当商家不再盲目向GMV，2022年的双十一该如何留住它们？

做者：李东耳

现在的双十一已经成为“国民节日”。

从2009年 *** 商城之一次开展双十一大促起头，13年的时间里，“双十一”已经从一个电商平台的促销活动演变成全国消费范畴一年一度的盛典，吸引了消费者、浩瀚商家和企业的参与，以至能够说，做为2022年更大的一次大促，关于良多想改进功绩的商家来说已经迫不及待了。

由此可见，关于良多商家来说，双十一是其全年功绩的决定性一战，只是，本年的双十一有了很多新改变，好比，本年商家不再自觉逃求销量增长，稳中求胜逐步成为商家运营的主题。

2022年双十一变了 商家起头存眷若何安康活下往

“十年河东 十年河西”

电商早期，根底设备不敷完美，大量消费者还不习惯或不敢测验考试网上消费的早期，无论是平台、商家仍是消费者，驱逐他们的都是大量期待开发的潜在市场。

然而，十三年之后，中国的电商行业已经告别了高投进的野蛮增长阶段——据国度统计局数据展现，中国实物商品网上零售占社会消费品零售总额的比重固然已经从2012年的6.4%上升至2021年的24.5%，十年间翻了两番，但增长速度已经变缓。据中商财产研究院的数据，2016-2021年，我国电商行业的市场规模已经从26.10万亿元增长至40.14万亿元，2022年有看到达42.93万亿元。

此外，陪伴着流量盈利削减、获客难度、赐与链办事商想要涨价等等一系列问题，那都要求商家起头向利润和现金流看齐，增加单纯的高投进已经不再等同于高回报，稳重确实定性增长成为电商行业开展的新支流。换言之，当前的电商行业看的不是谁跑得快爬得高，而是看谁不摔跤。

与此同时，2022年1-9月，我国CPI指数根本呈上升趋向，那意味着人们的购置力程度略有下滑，也就是说，消费者关于消费体验、性价比的存眷度更高，关于商家和企业而言，想要吸引消费者购置商品的难度也会进步，所需要投进的成本也在加大。

因而，过往那种简单粗暴地砸钱换GMV的运营形式逐步被企业和商家放弃，曾经热门的较为依靠互联网的新消费范畴投资热度下降也同时表白，无论是商家、企业仍是投资人，单纯存眷销售量、销售额等数据已经价值不大，若何让企业安康平稳地活下往那才是大量商家与品牌，特殊是中小商家与品牌的首要目标。

其次，平台若何可以给商家带来不变的生意，那是商家存眷的焦点，同时也是2022年双十一的主旋律——不变的生意意味着低退货、高转化、继续复购，同时也意味着商家就能够拥有实打实的利润和继续不变的现金流，或许纷歧定会带来奇观般的增长，但商家却能不变继续增长，从而告别了他们持久赔本赚吆饮的汗青，而只要他们只要他们可以持久安康地保存下往，围绕电商产生的各行各业才气保存下往。

因而，关于那些依靠第三方电商渠道中小企业或商家来讲，只要平台供给以下那两个：

一是让其可以拥有足够且继续的营业量；

二是削减企业与商家的运营成本，特殊是制止因商家本身问题之外形成的没必要要的缺失。

本年双十一， *** 天猫则给企业和商家带来了那个确定性的生意，在每一笔实打实的交易和浩瀚在平台复购的优良客源面前，商家和企业得到了实正的实惠，而通过实惠的价格，消费者也得到了更多的购物乐趣及确定性的收益。

因而，本年的双十一做为一个购物大节，想不火也有点难。

高兴购物 扎实的购物生态为消费者和商家都供给了保障

*** 天猫始末是中国电商市场公认上最富贵的街区。

据阿里巴巴最新财报展现，截至2022年6月30日，在 *** 天猫平台上，目前有超越1.23亿名年度活泼消费者每人在 *** 和天猫上消费1万元；阿里巴巴有2500万名88VIP会员，每名会员的年均匀消费额为超越人民币5.70万元。

