“我觉得抖音生活办事的曲播可做性挺大,那个赛道还没有那么内卷。”
本年4月,安可心与老婆起头试水抖音生活办事曲播,将其昵称定名为“可心夫妇”,以选举北京当地或全国连锁的美食为主。国庆第一天,他们结合肯德基推出专场曲播,单日GMV到达1026万元,成为该账号迄今为行更好的功效。
图片来源:新抖数据
据领会,“可心夫妇”并非抖音生活办事第一个破万万的曲播间,还包罗茶饮曲播达人“我是小胖啊”的茶百道专场曲播,文旅曲播达人“小七爱玩”的长隆专场,以及泛生活达人“阿月来啦”的三亚亚特兰蒂斯专场。
据抖音生活办事官方数据,截至2022年8月,抖音生活办事营业已笼盖全国370多个城市,协做门店超越100万家,笼盖餐饮、酒旅、休闲娱乐等行业。本年上半年比照往年同期,抖音生活办事的交易总额增长了30余倍、动销商户数增长近22倍。
在达人侧,本年1月比照往年5月,生活办事相关的达人数量增长了17倍,在一二三线城市全面展开,往年一年,达人们投稿带来的播放到达11万亿次,获得过数千亿次的评论互动点赞。
浩荡的市场潜力,印证了“可心夫妇”的揣度,越来越多的达人也加进了抖音生活办事那条赛道。我们对话了那四位实现单日曲播万万元GMV的达人,通过梳理他们的生长过程,总结有哪些行之有效的办法论,关于同赛道的参与者们又有哪些启发。
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从0到1,生活办事达人走进曲播间
谈及为什么进局抖音生活办事赛道,“可心夫妇”认为本就水到渠成。
在那之前,安可心曾是一名曲播标的目的的培训讲师,他存眷到生活办事市场有时机可做,于是在本年4月决定去职单干,与老婆一路以主播身份切进那条赛道。
在北京生活的那些日子里,安可心对本地美食如数家珍。为了更好地跟商家成立联络,在起号初期,他接连登门拜见了多家餐厅,并将曲播间设定在餐厅内部,便利及时展现菜品,同时让商家曲看地感触感染曲播效果。
不久后,因为疫情影响,很多北京餐厅暂时封闭了堂食办事,安可心也将曲播间移到了本身的工做室。 同时,商家也针对团购套餐供给响应的配送办事。
曲播间内,安可心凡是只专注于介绍团购套餐,“我想让用户进进曲播间的每一秒都可以快速获取优惠信息”。
与安可心成为抖音生活办事达人的契机类似,前电商运营“我是小胖啊”也是领会到市场机遇后,在往年8月加进测验考试。
起先,“我是小胖啊”是以主播身份在多个生活办事曲播间出镜介绍团购产物。 颠末近一年的摸索和积存,他开设小我账号,本身做主播开播。做为茶饮重度喜好者,他抉择将其做为本身的人设标签。
9月12日,“我是小胖啊”发布了第一条视频,对茶百道一款新品停止评测选举。 视频中,他先是亲尝了几口,再阐发口感: “起首我认可那里有树莓渣渣在里面,但我觉得那是提拔口感的,因为能够从里面咀嚼到别致果实的颗粒感。 ”
同时,他也强调,“不要以本身的主看感触感染往评判一款饮品,而是针对该饮品合适的潜在人群停止选举”。
因为本身曾在多个生活办事曲播间“刷过脸”,部门看寡很是熟悉“我是小胖啊”。当他起头做本身的账号时,很多老粉循着踪迹前来存眷,仅花了一个月时间,他的抖音粉丝量到达13.4万。
比拟于“可心夫妇”和“我是小胖啊”在本年才起头测验考试曲播,“阿月来啦”早在往年9月,夺先测验考试在本身账号开播。
此前,“阿月来啦”曾用探店短视频的体例分享北京美食,久而久之,她养成了一套本身风气的话术,那也搀扶帮助她更快适应曲播达人的身份。
她向我们分享道,为了预备第一次曲播,本身提早发布了多条预热视频,加持声量。 再加上是初次曲播,她更想拿出诚心回馈粉丝,于是继续曲播10个多小时,连饭也来不及食。当GMV打破10万的时候,她冲动得差点在曲播间跳起来。
本年4月,“阿月来啦”发布了一条主题为《一个通俗女孩的故事》的视频,除了回忆过往的工做履历,她也提到成为曲播达人关于本身生活的改动:“如今的工做不只称心了本身的味蕾,也在不竭磨练我的短视频拍摄和曲播才能”。
