“双11”的促销规则真的简化了?实测:同店同商品,竟然三天三个价
本年“双11”启动,各大网购平台又起头了炽热的促销活动,且纷繁鼓吹简化规则,让消费者轻松获得优惠。
但记者实测发现,“优惠价”不随便得到。有些价格看似廉价,一不小心反而随便买贵了,消费者在选购时仍需“货比三家”。
同店同商品,三天为何三个价?
本年“双11”,良多平台给出“30天保价”办事,许诺活动期间更低价。可记者发现,部门商品价格颠簸明显,以至有同店同商品三天三个价。
10月24日,记者在某安康食物京东自营旗舰店内购置了几款代餐食物,包罗两盒“餐前片”。算上各类折扣后,现实付出44元/盒。
当记者10月25日想加购该产物时,却涨到了每盒99元,比前一天的现实付款金额贵了一倍多,促销活动也变了。关于那一差价,店展客服认为可能是前一全国单时有平台优惠券,但详细怎么再获得同样的优惠券,客服也不清晰,只是定见先领几张优惠券再下单。
10月26日,记者第三次翻开该产物页面后发现,又推出了新优惠,此时购置两盒同款产物,折算下来单盒售价78元。
同样的情状也呈现在部门淘宝店展中。
10月24日,记者在淘宝“聚划算百亿补助”里看到,某护肤品官方旗舰店正在妥帖一款“爽肤精萃液”,产物页面上印有“官旗五折”字样,补助券后价为319元。
但点击该链接进进选购页面,价格酿成了640元。
客服阐明,“百亿补助”活动已完毕,所以没有半价优惠。但记者返回“百亿补助”首页,那款产物仍然处于“大牌补助馆”中的显眼位置。看来,平台的促销活动并没有实时更新。
那么,假设消费者按原价购置了声称有补助的产物,能否根据活动“买贵必赔”的许诺获得抵偿呢?品牌客服明白表达不克不及补偿。
希罕的是,10月26日,记者再次进进“聚划算百亿补助”发现,那款产物的促销又起头了,只不外价格酿成了354元,自10月27日00:00起开团生效,无法提早购置。
为什么同店同商品会呈现三天三个价?回根结底仍是平台和商家的促销体例太复杂。综看各大平台的促销,除了主推的“跨店满额减”外,还有“团购价”“秒杀价”“预定价”“前两小时特惠价”等把戏。优惠券的品种也良多,通用券、品类券、品牌券……让人目炫缭乱。总体而言,消费者或许能得到实惠,但因为价格改变太快,到底能不克不及买到更便宜的、能不克不及享受30天价格庇护,仍有很大的不确定性。
因而,定见消费者选购时多比价,也多留意产物价格改变,并重视截屏保留证据,以便能享遭到平台给出的“更低价”“价格庇护”等许诺。
“折扣价”可能就是“原价”,“限时”只是营销
在本年“双11”中,因为促销活动太多,平台和部门商家的客服都搞不清到底有哪些折扣。
在各大网购平台首页,有很多服饰品牌官方旗舰店都打出了“双11狂欢6折起”的告白,点击链接进进店展,却找不到参与6折活动的商品。多家店展客服都表达,参与活动的商品“均匀价格6折起”,但详细哪些商品打6折,他们只是定见记者本身阅读、催促下单,却给不出详细商品。
实测还发现,部门商家推出了”限时优惠”,而且用倒计时吸引消费者挠紧下单。但那些“限时优惠”实的廉价吗?
10月23日,在一家淘宝蓝冠店展内,一款标价88元的连衣裙吸引了记者的重视,因为该标价旁边还有一行小字:“7小时30分后恢复759元”。如斯计算,限时优惠价只要原价的1折。
可当记者10月24日再次翻开该产物页面时发现,88元的标价没有变,旁边的小字却酿成了“14小时49分后恢复759元”。截至发稿,那条连衣裙的标价仍然是88元,并带有“xx小时后恢复759元”的提醒。
类似的“伪限时折扣”不是个例。“新品限时半价”“限时折扣”“最初xx天”“xx小时后恢复xx元”等在网购平台其实不鲜见,商家恰是操纵消费者担忧错过优惠的心理诱导下单。往年,社会各界都很存眷“双11”中的“虚假打折”或“先提价再打折”现象;但从本年呈现的大量”限时优惠”来看,监管部分和平台也应约束一下那种新的哄骗、误导消费者的行为。