流量见顶、内卷加剧,餐饮逐步进进理性消费时代。消费者不再迷信网红,转而更情愿为“极致性价比”买单。
新茶饮品牌如喜茶、奈雪,快餐品牌如麦当劳、肯德基,都已经提早下场,或是主动降价,或是推出超值套餐,为顾客供给更低的消费门槛。新趋向已然降临,餐饮品牌跟仍是不跟,若何跟?
本期熊猫星厨的记者将同各人一路切磋。
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“性价比”风潮正劲
据美团发布的《 2022 新餐饮行业研究陈述》展现,通过对 2021 年群众点评用户餐饮相关评判内容阐发发现,“性价比”紧随“好食”之后,成为消费者提及率更高的关键词之一。
消费偏好的改变
后疫情期间,自助小暖锅、平价咖啡、小食快餐、平价日料、现包水饺等一些主打“极致性价比”的品类受影响更小,背后反映的恰是性价比品牌具备更强的抗风险才能。头部品牌也纷繁响应当下的趋向。
好比,奈雪的茶和喜茶都公布大幅降价,过往动辄超 30 元的单品已消逝不见,部门产物价格下调到 20 元摆布,以至下探到 10 元摆布。
就在近期,麦当劳推出了 12.9 元的 1+1 随心配套餐,肯德基、汉堡王、德克士、必胜客等快餐品牌也快速跟进,推出了超等优惠套餐。
平价咖啡瑞幸逆风翻盘,营收曲逼星巴克;反看星巴克,只因涨价1元钱,就遭到了顾客的口诛笔伐,本年 Q2 季度 在中国市场的净收进下降 14% 。
有顾客表达, 逃求 “ 极致性价比 ” 并非因为没有钱,而只是想把每一分钱花在对的和值得的处所。
种种迹象都在表白,如今的消 费者关于餐饮消费愈加理性,同样的品类或品牌,更倾向于抉择高性价比的一方,不肯付出过多的溢价。
极致性价比:价格向下,操行向上
价格下降只是表象,与此同时,消费者关于操行的要求并没有降低。
中国古话说,“由俭进奢易,由奢进俭难”。
关于如今的年轻消费者来说,他们已经见过、食过更好的产物,晓得好的产物是什么样的,可能在什么价格区间,构成了本身的价值揣度。
好比,奶茶他们更喜好加牛奶而不是奶精的, 烘焙产物 (点击跳转阅读 ) 他们想要低糖安康的,米饭快餐要现炒有锅气的……
假设只是单纯搞价格战,要么牺牲商家的毛利,要不就是牺牲产物的操行,且只能短暂吸引来价格灵敏型用户,无法留存和构成复购,赔本促销最末带来的成果是得失相当。
换言之,“极致性价比”并非低纬度的价格战,它其实是让顾客产生“超值”的觉得: 或是产物操行不异的情状下价格明显更低,或是同样的价位产物和体验更好。
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向内要效率,餐企两步进步合作力
关于餐企来说,为顾客供给更好的产物和超预期的体验,对内压缩成本,造定合理的盈利区间,才是积极的应变构想。
差别化让品牌脱颖而出
关于群众品类来说,打造品牌专属的特色,可以与竞品构成品牌区隔,跳出单一的价格合作。
从品类的角度动身往根究,类似小食快餐类的品牌,好比麻辣烫、串串香等,刚需消费,自己价格也其实不算高,借助完美的赐与链,很随便压缩成本,更合适走极致性价比的道路。
反看高端餐饮,如海鲜等品类,原素材进价普及都比力高,办事、体验等要求也更高,相关于极致性价比,更随便实现的是打造品牌差别化。
好比,某龙虾品牌为了拉高顾客消费频次,从主打龙虾产物转型为主打“虾香味”产物,一会儿翻开了运营构想,与其他主营龙虾类的品牌产生了显著的差别化。
从塑造更高的价值感进手,也是构成品牌差别化的很好体例。
新茶饮能翻开千亿市场规模,就在于利用更高操行的原素材,适应了年轻一代消费群体关于操行、别致、安康的逃求。
品牌从食材晋级、安康晋级等方面动身做出立异和改进,在餐饮品类中屡试不爽。
