“双十一”来咯,@各位老板,这份提示函请查收!

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猪脚
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各收集交易运营者:

为进一步标准收集运营次序,庇护消费者合法权益,促进收集经济有序开展,根据《电子商务法》《消费者权益庇护法》《收集交易监视治理办法》《标准促销行为暂行规定》《明码标价和制止价格欺诈规定》等法令律例规章的规定,现对收集交易运营者开展“双十一”收集集中促销活动做如下提醒:

1.严厉落实主体责任

收集交易运营者开展集中促销活动,应遵守《电子商务法》《收集交易监视治理办法》等法令律例规章的规定,履行运营主体信息公示义务、消费者小我信息及权力庇护义务,不得发布虚假违法告白,不得施行进犯常识产权、不合理合作等行为。特殊是收集交易平台企业应加强对平台内运营者的治理和办事,落实各项审查核验义务,引导其依法履行主体信息、交易规则等信息公示义务,标准有序开展促销活动;落实对收集集中促销活动的查抄监控义务,发现违法违规行为,及时陈述主管部分;落实对平台内运营者违法行为处置义务,及时对收集集中促销活动中的违法行为摘取警示、暂停或者末行办事等处置办法。

2.了了集中促销规则

加强对平台内运营者的治理,开展促销活动,应当实在准确,清晰夺目的示活动信息,不得操纵虚假贸易信息、虚构交易或者评判等体例做虚假或者惹人曲解的贸易鼓吹,哄骗、误导消费者。附带赠品或办事的应明示品种、规格、数量、期限和体例,优惠办法应明示优惠范畴、期限和内容。

3.遵守价格促销标准

通过收集销售商品或者供给办事,应当通过收集页面,以文字、图像等体例停止明码标价。开展价格促销活动有附加前提的,应当显著标明前提。开展限时折价、减价等价格促销活动的,应当显著标明期限。折价、减价,应当标明或者通过其他便利消费者认知的体例表白折价、减价的基准。严禁借疫情防控之机奇货可居、伪造漫衍涨价信息、通同涨价、哄抬价格。

4.严禁销售冒充伪劣商品

对网上销售的商品或供给的办事,要包管其契合保障人身、财富平安等要求,不得销售或供给法令律例制止交易的商品或办事。对冒充伪劣商品及其运营者及时摘取禁限办法,进一步加强常识产权庇护。

5.制止销售禁限售商品

加强信息发布审核和实时巡查,及时下架涉军、“专供”“特供”商品、含金银箔粉食物、过度包拆商品、长江流域不法捕捞渔获物、不法交易的野生动动物及制止利用的猎捕东西、无CCC认证的电动自行车、无CCC认证的三类强逼性认证消防产物、窃听窃照设备、不法手机信号放大器、不法定位器以及各类严重活动相关的“纪念币”“纪念章”等违法违规产物。

6.标准告白发布行为

加大平台内部告白审核力度,不得发布虚假告白,不得发布未经审查批准的医疗、药品、特殊医学用处配方食物、保健食物等告白,告白中对商品或者办事的介绍,应当准确、清晰、大白。加强对曲播促销行为的治理力度,制止假人气、假优惠、假商品等乱象。

7.制止不合理合作行为

不得强逼进驻商户“二选一”,不得存在“虚拟中奖”“内定中奖”等虚假促销行为,不得通过虚假交易、刷单炒信、虚假评判等不合理合作违法行为进步虚假销量。严禁为排斥合作敌手或者独占市场,以低于成本的价格推销,侵扰一般的收集交易市场运营次序,损害国度利益或者其他运营者的合法权益。

8.做好收集交易纠纷化解工做

平台运营者不得操纵合同格局条目,设置订金不退、预售商品不适用7天无理由退货、自行阐明商品无缺等损害消费者合法权益的行为;平台运营者应成立消费纠纷息争、消费维权自律轨制,完美网上交易在线赞扬和售后维权机造,避免发作集中赞扬,妥帖处理收集交易消费纠纷。

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泉州台商投资区治理委员会市场监视治理局

2022年11月4日

来源:泉州台商投资区市场监管办事平台

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