成为生活办事达人开启曲播,也改动了“小七爱玩”的生活。
关于拥有10年体味的旅游人而言,疫情的呈现对她本来的工做带来浩荡的影响,也促使她测验考试其他范畴的工做。往年6月,她测验考试在抖音曲播带货服拆,但因为非专业身世,曲播效果不是很好。有伴侣提醒她,既然干了那么久的导游,为什么不痛快做酒旅曲播,换到熟悉的范畴上手也会更快。
说干就干,“小七爱玩”与曾经游览社的伙伴决定赌一把。与此同时,抖音生活办事也领会到她的意向,为她供给了为期7天的集中培训,“酒旅产物的消费门槛比服拆高良多,并且不像服拆能够间接在模特身上展现,那期培训帮我快速掌握对应的话术跟身手,也早点渡过生长期”。
若何炼成单日GMV超万万的生活办事曲播间
台上一分钟,台下十年功,只要通过长年累月的积存,才气迎来发作的一刻,此中更离不开适针对性的曲播战略、新品宣策动做、以及关于用户需求的深进领会。
履历了近6个月的适应和生长,安可心已经成立起6人的曲播团队,凡是在曲播前两周确定排期,在首页放出预告,每场曲播继续2-3个小时,由差别成员轮换,确保以更好的形态讲解产物。同时,安可心和多个品牌商家成立起更密切的联络,好比打造肯德基、绿茶专场曲播。
基于前期不错的带货效果,肯德基在国庆期间与“可心夫妇”协做专场曲播,那也成为了GMV发作的契机。
安可心也将预告动静同步至4个抖音粉丝群,提醒群友们记得蹲夺,一方面是将福利回馈给粉丝,另一方面也是提醒粉丝蹲守曲播,提拔曲播间开播的活泼度和看看人数,为后期撬动更大天然流量供给助力。
“可心夫妇”的抖音粉丝群成员累计到达1531人
关于若何设置针对性的曲播战略,安可心介绍,优良曲播间的流量散布呈波段型,会呈现差别时段的成交和流量顶峰:
在流量较为平平的时候,先用性价比高的福利品吸引用户停留和购置,通过高频的成交订单拉升流量并稳住流量,适时再着重介绍主推品,以到达拉升整体曲播间的成交额的目标;如斯轮回,构成一个个流量和成交顶峰。
10月1日,“可心夫妇”的肯德基专场准时开播,当天一共上架了25件商品,此中一款79元的肯德基特惠套是限量首发,成为引流爆款。
假设说优惠的货盘是根底,那么“可心夫妇”的曲播间运营战略则是那场曲播发作的助燃剂。
安可心介绍,他起首将79元的引流爆款置于购物车顶部,赐与更大程度的曝光,并强调限量首发,调动看寡的购置欲;其次,他在购物车的第2-4个坑位上架了单价20元摆布的单人套餐,吸引看寡组合下单。
此外,安可心也通过倒计时、掌握库存、改价等体例营造曲播间气氛,吸引用户留存看看。 因为当天销售效果很好,安可心与团队继续曲播到当天夜晚十一点摆布,“一个小时更高能够卖200万元,我必定不会下播”。
安可心表达,此次专场曲播GMV 达1026万,总订单量14.2万,此中下单顾客中有57%都是新客。 对此,他表达因为肯德基的全国连锁属性,良多顾客没有局限在北京地域,反而集中在湖北、广东、湖南等中部地域。
那也印证他的选品逻辑:当品牌撑持核销的门店越多,笼盖的地区越广,曲播间也将有时机被推送给全国各地的用户。
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跟“可心夫妇”打法类似,“我是小胖啊”也在前期与茶百道成立了密切联络。 本年跨年,他曾以主播身份活泼在茶百道官方曲播间,该场GMV达1500万元,那也让更多消费者记住了他。
9月17日,“我是小胖啊”初次以曲播达人身份在本身账号带货茶百道。为了与茶百道新品“红艳艳”的鼓吹相唤应,他和团队将曲播间安插成红色主调,“也是提早给粉丝过年”。
通过共同品牌新品宣策动做,达人能够获得双赢的曝光契机。 “我是小胖啊”提到,那不只能够给粉丝带来优惠福利,更能在预热期间打造曲播间声势,沉淀私域流量。同时,品牌还能够通过达人曲播间,触达更多未笼盖到的新用户,提拔新品的出名度。
“我是小胖啊”表达,该场曲播一共上架了35款产物,单场GMV达1440万,实时更高在线人数达1.9万。
