近日，金融数字化开展联盟结合银联数据发布了《守正出奇，行稳致远——疫情重塑下的信誉卡市场研究陈述》，该陈述通过八十多页、近六万字的详实阐发，连系定量研究和桌面研究，对疫情重塑下的信誉卡行业开展特征、客群运营战略、区域市场开展态势等内容停止深进解读，并连系最新监管要求，为信誉卡营业开展供给参考定见。
“80 后”为持卡主力
跟着信誉卡用户需求日益多样化以及信誉卡营销治理的精巧化，用户画像的重要性逐渐凸显。
陈述展现，在年龄散布上看，信誉卡用户中，31-40 岁客群占比更高，达 47.7%，其次为 25-40 岁人群，占比达 24.8%，75.4%的受访持卡报酬已婚人群。从学历程度看，89.1%的持卡人拥有本科以上学历。就收进程度看，小我均匀月收进在为 10350 元摆布(43.9%的被访者小我月收进在 10000 元以上)，家庭 均匀月收进在 18000 元摆布(38.1%的被访者家庭月收进在 20000 元以上)。
超对折持卡人拥有 2 张以上信誉卡
信誉卡市场进进“一人多卡”时代。一方面，目前银行信誉卡发行逐步从 “赛马圈地”进进精耕细做时代，持有他行信誉卡、且有优良还款笔录的持卡人成为银行争夺的发卡客户，“一人多卡”现象越来越明显。另一方面，银行信誉卡优 惠日益细化，很多持卡人也情愿多办一些信誉卡来享受差别银行信誉卡优惠。查询拜访展现，从持卡数量看，在已持有信誉卡的人群中，55.9%的持卡人拥有2张以上的信誉卡，跟着城市级此外上升，持卡人的持卡品级和持卡数量随之上升。
在单张卡更高额度上，41.0%的持卡人的单张卡更高额度超 30000 元，均匀单卡 持卡额度为 33282.4 元，此中白金卡以上持卡人单卡额度更高，均值为 59705.2 元; 在持卡总额度上，49.2%的持卡人的持卡总额度在 100000 元以上，受访者的信誉卡 均匀持卡总额度为 117052.5 元。
在重点客群方面，年轻客群是挪动互联网世界的“原住民”，线上触媒和消费轨迹最为活泼，51%的00后较疫情前增加了曲播带货类渠道购物频次。下沉客群中“明星效应”和“圈层化”倾向明显，其关于明星选举、QQ兴致群等的相信度高于总体。高端客群中女性持卡人占比力男性超出跨越26个百分点，“她经济”值得存眷。
类信誉卡产物: 人均持有3个，花呗占比更高
消费金融市场闪现逾越式增长，持卡人拥有的类信誉卡产物丰富多样，蚂蚁花 呗和京东白条等利用比例超五成。
跟着我国消费金融行业的开展，互联网金融企业、银行、消费金融持牌公司、 电商企业等纷繁规划消费金融范畴，现金分期、白条购物等形式的金融产物降生。互联网金融近几年先后履历了发作式增长、监管趋严趋细的阶段，但凭仗与线上消费付出场景的深度合成，目前市场的活泼度照旧处于较高程度。
本次调研的持卡人中，93.5%的持卡人同时拥有类信誉卡产物，均匀持有的类信誉卡产物数量为 3.03 个，此中，蚂蚁花呗(68.9%)、京东白条(53.6%)和微信 /手机 QQ 微粒贷(47.4%)的持有/利用最为普遍。
陈述表达，面签环节不断以来是信誉卡营业的痛点之一，也是信誉卡与互联网机构类信誉卡产物的比拟的次要短板。2022 年 7 月 7 日，中国银保监会和中国人民银行发布了《关于进一步促进信誉 卡营业标准安康开展的通知》指出，将根据风险可控、稳妥有序原则，推进信誉卡行业立异工做，通过试点等体例摸索开展线上信誉卡营业等立异形式，那为信誉卡营业的开展带来了全新机遇。在视频面签的手艺的运用下，“即开即用”的业态将成为支流，信誉卡也将更好地发扬惠民、便民的感化。