(来源:东方鼓吹)
近日,工行东方收行客户司理在引导客户在智能柜员机上打点跨行转账营业时,胜利切断一路电信诈骗,制止了客户的财富缺失。
据领会,该行客户司理发现打点营业的客户情感比力焦虑,且不断在打德律风,德律风里有人批示他若何停止转账操做。客户司理立即进步警惕,询问客户能否熟悉收款人及转账用处。客户告知客户司理其收到一条短信,短信内容为下载某银行金融软件可申请信誉贷款,并附带一条链接地址。
客户点击链接申请信誉贷款后,便有自称某银行的工做人员给其打德律风说信息填写有误,账户已被冻结,并通过微信以银保监的名义转发《关于贷款人符某账户认证及解冻贷款账户》通知,要求汇款3万元做为认证解冻资金解冻账户,不然公安机关将以歹意骗取贷款功上门取证查询拜访,并通过微信德律风屡次催促客户挠紧时间汇款。
近年来,各类电信收集金融诈骗案件频发,诈骗分子通过短信体例发布虚假信息和木马链接,以无抵押、无担保、手续简单、放款快等幌子诱惑客户注册登录“垂钓软件”并申请贷款,并在放款环节冒充银行工做人员,以信息填写有误需汇款解冻账户来骗取客户资金。
做为工商银行的工做人员,在为客户办事过程中,可以凭仗灵敏的警惕和想客户之所想、认实负责的工做立场,及时拦截电信诈骗,不只庇护了客户的资金平安,也践行了“工商银行,可相信的银行”的办事理念。同时,工行工做人员提醒广阔市民,在庇护好本身账户信息平安的同时,如遇转账、汇款必然要足够核实收款账户,不要向目生人及账户汇款。
来源: 新海南客户端、南海网、南都城市报
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