关于看寡的高留存,“我是小胖啊”阐明道:“顾客最烦什么,主播说上架1万单,成果只上2000单,很难夺到,所以我们曲播间城市提早给出准确的上架库存和上架时间,有了相信后,顾客才会花时间跟耐烦往期待”。
为了尽可能让看寡感触感染到产物口味,“我是小胖啊”不只在曲播间连饮了6杯奶茶,同时,他也加进了场景化的描述,好比那款饮品合适在什么季节饮,跟谁一路饮,带回家饮的口感又会怎么样,“当看寡有了画面感,他们才会下单购置”。
比拟于肯德基、茶百道百元以内的价格区间,酒旅产物往往千元起步,利用规则也愈加复杂,好比进住日期、玩耍项目、套票人数等,因而需要曲播达人破费更多时间停止阐明,进而降低消费决策的门槛。 关于那一点,“小七爱玩”和“阿月来啦”对那一点都深有体味。
为了预备6月的长隆专场曲播,“小七爱玩”提早来到珠海和广州的两家长隆度假区,实地看景,更好地领会曲播动线,规划团品的曲播节拍,并拍摄短素材用做预热短视频。
她重视到园区内的熊猫酒店是亲子必打卡点,于是将曲播镜头瞄准熊猫酒店,发扬曾经的导游体味,以画外音的形式详细介绍从熊猫酒店到园区内其他热门项目标道路跟时间,帮顾客做好旅游规划。
“小七爱玩”看察到,只要深进领会顾客需求,才气选举婚配度高的产物,“顾客关于产物的要求正在逐步进步,不克不及一味强调低价,更需要将产物特征与顾客需求相连系,让顾客实正领会到产物的独到之处”。
“小七爱玩”表达,该场曲播继续了8个小时,累计GMV到达1006万,此中熊猫酒店家庭套票占GMV超越5成。
在9月28日的三亚亚特兰蒂斯专场曲播中,“阿月来啦”为了展现三亚最美的样子,将曲播间安插在酒店海景房的阳台上,便于看寡感触感染到面朝大海春热花开的意境。
同时,她也详尽介绍了亚特兰蒂斯独有的浮潜项目,与其他酒店套餐有所区分。“阿月来啦”表达,该场曲播GMV到达1600万,登顶当日团购带货榜。
挠住那张新船票
跟着双十一的临近,几位曲播达人起头紧锣密鼓地安放下一步规划。
10月17日,“小七爱玩”率先打响了第一枪,她结合德胧集团举行了继续4天的酒旅产物曲播。在那之后,她还将与飞猪游览停止协做,整个双十一战线不断拉到11月11日。
“我们跟商家都不想错过双十一那波流量顶峰,协做商家为此也专门预备了合适秋冬玩耍的新项目,好比长白山周边的滑雪产物就会在双十一首发”,她阐明道。
“小胖是我啊”也透露道,他已经在跟品牌方沟通协做事宜,品类也不但局限于茶饮,笼盖面愈加普遍。此次,他把GMV目标设定到2000万,“算是一个新的里程碑”。
与此同时,安可心和“阿月来啦”都已经起头带徒,成立更多品种的矩阵号。
不论是从0元到万万元的曲播发作,仍是关于将来的规划安放,都源自于几位曲播达人对生活办事赛道的看好和深耕。
假设说早期的探店短视频是让用户适应在抖音购置生活办事相关产物,那么现现在的曲播间则是以更间接的形式触达用户,以更强的现场感和实时感调动消费者的购物积极性,那也印证了那4个破万万曲播间在本年发作的原因。
截至目前,抖音生活办事涵盖的范畴越来越广,从美食酒旅,到丽人美发、休闲娱乐,便于用户参考抉择。
与此同时,抖音生活办事也推出“心动之城”“心动新品日”等多个专属IP,为品牌与达人成立沟通协做的桥梁,进一步聚合优良内容。
本年的抖音创做者大会中提到,抖音生活办事平台将为达人供给多项办事,起首是优化“撮合交易”的平台,构成高量量的协做体味机造;其次是在已有根底上,拓展更多细分垂类,优化商品的选举展现场景,为达人供给更多元的内容创做空间;最初,平台还将对每一位有生长意愿的达人供给完全的生长办法论和搀扶系统。
据悉,抖音生活办事也针对差别品级达人赐与响应的搀扶政策,好比为头部达人供给个性化办事,例如批示货盘构造、流量战略、曲播身手等;组建中腰部达人社群,供给同业之间进修交换的时机,同时赐与新手期达人资本搀扶和孵化生长的时机,加速账号冷启动。
跟着抖音生活办事成立得日益成熟,或许接下来正如安可心期看的那样:“跟着越来越多优良商家抉择加进,我们施展拳脚的空间更大了。”