希鸥网看察|转转启动品牌战术升级,化身数字化履约服务平台

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大清
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希鸥网动静,11月7日,转转集团在北京举办品牌焕新暨战术晋级发布会,公布全新品牌形象,并对公司开展战术、产物办事等停止重要晋级。

会上,转转集团CEO黄炜还勾画了转转将来的容貌——一家数字化的履约办事平台。那有助于人们对二手交易市场将来有更精准的理解。

01.转转觅路

国内最早的二手交易类网站是创建于2002年的孔夫子旧书网,到了2015年,综合类电商平台逐步兴起,一系列垂曲类二手交易平台相继成立,二手电商生意才起头快速开展。那一年二手电商企业的融资笔数多达50笔,闲鱼、转转都成立于那一期间。

转转的前身是58同城二手频道。

2015年,转转传世人杨浩涌带着瓜子二手车从刚完成合并的58赶集独立出来,58集团将内测了一个月的二手交易平台转转推到台前。

事实上,关于58而言,二手电贸易务一方面已经成为当地生活办事中不成漠视的一环,另一方面能填补其在电商形式上的短板,借以摸索新的护城河。因而转转的降生也颇有些“救主”意味,承载着58打通底层用户的梦想。

2016年,58同城二手频道全面晋级为转转,同时还设立了供给二手3C产物交易验机与量保办事的“转转优品”,投进重金营销展开市场比赛。

但转转在那个赛道上开展得其实不顺利,先它几年出生的闲鱼和爱收受接管,早已在市场敏捷站稳脚跟。

闲鱼背靠淘宝,而爱收受接管则背靠京东,他们率先打通了二手机市场的闭环。相较之下,转转死后做为分类信息网站的58赶集,其实不能给其带来几先天优势。

于是,转转在2017年接过了腾讯抛出的橄榄枝,获得2亿美圆投资,随后进驻了微信九宫格。不难看出,转转欲借助微信的浩荡流量加持,进一步拉近与闲鱼的差距。

遗憾的是,泛流量带来的转化效果其实不显著。数据展现,2018年闲鱼的二手交易市场渗入率已经到达70.7%,而转转仅为20.38%。

02.兜兜“转转”

眼看在二手交易市场难以出头,转转起头找觅新出路,将“二手”与“电商”连系起来,转型为“综合型二手电商”。但二手电商是个慢行业,交易订单的细碎化以及交易撮合流程、办事环节的繁琐,必定了企业短期内难以闪现规模化效应。

因为办事、品控、售后各方面都做不到位,转转屡次收到消费者的赞扬,它的转型测验考试失败了。

03.转转讲出新故事

此次,转转再讲新故事,它的新定位是数字化履约办事平台。

转转集团CEO黄炜介绍说,自2022岁首年月转型轮回经济财产公司后,转转努力于打造数字化的履约办事平台,通过赐与链建立以及上门收受接管、品牌门店等线下办事有机合成,打通二手交易相信的最初一公里,鞭策更多闲置资本流转;与此同时,优化和完美多品类营业和办事处置才能,并已完成对国内出名轮回时髦生活体例平台——红布林的1亿美金战术投资。

此外,转转目前撑持在150多个城市上门收受接管包罗手机3C在内的闲置物品;此外,已在全国50城开设了近200家集收受接管、零售、寄卖业态于一体的转转品牌门店,搀扶帮助用户更便利灵敏地处置闲置物品。

相较二手电商,此次的数字化履约办事平台似乎更合适转转一些,但转转或许还需加快线下扩大速度——截至2021岁暮,爱收受接管门店已经到达1287家,此中自营店抵达595家,转转与其之间的差距,仍有很大。

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