对此，据阿里巴巴国内数字贸易板块总裁戴珊曾表达，在天猫 *** 平台上有近10亿规模的年度活泼消费者，而在 *** 天猫商家上则有万万个商家，交易额在2021年7万亿的根底上陆续实现大规模的增长，此中天猫交易额过亿商家数到达了1000多家。

做为一个平台， *** 天猫不只能够让消费者高兴购物，并且在消费者、商家包罗赐与链环节都构成了一个完全的“购物生态”——如斯浩荡的用户根底几乎涵盖中国绝大部门电商消费者，同时， *** 天猫的运营才能也为商家们供给了丰富的资本。

而在那个购物生态傍边，双十一则能够说是 *** 天猫创造的中国最胜利的购物节，大量消费者已经构成消费习惯，趁双十一期间大量购置日常平凡纷歧定舍得花钱的商品，构成优良的复购。2022年的双十一，据 *** 天猫公布的数据，10月31日晚8点，天猫双十一之一波售卖正式开启仅1小时，就有102个品牌成交额过亿元，此中超对折为国货品牌，可见，双十一关于消费者吸引力照旧不减。

与此同时， *** 天猫也在不竭补短板，不竭进步对商家和消费者的办事程度，为企业供给更好地运营情况，好比，在物流方面， *** 天猫也力求给给消费者带来极致的物流体验。

一方面，阿里巴巴已经成立自营物流企业，为 *** 天猫供给自营物流办事。在本年双十一期间， *** 天猫就通过菜鸟收集在部门地域实现了“分钟级送达”。通过预售极速达办事，消费者预购的商品早已送达消费者四周的站点；

另一方面，阿里巴巴也在加大对物流科技的研发，提拔物流办事销量与程度，如自研无人配送车小蛮驴，目前已在全国200余所高校中投进500余量小蛮驴。

稳字当头 双十一助力商家扎实根本功

“潮退了才晓得谁在裸泳”。

从2022年天猫双十一公布的战绩来看，破万万、破亿的品牌照旧在继续增加，那阐明，市场仍是阿谁市场，只是在新的时代商家需要调整运营效率，根据时代布景调整销售形式，好比，在2022年，曲播电商就是本年双十一的重头戏。

据悉，本年天猫双11，聚集了李佳琦、罗永浩、俞洪敏等重量级主播，并获得了亮眼的销售功效，双十一开卖首小时， *** 曲播场看同比增速600％，腰部主播交易额同比增速250％。但 *** 天猫关于头部主播的依靠其实不强，因为腰部主播正越来越成为 *** 天猫曲播电商的重要力量。据阿里天猫公布的数据展现， *** 新增了超越50万名新主播，那些大量腰部主播的兴起不只丰富了消费者的曲播体验，也为商家供给了更多的销售时机。事实关于请得起头部主播的企业而言，大量物美价廉腰部主播不只为他们供给了优良办事，搀扶帮助他们借助曲播电商实现功绩增长，并且为他们节约了不小的成本，而且有更多的净利投进到提拔本身的运营效率中。

值得一提的是，从本年双十一目前的销售数据来看，囤货式地夺购占比越来越低，即使是双十一如许的大促，消费者也越来越重视操行消费，好比，近年越来越时髦的户外运动令黑鹿和挪客成为一小时成交额破亿元的102家企业中的一员。

因而，即使是借助 *** 天猫如许的大平台，以及双十一大促的热点，企业和商家也需重视产物行量、市场需求等根本要求，才气获得消费者的相信和撑持，在日益严格的消费情况中保存下来。

在如许的大情况下， *** 天猫的双十一变得愈加意义特殊。十余年来的积存早已让消费者们养成了双十一购物的消费习惯，不竭完美的电商根底设备也在替商家们为消费者供给更好地办事，双十一首日战报就已经表白，即使是大情况不那么确定的当下，双十一搀扶帮助企业获得确定性增长的才能也在加强。