▲凯思丽医疗美容门诊部。(记者 摄)
华声在线11月2日讯(记者 庞琦 谢龙彪)同在4月做的整形手术,一人表达被“整老”了,一人表达被“整丑”了。近日,两名消费者向《湘问·赞扬曲通车》栏目乞助,他们在长沙凯思丽医疗美容门诊部(以下简称“长沙凯思丽”)承受整形手术后,都对效果不称心,向病院 *** 遇阻。
对此,长沙凯思丽称,手术没问题,不受理补偿诉求。
两消费者吐槽称被凯思丽“整坏”了
石先生,本年25岁,是一位森林越野车锻练,他不断想拥有一双内双“电眼”,让本身更添魅力。经微信老友选举,本年4月初,他来到长沙凯思丽做了鼻综合手术和全切双眼皮,共破费23000元。
▲石先生术后鼻梁歪斜,双眼不合错误称。(赞扬人供图)
“鼻头用肋软骨,鼻小柱用假体填充,还切除了部门鼻翼。”术后,石先生发现本身鼻梁歪斜,鼻头像“大蒜鼻”,眼睛成“大小眼”,看人像“瞪人”,上嘴唇也不合错误称,人中变短,整小我“老了七八岁”。
通过线上平台问诊,石先生被告知“努目”是因为做了提肌,鼻翼切除则加深了法令纹,“显老”和嘴唇变形,是因为鼻小柱假体过短,且搭建办法不妥,招致嘴唇疤痕牵扯,石先生认为,长沙凯思丽为他供给的手术计划不合理,招致上述问题的呈现。
与石先生情状类似,来自怀化的戴密斯因为在长沙凯思丽停止了“全脸填充”懊悔不已。
本年4月,戴密斯在老友选举下来到长沙凯思丽,贷款3万元做了“鼻综合”和脂肪胶“全脸填充”。
术后,戴密斯认为脸部没有改变,工做人员告知,因为填充物是脂肪胶,需要期待一段时间。“过了5个月,填充效果照旧欠好,右脸呈现凹陷,鼻梁也略微歪斜。”
“为变美才往整容,如今却越整越丑。”戴密斯郁闷地告诉记者。
医疗流程不合规?监管部分介进查询拜访
关于被“整坏”的量疑,长沙凯思丽的工做人员喻密斯回应《湘问·赞扬曲通车》栏目记者称,“手术过程没问题,整容效果受主看审美和个别差别影响,若认为效果欠好,病院可停止修复。”
但“修复”那一处理计划,两位消费者均不承认。戴密斯表达,“已经不相信病院的手艺了。”石先生则称,与病院沟通屡次,每次一套说辞。
本年9月,戴密斯一行三人再次来到病院,但协商成果并没让她称心,“碰头后,医生亲口认可手术有问题,附和退款,转眼就又反悔了。”
近半年来,石先生与病院屡次协商,仍无本色性停顿。除了量疑手术效果,石先生还曲指病院医疗流程不严谨。
“我术前从没见过主刀医生,手术计划也是在手术室暂时设想,病历本上连我的年龄都写错了。”石先生吐槽道,“做术前心电图查抄时,护士告知做不了全麻手术,但本身仍是被医生施以全麻手术。”
记者向院方提出查看石先生的心电图查抄陈述,喻密斯表达未便供给。
据领会,两人都向相关部分停止了赞扬,目前,长沙市岳麓区卫生计生综合监视执法局调取了赞扬人诊疗材料,正在介进查询拜访中。
两人后续的 *** 停顿,栏目将陆续存眷。
(一审:刘乐 二审:余画 三审:谢峰)