快手电商发布116数据报告 绿色家电、瓜果生鲜成消费热点

11月12日，快手电商发布了116心意购物节（以下简称快手116）数据陈述。陈述展现，116期间（10月20日-11月11日），电商短视频订单量增速显著，同比增长超515%。买家数同比增长超40%，搜刮订单量同比增长超70%。快品牌表示凸起，GMV同比增长超80%。

本年116大促，快手电商以“实的补·实的省”为主题，通过补助大牌商品与民生刚需商品，为用户打造了一个“省心·省时·省钱”的大促。

跟着节能减排意识的普及，快手用户对绿色家电的存眷与需求也在提拔，数码家电行业整体增幅靠前，此中节能空调GMV同比增长8倍，节能洗衣机GMV同比增长超100%。

做为快手不断以来的优势行业，农产物行业连结了强势增长。本年大促，农产物类目GMV同比往年增长超143%，生果类目增长注目，同比增长近200%，此中山西阳丰脆柿子、四川爱媛果冻橙、山西红富士丑苹果等最受快手用户欢送。

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为搀扶帮助更多农产物从原产地销往全国，本年，快手电商也拓展了更多的农产物财产带。以普洱茶为例，本年快手电商设立了快手云南茶财产曲播基地，按期组织开展多种形式的线上、线下交换会，推出官方培训课程，供给万万流量搀扶茶企商家在快手运营开展，打造快手茶叶及周边产物赐与链基地，赋能云南茶叶财产带，为主播、商家供给愈加全面的货源和优良的带货情况。

本年116，快手电商也愈加存眷消费者购物体验。消费者权益方面，快手电商推出了“相信购”专场，许诺“三个包退”，即坏了包退、过敏包退、破损包退，用户在购置冬季刚需商品，如生鲜食物、美妆护肤、羽绒服饰等相关产物时，可享受相信购三个包退办事，同时，快手电商也结合多个优良主播，推出“相信购”曲播专场，让更多用户享遭到可相信的购物办事和体验。

物流侧，快手电商和各家快递公司密切沟通传统单量密集的区域，联动快递公司做好正逆向的揽收和运力调度；同时，和各家快递公司密切沟通疫情停发区域，打通快递公司疫情停发数据，为商家发货和平台对商家物流免查核及耽误退货退款时长供给数据根据；针对疫情区商家和消费者的订单做免查核，并鄙人单前的商品详情页和下单后的物流详情页告知消费者疫情影响，确保买家体验。

通过拓展更多财产带好货、品牌好货，进一步提拔用户购置体验，完美物流等根底设备建立，快手116心意购物节正在成为快手用户购物需求集中释放的重要节点。借助平台优势，快手电商也会继续搀扶帮助更多低线城市用户买到优良商品，让更多特色农产物通过曲播，销往全国。