为进一步提拔进博会住宿旅游招待办事原则化、标准化、伶俐化、精巧化程度,由市文化和旅游局主办的迎第五届进博会旅 *** 业发动展现活动11月1日胜利举行。在稳固深化前四届进博会住宿保障好体味、好做法的根底上,市旅 *** 业协会共同市文游局策动本市进博会招待宾馆酒店,以“臻心办事 传递美妙”为主题,鞭策疫情防控、在线预订、打点进住、气氛营造等四项办事行动落实落细,勤奋打造住宿办事新标杆,全力助力第五届进博会越办越好。
展现活动上,市文化和旅游局副局长金雷、市商务委二级巡视员郑荣庆、市旅 *** 业协会会长郭丽娟,配合按键点亮“臻心办事 传递美妙”主题。6名来自酒店、餐饮、文旅新媒体等范畴的进博会酒店办事量量巡访员代表获颁聘书,他们将通过巡访,进一步搀扶帮助全市进博会招待宾馆酒店打造“贴心、放心、舒心”办事,鞭策住宿旅游招待办事再提拔。
近期,本市宾馆酒店将从四大方面提拔进博会住宿招待办事。一是疫情防控更精准。在进博会招待宾馆酒店设置“场合码”“行程卡”“来沪返沪信息填报”扫码提醒卡,依托大数据,严厉落实测温、“四码”必检、信息注销等常态化疫情防控办法。
二是在线预订更省心。推进进博会招待宾馆酒店优化在线预订办事,批示携程、美团等在线旅游平 *** 美预订信息和功用,进一步健全7*24小时 *** 、赞扬纠纷快速处置、进住平安提醒等工做机造,全面提拔在线住宿预订办事程度。
三是打点进住更便当。深化数字化转型,搭建文旅数字平台,鞭策平台与治安系统、大数据系统、酒店治理系统数据互联互通,为进博会招待宾馆酒店生成场馆码,实现手机扫码,即可快速完成安康校验、身份核查、信息注销等环节进住注销手续,简化进住流程、进步进住体验。
四是气氛营造更深挚。落实进博文创产物、文旅鼓吹品以及“上海礼品”进酒店大堂、进宾馆客房,加强进博会气氛营造和城市旅游鼓吹妥帖,让每一位来宾都能感触感染到进博会的炽热气氛和上海都会旅游的特殊魅力。
活动现场,市旅 *** 业协会宣读了旅 *** 业倡议书,号召全体同仁动作起来,以更快节拍、更鼎力度、更实行动,再接再厉做好第五届进博会住宿保障工做,更好展现上海城市开放形象。此外,活动还安放了“上海礼品”旅游商品进酒店精品展现及部门旅游企业交换发言。国度会展中心(上海)向酒店企业代表捐赠了进博文创产物礼包,助推宾馆酒店配合营造更优良的进博气氛。