一年一度的"双十一"
网购 大狂欢又起头了
良多商家推出“保价”许诺
来吸引消费者
然而那实的靠谱吗？
10月18日，淘宝天猫针对此次双十一活动期间的价保办事规则做了晋级，从以往付款后15天内价保，改为付款/付尾款后至11月11日活动完毕后15天内全程价保，即付款日至11月26日，最长价保时间从15天耽误至27天。消费者购置带价保标识的商品，在价保期内，若统一商家的统一商品一旦呈现降价，都能够倡议价保申请，申请退差价。
天猫方面称，双十一期间平台会积极监管商家“先涨价，后降价”的行为，假设发现活动商品提早涨价，将提醒商家整改，如未及时整改将无法参与活动。
同时，天猫对全数用户本年双十一都供给了一键退差价的办事，在购置商品后，随时能够根据价格的变更停止退差价，操做通明简单。双十一价保中心分为两个进口。通俗用户通过点击“我的淘宝-官方客服”，88VIP用户进进“专属客服”，都能够来到价保中心。
根据新的价保规则，不只包罗商品售价降价、商品优惠变更等招致的价差，而且88vip95折优惠也被纳进此中。消费者即使“买贵了”，在11月26日之前点击“一键价保”就能享遭到价保办事赔差价。
淘宝天猫本年双十一活动期间的价保办事规则（滑动查看）
保价不保险
消费者要制止那些“坑”
保价即消费者购置的产物，在许诺的保价期间若价格下降，则商家赔付消费者多付的差价。
消保委表达，连系往年体味，商品有保价许诺也不保险。有消费者发现本身购置的商品降价了，向商家逃求抵偿时被拒。客服的理由凡是是，店展和平台优惠券、限时活动以及赠品等均不在保价范畴内。也有商家为了躲避保价规则，下架原商品，从头上新的购置链接或者只是更改商品名称。
价格是双十一促销活动的核心
消费者有权知悉实在情状
消保委指出，保价是消费者决定能否购置商品的重要考量因素。根据《消费者权益庇护法》规定，消费者有权知悉所承受的办事的实在情状，运营者不该当做虚假或者惹人曲解的鼓吹。
但是大部门商品的购置页面中凡是不会展现保价的除外规则，随便让消费者产生曲解。因为从一般消费者的角度理解，保价应当是保障消费者购置时的价格不高于保障时间内的价格，此中价格的比力应当是大部门消费者现实付出的价格（肃清特例优惠的情状）。而商家各类钻保价规则破绽的行为，不只涉嫌虚假鼓吹，也违犯了诚信运营原则，长此以往消费者也会用脚投票，每年的商家促销“避雷”清单也印证了那一点。
定见：完美保价轨制
保价的肃清情状应该明示
消保委提醒电商平台和商家，保价目标在于提拔消费体验，让消费者在大促前放心消费，也保障商家在大促前的销量。凡是来说，各电商平台的商家所标注的产物价格不会有太大的颠簸，各类优惠的实现次要靠发优惠券、限时降价等活动，假设将那些活动都肃清在保价范畴之外，那么“保价”意义也不大。期看广阔运营者进一步完美保价轨制，诚信运营，保障消费者知情权，将保价的肃清情状明示消费者。
消保委定见消费者理性购物，合理安放购物方案。碰着保价不自觉不激动，先确认商家的保价是店展许诺仍是平台活动，领会商家的保价规则以及理赔流程，计算好保价时间，并将上述信息及时截图或录屏留存。购置商品后，能够密切存眷产物价格颠簸，假设发现商家降价，重视截图，和商家沟通处理，发现商家歹意躲避保价规则，应及时向平台赞扬。
消费者除了要小心商家套路
更要防备骗子们的场外动做！
小鲁哥就来清点一下
双十一期间多见的圈套
01
虚假电商物流客服诈骗
骗子通过不法渠道获取你的购物信息，然后冒充购物网站的客服，以您的货品丧失、产物行量问题或交易失败等理由，主动提出退款，进而诱导你在虚假的网页上填写本身的银行卡号、手机号、验证码等信息，从而将你银行卡内的钱转走。有些犯警分子为了诱导消费者获得多倍赔款，告诉其需垫付同等资金才能够完成理赔，消费者在骗子一步步的引导下 ，最末将钱转进指定账户。
02
预售商品诈骗
