“中奖”充值后发现无法使用,商家倒闭……或掉进欺诈圈套!

3周前 (11-20 12:56)阅读1回复0
路亚哦哦哦
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近期,佛山消委会接到江西许先生的征询:一年前,许先生被江西本地一名销售人员拉进其店展抽奖并中奖了。中奖后,许先生能够用较为优惠价格充值到X东平台消费,销售人员语焉不详,许先生误认为是X东的充值卡,于是充值了1万元。利用期间,许先生发现该充值卡无法在X东平台上利用,只能在A网站利用,但要不竭新增充值激活才气利用余额,并且A网站上的商品只是一些不出名的品牌,价格偏高也根本没有销量,购置价值不高。 近期,本地引导他停止抽奖充值的店展已经倒闭,那让许先生十分苦恼。

倒闭了就无法维权了吗?

3个路过庇护合法权益

佛山消委会根据许先生反应的情状,指引其通过以下路子庇护本身的合法权益:

目前江西本地的店展已经倒闭,但仍能够 根据其租赁的店展位置及信息,向店展出租者要求补偿 ;

查询A网站的注册运营信息,向其注册运营地的相关行政部分赞扬;

确认X东平台与A网站的关系,也能够向X东平台注册运营地相关行政部分赞扬。

律师点评

比来,佛山市消委会接到过许多类似的情状,如剃头充值1000元,只记账800元,别的200元用于赠予价值1000元的推拿。但推拿现实需付费100元,且每次却只能抵扣20元,消费者需要不竭新增充值才气享受完赠予的优惠, 消费者现实上与运营者构成了预付式消费关系。

佛山市消委会律师专家参谋团李欣蕾律师表达,在本案中,店展销售人员有意诱导消费者充值消费,使消费者陷进错误的熟悉,得不竭新充才气利用余额,充值余额越来越大,却永久也消费不完。 该行为已构成欺诈,如情节严峻恶劣,可构成刑事立功,运营者要依法承担刑事责任。

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编纂:陈洁茵

校审:陈雁明

主编:黄玮晶

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