“走差别化,把产物力发扬到极致,让消费者甘愿付出更高的价格也要抉择他们,是餐企另一种向上开展的保存体例。”
全环节降本增效
极致的性价比的实现,背后依托的是规模,以及规模带来的议价才能和成熟的赐与链系统,依靠后端的精巧化运营,实现成能耐先,在低价的根底上仍然能连结盈利空间。
味捷的中心厨房
“不是牺牲利润和操行往做低价,而是在供给同样的产物时,若何做到价格更低的同时还能够盈利。低价不是优势,低成本才是优势,大企业能走到最初,靠的就是成本优势和规模优势。”
为了更好地实现规模化效益,以前对峙曲营的品牌纷繁开放加盟,来分管风险,做大蛋糕;小创业者则面对两条途径,要么做连锁店,打造本身的赐与链系统;要么间接抉择 加盟 (点击跳转阅读 ) ,背靠大树好纳凉。
除往食材成本,餐饮门店占比更高的两项开收是房租和人员。
在选址上,陪伴着线上线下销售渠道的合成,越来越多的品牌倾向于抉择核心商圈与办公区的非核心地段,既能触及大量客群,也能掌握租金成本。
熊猫星厨成为良多餐饮品牌规划线上外卖的优良抉择。
熊猫星厨外卖门店
“熊猫星厨在一线城市占据了良多优势商圈, 开店流程短,根本投进 10 万以内就能开出一家外卖店。整体投资成本的下降,也为加盟商预留了更高的盈利空间。 ”
沙野轻食 (点击跳转阅读)、拌将干拌麻辣烫、大先生小碗菜等品牌开在熊猫星厨的 20 平小店,顶峰期外卖单量超 2 万,月流水在 50 万摆布。
曼玲粥展 (点击跳转阅读 ) 的邓公评认为 “专业的工作仍是交给专业的人往做,我们只要做好我们本身的事就能够了,不专业的工作你花了良多精神做了以后,纷歧定能到达效果。”
陪伴着餐饮用工成本的上涨,如今更多餐饮品牌起头通过利用小时工、兼职的形式,缩减人员开收。而关于部门餐饮品类,熊猫星厨还有更佳的处理计划。
例如, 怪兽不厌食 (点击跳转阅读 ) 与熊猫星厨实行托管式协做,由熊猫星厨工做人员根据订单停止打包,品牌只需每日将产物配送至门店,如许只需付出1/4的人工成本,就能实现外卖门店的一般出餐。
熊猫星厨品牌托管形式
降低原料成本,次要靠产物线的调整和产物构造的优化。
精简菜品,以少数主打菜品+其他菜品的组合,构建新的产物构造,关于销量欠安的菜品及时下线,制止食材损耗以及精神损耗。
在原素材摘购及治理环节,提早预估销售量、按期清点;严厉遵守先辈先出的规则,根据原则贮存,制止原料变量;菜品造造时,要按量称重、利用原则化食谱。
降低获客成本。餐饮品牌为了获得客流,有时需要花钱购置流量,好比外卖竞价、网红探店、抖音鼓吹等。
那种体例无可厚非,但是在花钱之前,必然要计算好投进产出比。其次,花钱买来的流量必需要想办法留下来,导流到本身的 私域流量池 (点击跳转阅读 ) ,通过一系列的精巧化运营,进步复购率,从而摊低营销成本。
瑞幸咖啡私域运营
总之,降本增效次要依靠做减法:减往没必要要、不合理的开收,为品牌减负,精巧化治理和运营,合理规划每一笔收入。
关于餐饮品牌来说,如今正面对一个十分重要的转型期,那既是压力也是时机。假设能做到让顾客称心的性价比,就能扛过经济不确定性带来的负面影响,将来的规模也不成想象。
“ 在美国,无论是麦当劳、肯德基、必胜客、星巴克、汉堡包、 达美乐等品牌都是基于其低成本低价格战略使其穿越经济周期,走向全球的,其在中国也根本对峙那一战略,刚起头会觉得比力贵,但进进中国数十载,纵使物价飞涨,它们的价格始末没有什么改变。 ”
那此中,考验的是餐饮企业上游的赐与链才能和整个运营精巧化的才能,也就是说,在包管食物平安和产物操行的前提下,你要拥有将成本压缩到极致的才能。
固然从短期来看,走极致性价比道路是个有难度的工作,但一旦做成,就拥有了穿越经济周期的才能。