电子商务师 职业技能等级证中、高级报考条件是什么？

职业简介

电子商务师是指操纵计算机手艺、收集手艺，通过专业的收集商务平台等现代信息手艺，搀扶帮助商家与顾客或商家与商家之间处置各类商务活动或相关工做的人员。

职业详解

1、网店日常销售工做，为顾客导购，问题解答；负责解答客户征询，促使买卖的.成交；接单、打单查单等处置订单及顾客的售后办事；网店销售数据和材料整理。

2、与客户在线交换，领会客户需求，妥帖处置客户赞扬，包管客户称心；日常促销活动庇护、平台网站(淘宝等)页面庇护；负责售前、售中、售后客服团队日常运营工做，完美客服工做标准及轨制。

3、负责电子商务渠道客户收集信息庇护和更新；负责电子商务渠道客户订单的处置、分配和跟踪；负责电子商务各渠道网站消费者沟通征询；负责电子商务收集营销妥帖。负责淘宝等店展在线收集交易平台的在线客服，引导客户达成商品交易，熟悉淘宝等店展的运做和治理，确保客服工做的有序有效停止。

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报考前提

高级：26周岁、学历大专及以上

中级：18周岁以上、学历大专及以上

报名材料：

身份证正背面扫描件

学历证书扫描件

蓝底大一寸电子相片

本人手机号

测验时间：每月滚动测验

证书查询

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