本年“双十一”已经接近尾声
此前
#退款#冲上热搜第一!
与往年“定金”“尾款”热度比拟
有网友说本年“双十一”
商家几乎完全
不给退款留时机
商家的发货速度能
“擦出火星”
还有人表达
再次被规则劝退
关于那个“购物狂欢节”
我们似乎越来越不懂规则
碰着退/换货、退款问题该如何处理?
各人请往下看~
七天无理由退货
假设商品淘宝卖家包邮,那么买家仅承担退回邮费;假设商品未包邮或商品系淘宝卖家附前提包邮的,那么买家部门退货以致无法称心包邮前提,由买家承担所有邮费。两边另有约定的,从其约定。买家存在滥用会员权力行为的,所有运费均由买家承担。
凑单商品的退货
凑单商品的退货
凑单商品的退货必然要在货物发出之前退掉。
假设等商品走到途中再拦截,物流那方面会十分紊乱,每个环节遗漏的情状都有可能发作。
并且“双十一”期间的物流原来就慢,期待成果的时间也会非常漫长。
小编“双十一”的快递,部门已经发货了,如上图,三更夺到的衣服早上就已经发货了。
假设能够定见凑单付款后,立即抉择退货,如许对两方都比力好。
假设因为疫情影响退货历程,可与客服协商耽误退货时间。
维权路子
网购-七天无理由退换货
从2014年3月15日起,针对网上购物,商品不契合本身需求,买家能够在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
12315维权
在与商家沟通无果的情状下,能够拨打12315德律风,通过法令路子停止维权。此路子为最间接,最有效地觅觅法令维权的办法,能赐与犯警商家最有效的赏罚。
媒体曝光维权
针对有布景、有影响力的违法商家,各类协商路子,各类维权受阻,能够通过媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过言论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
与此同时
也呈现了很多羊毛党
为了利用优惠券
歹意凑单撤退退却货的情状
那么做可能会因而
“得功”商家
家住黑龙江省大庆市的张先生比来发现,给伴侣打德律风,各人都不接。屡次拨打后,伴侣没好气地说:“不要再打骚扰德律风了。”
张先生那才晓得,可能是因为本身经常跟网购商家较劲,手机号码被商家歹意标识表记标帜成骚扰德律风了。
什么“德律风号码标识表记标帜”?
近年来,告白推销、快递外卖、骚扰德律风、房产中介、诈骗德律风、贷款保险等德律风,让用户不胜其扰,德律风号码标识表记标帜利用法式应运而生并日益得到普遍利用,在骚扰诈骗德律风的提醒、屏障中发扬了积极的感化。
不外,标识表记标帜利用在庇护用户通信平和平静的同时,也表露出“号码标识表记标帜随意性强”“错误标识表记标帜取缔难”等问题,以查询、取缔号码标识表记标帜做为取利手段的黑色财产链不竭繁殖,严峻影响了用户的一般通信。
01
歹意标识表记标帜成本很低
查询拜访发现,苹果手机自己不像安卓手机有号码标识表记标帜选项,只能屏障号码,或者通过相关APP停止标识表记标帜。而市道上大大都的安卓智妙手机都有一个功用——能够对拨进拨出的号码停止标识表记标帜。
标识表记标帜的选项有骚扰德律风、诈骗德律风、快递送餐、告白推销、房产中介、保险理财、出租车等,很多手机还能够自定义标签。那些功用让手机用户能够很便当地停止标识表记标帜,但同时也会让误标识表记标帜、歹意标识表记标帜很便利。
02
肃清标识表记标帜比力费事
目前,供给号码标识表记标帜办事的支流平台有良多。关于被误标的用户来说,浩瀚的标识表记标帜体例形成肃清标识表记标帜十分费事,而标识表记标帜的多渠道、多平台,也形成了查询办事方、肃清标识表记标帜的费事。
03
收集黑产危害大,构成财产链
点开了一家“全网号码取缔标识表记标帜打点平台”,征询后发现,一个号码肃清全数标识表记标帜的价格是10元到30元不等。该平台客服称,价格要视被标识表记标帜平台的取缔难度而定。
“我们是专业的,我们后台有专门的通道。”该客服表达,加微信能够先免费停止查询,也能够先肃清一两个号码尝尝营业才能。
在中国人民公安大学侦查学院副传授、研究生导师王晓伟看来,标识表记标帜利用的次要目标是为了治理骚扰德律风和反诈,收集上收费的肃清办事很可能会涉及黑产,而且假设给钱就能取缔的话,关于被误标识表记标帜的人来说是不公允的,而关于被准确标识表记标帜的骚扰、诈骗等德律风主来说,就成了他们匹敌治理的一种手段了。
“收费就有可能涉及违规操做、涉及黑产,因而要用社会监视力量。”中国电子手艺原则化研究院收集平安研究中心测评尝试室副主任何延哲说。
最初,附上详细操做
官方查询
进口1
通过微信公家号
“中国信通院CAICT”
抉择“号码标识表记标帜查询”
进口2
通过存眷微信公家号
“码号办事平台”
抉择“号码标识表记标帜”进进查询
操做指南
第一步
输进待查询号码 ,点击“查询”按钮
第二步
勾选错误标识表记标帜(可多选)
点击“申请标识表记标帜肃清”按钮
倡议标识表记标帜肃清申请
第三步
填写准确的用户开户信息,包罗开户人姓名、证件类型、证件号(开户信息可拨打运营商客服德律风或通过网上营业厅查询),点击“提交”按钮。
第四步
运营商审核用户填写的开户信息,关于通过审核的施行号码误标识表记标帜断定肃清处置。