骗子会在微信群、伴侣圈或网购平台发布“预购” “限时购”等信息吸引消费者，然后要求添加老友，暗里转款，但是往往只收钱不发货，有些犯警分子还会编造收取定金优先发货、货物被扣要交罚款等理由，一步步诱导你转账汇款，随后拉黑。在双十一期间，消费者会收到大量的促销信息，有可能包罗诈骗分子发送的带有链接的虚假促销信息，该链接包罗木马病毒，一般人一般无法辨认，一旦点击有可能形成身份信息泄露、手机被劫持掌握等严峻后果。
03
虚假红包诈骗
各大电商平台会以派发红包的体例为促销活动预热，有犯警分子借机在微信伴侣圈、微信群等平台拐骗各人点击，当你点开红包后随即跳转到其他页面，并展现要供给手机号码、银行账号等小我信息才能够领取福利，当你填完信息提交后，却发现福利并没有到账。那是骗子对准“双11”各大电商企业大发红包的做法，造造盗窟网页，借此搜集大量小我信息，进而施行诈骗。
04
刷单返现诈骗
双十一期间，犯警分子冒充电商，以在双十一期间进步店展销量、诺言度、好评度为由，通过短视频平台、雇用平台、短信网页告白、电话、微信等发布兼职信息，招募人员停止收集兼职刷单，刷第一单时骗子会以小额返利，让你先尝到甜头，等交易数额变大后，骗子会以使命未完成、操做不标准、系统卡单等各类理由拒不返款，并诱导你陆续刷联单、刷大单，当你意识到上当的时候，骗子早已将你拉黑。
05
中奖免单诈骗
为吸引消费者，各大电商平台往往会在双十一期间举行各类抽奖活动，骗子们往往会操纵那个时机，给消费者发送中奖短信，拐骗其登录垂钓网站，并要求其输进小我信息和银行账号密码，借此施行诈骗。或者当你根据短信内容求证中奖信息时，对方却要求先缴纳“公证费”“手续费”或“包管金”，待你屡次汇款转账后骗子就会将你拉黑，固然中奖免单诈骗是老套路，但是骗子就是操纵人们爱贪小廉价心理，老圈套创新后，陆续诈骗。
06
连环圈套
骗子先在网上发布一些低价商品告白吸引买家，许诺“货到付款”、“送货上门”，但要收取订金。在骗取第一笔订金后，编造各类理由（如需缴纳风险包管金、押金、税款之类的费用）陆续骗钱，良多买家因为担忧订金白付，便情不自禁地根据骗子的要求再次汇款，陷进连环圈套。
07
虚假海淘
海淘现在很时髦，但各人要睁大眼睛加以辨别，良多跨境物流信息、购物小票都有冒充。
08
代付圈套
在网购促销旺季，骗子们会通过QQ、微信之类的聊天东西，假装成你的亲友老友期看你能帮手代付而施行诈骗。
09
用“密切付”诈骗
“密切付”是付出宝下面的一个功用，相当于银行卡里面的副卡。“密切付”一旦开通后就不需要再次验证，能够随便地刷掉开通者账户中的余额。许多骗子恰是操纵了“密切付”的功用施行圈套。
10
物不符实，以假乱实
骗子在收款后，向受害人寄出的货物价值远低于受害人所购置的货物价值，如购置手机，发来的却是玩具手机，有的以至寄来一个空包拆盒，并将责任和矛盾推给物流公司，以掩盖诈骗的事实。
骗子套路那么多
那我们又该若何提防呢？
那10条办法快收好~
1、网购消费者能够利用专门的银行卡用于网上购物，其实不在该卡存留过高数额的现金存款；
2、不要贪廉价，对价格明显偏低的商品必然要进步警惕，认真鉴别；
3、对各类推销要进步警惕，出格是从QQ、手机短信等收集东西上收到的目生推销信息不要随便相信；
4、要重视妥帖保管小我信息，不随便向目生人透露银行卡账号、密码、证件号码等，并经常更新本身的账号、密码；
5、尽量不要利用公用电脑停止购物、付出等操做；
6、警惕冒充商家、冒充客服二次退货、款等要求，必然要认真核实；
7、网购前要留意商家诺言度，抉择合法网站、商家、购物平台，尽量往大型、出名、有信誉轨制和平安保障的购物网站购置物品，在结算时尽量利用第三方付出平台，确保付出平安；
8、要隆重利用付出宝的“密切付”功用，必然不要和目生人开通“密切付”账户；
9、目生链接不要随便翻开，不扫不明二维码，不泄露手机验证码，不让别人长途操控电脑；
10、日常平凡要多掌握提防常识，进步本身的防骗意识。发现有网站发布不良、违法信息及涉嫌诈骗的，或已经掉进诈骗陷阱的，应及时到公安机关举报或报案。
▌来源：中国互联网结合辟谣平台、山东省互联网违法和不良信息举报、公安部刑侦局、淄博市网上公安民生警务平台▌编纂：李晓芹▌