为不竭细化办事行动，完美办事体例，让居民足不出户即可打点用热相关营业，近日，济南和盛热力有限公司走进区干部休养所，摘用上门代收摘热费的体例，为群寡交费供给便当。
办事零间隔，群寡少跑腿。考虑到干休所的白叟年纪大了，腿脚倒霉索，出门不便利，而且多是老年机，难以完成网上缴费的操做，公司操纵周末时间安放专人上门，为群寡设立“活动办事营业厅”收取摘热费，让群寡在家门口就打点了用热营业。“我和老伴都上岁数了，邻人都是白叟，孩子也不在身边，每年热力公司都能考虑到我们，上门来办事实的很贴心。”杨大妈说道。
“现金、微信、付出宝、银行卡等多种交费体例都能够的，看您怎么便利怎么来。”现场的工做人员阐明道。为称心差别的交费需求，公司既保留了传统现金交费体例，同时也开通了多种线上交费渠道，让白叟也能享受信息时代“盈利”。同时，工做人员主动对不太熟悉付出流程的白叟手把手批示，让白叟们足够感触感染到了数字时代的温热。
通过本次活动，实在搀扶帮助老年群体解难题、办实事，实正做到了办事热情、热心，极大提拔了用户对公司的承认度和称心度，加强了用户的获得感、平安感和幸福感。下一步，公司将继续践行“知行合一 为人民办事”的企业核心价值看，不竭提拔供热量量和办事程度，让群寡热心、放心、更舒心。
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