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近年来,我国继续加大对职业教导的政策撑持力度,2022年 5 月1日,新《职业教导法》正式施行,职业教导再次迎来新的开展利好。与此同时,在新一轮科技革命的带动下,数字经济兴旺开展,衍生了屡见不鲜的新财产、新业态、新贸易形式,浩瀚新职业、新工种、新岗位不竭涌现,成为吸纳就业、扩展创业的新渠道。新职业背后蕴含的无数市场机遇,也让新职业在线教导成为一条新的黄金赛道。据《腾讯2022新职业教导洞察白皮书》展现,新职业教导行业的现有学员体量约3亿人。估量将来一年,新职业教导行业市场学员规模将近4亿人。
面临潜力浩荡的市场,很多传统教导公司转型进局。然而,与其他教导形式比拟,新职业教导特殊是新职业在线教导有着特殊的行业特征,并存在两大痛点。第一,新职业在线教导以成年报酬次要对象,强化本身合作力和求职应聘是新职教学员报课的两大核心驱动因素,课程内容能否实正具有适用性是一大痛点。第二,新职业在线教导的用户群体进修偏好闪现明显差别,可谓是“千人千面”,不只年龄跨度大,并且文化布景和进修才能差别明显,进修过程能否个性化、智能化是另一大痛点。
做为新职业在线教导行业具有代表性的公司,深圳十方融海科技有限公司(以下简称“十方融海”)颠末6年的开展,摸索了一条内容立异+手艺立异双驱动的开展途径。
内容:不只要专业,更要管用
新职业在线教导的课程内容与社会的开展密切相关,跟着互联网、人工智能等手艺的开展,数字化技能类的课程成为新职业在线教导的热门课程。笔者重视到,市道上新职业在线教导的课程内容八门五花,但良多课程内容欠缺专业性和实操性,用户进修完后很难实现“学以致用”,从而给用户形成哄骗感和落差感,招致复购率很低。
“那就要求课程内容不只要专业,也更要管用。”十方融海CEO陈劢表达。
为领会决那个痛点,十方融海在六年生长过程中既重视教导的素质,根据市场和用户需求开发优良课程内容;又强调办法立异,不竭摸索新的手艺计划,勤奋让用户“听得懂、学得会、用得上”。
由此,十方融海的课程内容履历了从UGC(用户消费内容)到PGC(专业消费内容)的改变。2016年,十方融海首个产物常识分享平台——荔枝微课上线,活泼的用户在平台消费进修内容。2016年到2018年期间,荔枝微课不变增长,平台上的课程也越来越多元。跟着用户不竭增加,十方融海开创团队发现单纯的UGC产物欠缺专业性,已经无法称心用户的需求,于是搭建了专业的课程内容开发团队。
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跟着更多的优良PGC产物不竭推出,开展至今,十方融海已经构成了特殊的产物生态:主营产物有常识分享平台荔枝微课、数字技能课程平台DGclass、技能实训平台女娲云教室,以及多类数字文化以及数字技能类课程,已办事用户超越3.5亿人次。
(十方融海产物生态,图片由十方融海供给)
课程内容的专业性是吸引客户的关键点,而实正能留住客户的,则是课程能否实正“管用”。
为了到达课程管用目标,十方融海依靠大数据阐发才能前置洞察行业人才需求标的目的,进而为其产物迭代供给标的目的,同时不竭加强与行业企业的深度协做,以此倒推课程内容设想,确保课程技能确实是市场强需求技能。
固然现在新职业在线教导行业百花齐放,但整个赛道较少存眷用户的实操练习,也没有实现进修和技能利用的闭环。为搀扶帮助学员打通培训到就业通道,十方融海将实训引进课程中,通过不竭提拔科技研发才能,为学员搭建实操操练情况,更大限度包管了学员培训效果。除此之外,十方融海引停止业协做伙伴进驻平台,为完成课程进修的用户供给贸易实操时机,助力学员实打实掌握就业技能。以梨花教导为例,学员在完成声音课程进修后,小我做品能够颁发在梨花听书,平台负责人告诉笔者,目前平台已与上百家协做伙伴停止了深度协做,为学员供给就业与实操时机。
手艺:不只要便当,更要智能
跟着AI、5G、云计算、大数据等手艺的逐渐成熟,手艺与教导的合成成为行业开展趋向。据公开信息展现,近年来,腾讯、百度、阿里、科大讯飞等互联网大厂也纷繁进局,摸索手艺与教导合成的可能性。
但值得重视的是,在线教导不断存在治理粗放、用户进修动力较线下弱、重营销轻交付、大大都课程单向输出、易呈现教学与实操脱轨、内容跟不上财产开展需求等痛点。与此同时,新职业教导面向的已经不再只是传统职业教导的年轻人,而是囊括了整个末身进修的群体。他们年龄跨度广,或是抱着提拔职业才能,或是出于小我兴致,又或是摸索新职业范畴需求,整个用户群体差别浩荡。由此,在新职业教导线上化开展趋向下,科技对新职业教导的赋能感化也愈发凸显,若何通过手艺立异促进在线进修过程的便当性和智能化成为行业开展的关键。
在陈劢看来,新职业在线教导要处理个性化、智能化的痛点,并非简单的某个手艺环节打破,而是要整体考虑进修者、教学者以及整个进修过程的互动体验。此外,新职业教导以“掌握技能”为核心目标,强调度论与实操一体开展,也意味着新职业教导需要供给更实操、更落地的培训。
那一点也在十方融海的产物中得以表现,如十方融海国内初创的在线实操教学系统——女娲云教室,用户只需要通过阅读器拜候就能够翻开像Pr、AE等那类大型软件,不消考虑本机电脑硬件配套及软件安拆复杂的问题。在进修过程中,教师能看到学生的电脑屏幕,领会学生进修进度,实现进修过程的实时互动和测评。在进修后,整个进修过程全数笔录在云端,学员都能够回忆和实训,搀扶帮助提拔进修效果。
为了摸索手艺赋能教导的更多可能,从2019年起头,十方融海停止大量的市场调研,投进数百名手艺人员自主研发,通过数百万学员实在情况测试验证,日前推出了依托于女娲云教室系统的DGclass数字技能进修平台和AI智能评测操练系统等实操利用,朝着个性化、智能化更进一步。
(十方融海DGclass数字技能进修平台,图片由十方融海供给)
在财产晋级和手艺变化的时代海潮中,新职业在线教导的开展空间浩荡但也面对挑战。只要那些紧跟财产需求,不竭迭代内容和立异手艺,打造卓著产物系统的公司,才气在黄金时代脱颖而出。