练习生程雨祺 南都记者蒋琳