“2022聪明旅游创新项目”名单揭晓:全景故宫、美团文旅品牌馆等进选
“2022伶俐旅游立异项目”名单揭晓:全景故宫、美团文旅品牌馆等进选
从天外村动身,乘坐看光车到中天门是老年旅客游览泰山的首选道路。“晋级老年关心版购票页面后,工做人员与老年伴侣的沟通时间均匀缩短了一半。”泰山景区天外村旅客中心工做人员张玉红告诉记者,景区在各旅客中心、进山路口布设了大量预约购票二维码,60岁以上的旅客扫码后,系统会主动跳转到关心版,字体更大,优惠政策票也会呈现在门票展现信息首位,搀扶帮助老年人省往挑选时间。
11月9日,由光亮日报社、文化和旅游部资本开发司批示,光亮网主办的“2022伶俐旅游立异企业和项目”名单正式揭晓。“全景故宫”“泰山无证明伶俐景区”“美团文旅品牌馆”等20个项目进选本年伶俐旅游立异项目。
沉浸式体验、无证明景区、适老化革新 伶俐旅游建立继续立异
据领会,全景故宫项目由一张张720度4K高清全景照片构成,将紫禁城的古建筑外景与原状陈列内景造造高清全景照片,融进故宫文化常识,构成故宫全景场景;同时,撑持多末端、全平台的游览体验,构成了全景故宫的利用末端矩阵,为故宫文化喜好者打造一场“云端”文化盛宴,能够让更多旅客可以随时随地感触感染故宫文化。
在泰山光景名胜区,“数据多跑路、旅客少跑腿”,以数据核验替代证明证件的“无证明景区”正成为现实。
为搀扶帮助每年约45万人次的老年旅客处理游览难问题,泰山景区与美团结合推出的“老年关心版”购票界面,处理了老年人购票过程中碰着的难点,大幅简化了预约流程。60岁以上老年人不消出示老年优待证,即可享受泰山免门票政策,老年人可间接进进适老化界面、白叟票主动置顶、大字体展现、界面交互主动化等内容。
此外,泰山景区每年还要招待80万余人次的学生旅客。以往,学生旅客需照顾学生证到窗口列队购票,才气享受优惠。日前,泰山景区票务系统与教导部学籍信息平台正式对接,学籍信息实现网上认证,学生旅客只需在收集预约购票时,抉择“学生票”链接,输进小我身份信息,系统后台主动验证出票,现场不再人工核验学生证。
文化和旅游部信息中心副主任信宏业表达,伶俐旅游的停顿正在加速。“在社会需求多样化的今天,景区、旅游企业的数字化办事会越来越有效率。行业主体通过构建新的办事场景,构成新的消费场景,与旅客构成良性互动,提拔文化旅游市场称心度,鞭策文化和旅游高量量开展。”
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泰山景区天外村进口购票二维码,60岁以上白叟扫码购票后系统主动切换“白叟关心版”。(图片来源:泰山景区)
像当地人一样“地道” 线上品牌馆搀扶帮助旅客便当出行
24岁的璐璐是一名新贵阳人,习惯通过美团等互联网平台找店、再看看其他消费者的评判,处理“食饮玩乐”的生活办事需求。她告诉记者,在美团搜刮“贵州”或贵州文旅品牌馆、贵州品牌馆等关键词,就能够像当地人一样“地道”玩耍。通过贵州文旅品牌馆的餐厅选举,她先后“拔草”了烙锅、羊肉粉、豆腐圆子、酸汤牛肉等等特色美食,仿佛酿成一个“贵州胃”。每到周末,璐璐还会和同伴一路,沿着品牌馆“世遗主题游”“文化汗青游”介绍的线路,畅玩贵州,体验民俗风情和丰富的旅游文化。
“山地公园省 多彩贵州风”品牌馆。(图片来源:美团App截图)
《“十四五”旅游业开展规划》指出,通过互联网有效整合线上线下资本,鼓舞旅游景区、度假区、旅游饭馆、主题公园、民宿等与互联网办事平台协做建立网上旗舰店。
业内人士表达,旅游目标地和景区在互联网平台开设线上品牌馆,一方面能为旅客供给一站式的消费信息,带来愈加便当的消费体验;另一方面,也能获得更多的流量资本和多维度曝光,提拔品牌影响力。
美团文旅研究院院长路梦西介绍,截至目前,美团已为30多个省市区县搭建文旅品牌馆,在景点门票/周边游频道持久设置流量进口。在防疫平安的根底上,美团也将继续立异产物,深挖当地弄法、解锁当地客源并为目标地吸引更多的外埠旅客到访,与目标地政府联袂,助力旅游业苏醒。
全球恐龙城管委会副主任哈静慨叹颇深,全球恐龙城做为首批国度级夜间文旅消费集聚区,构成了夜游、夜演、夜食、夜娱等十大类夜间文旅消费业态。本年8月,得益于美团“国度级夜间文化和旅游消费集聚区”主题品牌馆的拉动效应,在1周内,全球恐龙城在美团平台线上阅读增加了近1.7倍。
近年来,故宫以东、好客山东、灵秀湖北等文旅品牌,正通过互联网走进全国网友的视野;老北京记忆下战书茶、湖北黄鹤楼的文创雪糕,渐渐成为年轻人摄影打卡的配角。
北京第二外国语学院旅游科学学院副院长邓宁认为,2022伶俐旅游立异企业和项目为伶俐旅游开展树立了范例。互联网企业不断是伶俐旅游的积极参与者和驱动力,客看上提拔了行业线上化率并助力行业数字化转型。将来伶俐旅游的开展标的目的将愈加“务实”,多方联袂处理行业开展的现实需要,并为旅客供给更优良、更智能化、更个性化的旅游办事和体验。