“数字化“大潮澎湃而来， 列位培训司理小伙伴必需披荆斩棘。
各类系统、利用、App、小法式、手机看课、手机测验 ......是不是鼠标、键盘、触摸屏、交互窗…..密切事后， “培训数字化”就名至实回了呢？
到底什么是“数字化”？估量问100小我，会有100个谜底。
做为培训司理， 我们到底有没有在那个过程中感触感染到明显的差别， 创造纷歧样的时机， 那是比形式更重要的“灵魂拷问”！
要理解“数字化”，有需要提到它的两位「好兄弟」： 信息化和 智能化。
要阐明清晰那三个看上往很“学究”的名词，我们来看几个场景， 以列位培训治理者的营业活动来做阐明。
场景一
培训治理者安小培，要组织一期销售培训，打印了五张A4纸大小的签到名单，让每一位学员在纸上打钩签到。
培训完毕后，安小培又给每一位学员发了一张纸量评估表，搜集学员的定见。
培训完毕后，安小培在工做日记中写道
本次培训搜集了近100张纸量表，准确辨认出全体学员的笔迹，重温小学算数题。
深夜的办公楼上的月亮，可实大呀。
场景二
培训治理者安小培，组织了一场销售培训，操纵软件扫码签到与评估，分分钟查看学员考勤与反应，时间切确到秒，分数计算准确。
向指导报告请示一键导出，指导颔首点赞浅笑。
培训完毕后，安小培在工做日记中写道
本次培训极大水平解放了双手，进步了效率而且及时得到反应，还遭到了指导的夸奖！
心绪很棒！晚上与姐妹相约往看了片子。
场景三
培训治理者安小培，组织了一个销售提拔操练营。
课前，她设置装备摆设了 线上微课让学员停止预习；
课中，她设置了 随堂测验来查验掌握情状，并将成果及时与讲师沟通，调整教学重点；
课后，她认实阐发了项目中搜集的各类数据，造定了后续的 改进战略，出格把错题集和重要常识点酿成日推进修，给学员们停止 每日强化。
学员们不论是被迫仍是自愿，总之操练营的常识和相关要点，夯实得实好。
培训完毕后，安小培在工做日记中写道
本次培训好评如潮，及时根据现场情状调整了内容安放，收到良多不错的反应。
心绪标致，学员们发自心里地感激我， 觉得很有收获，很多同窗给我送小礼品，或者请大餐。
场景四
常识赋能官安小培，任务就是为了 “让普通人成就非凡事， 赋能每一位忠实于事业的员工”。
安小培对接了 培训治理系统与营业系统，出格通过梳理工做流程， 提炼关键核心常识要点。更先设置装备摆设了营业系统中的 “即用即学”功用， 设置装备摆设的算法通过对营业系统中的数据停止阐发比对，主动找到员工才能的单薄之处， 按需推送进修内容（如标杆体味做法等）；
同时，假设员工有了胜利心得，亦能够便利的 上传分享——语音，画面，文字….各类载体丰富， 并利用主动标签系统回类于核心常识系统。
整套机造大大提拔了常识消费和治理的量量， 间接奉献于员工的生长和营业绩效。安小培深受大指导重视和员工的普遍恋慕。
一年下来，安小培在工做总结中写道
让进修和工做密切联络，不只让指导及员工对培训承认度高，效果满满；
更为重要的是，如许的建立让各人翻开了视野，看到了小我和部分更大的潜力和创造空间。整个团队再次荣获“集团立异前锋”的称号。
安小培心绪大好，再攀顶峰——我们要打造一个群策群力的进修型立异型团队， 开辟新的产物线和工做形式。
各人体验出差别的味道了吗？
以上四个场景就别离对应于：手工功课，信息化，数字化，智能化。
手工功课：无须再多阐明， 就算你用Excel把纸量素材录进电脑， 素质上仍是人工操做。
我们将后三个场景做一下比对和提炼，即可得到如下特征：
信息化：搀扶帮助我们解放双手，完成原有的手工功课，将工作做得更快更好更可靠，但工做内容自己并没有改变。
也就是说，你以前是统计个数据；如今机器来加持，帮你干好，仍是统计个数据——做的仍是老的工作。 如上述场景二。
数字化：在信息化的根底上，对数据之间的活动停止阐发处置，可以产生新的价值，创造出新的时机。
好比在线测验产生了错题集，每小我错题集纷歧样，测验的成果数据流转到推送算法上， 每小我被推送的强化进修也就纷歧样，那就是一个小闭环的“个性化进修“ ——那时候培训工做就起头做一些新的工作。 如上述场景三。
信息化和数字化更大的区别， 就是后者创造了新的时机，产生了新的价值。
智能化：员工的每一个行为城市被营业系统笔录，然后数据处置和阐发。
通过培训系统按需推送进修内容，无论是优良的体味仍是失败的教训，都能够在营业系统和进修系统中主动流转，定向准确推送和积存。
其实营业系统和进修系统已经不分相互，业学合成了。已经无需特定培训治理岗位的介进，培训治理者酿成了常识赋能官，更多存眷营业形式，存眷员工的行为和认知特征，存眷机器不成替代的工作。
——那时候培训进修已经主动自觉机器介进，高度智能化了。 如上场景四。
以下那张图，就能清晰地看出那 三者的关系。我们不难发现，数字化历程越往右边走，对人工的依靠水平越低，对数据的依靠度越高， 同时对营业的影响越大。
假设我们用上述场景做个类比，我们不难发现：
良多刚刚开启“数字化征程”的小伙伴们， 其实良多仍是在操纵平台或零星的IT东西复刻线下培训的行政治理工做。
产生的数据以至都 没有被主动操纵和流转起来——一个软件签个到，报告请示！另一个软件评个估，报告请示！再来一个功用考个试，报告请示！
数据和数据之间没有互通和操纵，好比只要签到的才气触发测验，考及格的才气触发评估等等。
固然信息化做旧的工作更快更可靠，但并没有创造新的时机。
我们的培训治理者们，也没有站得更高，视野更开阔。 所以，所谓“培训数字化”，各人还有很大的改进和朝上进步空间。
那么，我们又该若何更快地走向数字化呢？
能够先从一个数字化的小闭环起头做起。
“测评-进修-测验”的一整套进修活动在IT平台上的流转和数据互通，其实就是构建了一个典型的数字化小闭环。
就拿我们比来在提的“情商”来说，假设我们期看搀扶帮助团队成员有针对性地进步情商，或者说停止一些相关的进修和操练，就能够用到那个小闭环。
（1）测评
起首，我们需要领会团队成员当前的情商情状，以便供给适宜的进修内容。那就能够通过专业的测评题来完成，让每位伙伴都参与测评。
（2）进修
然后，我们能够为差别的测评成果，设置装备摆设响应的进修内容，在学员完成测评后推送给他们停止进修。
（3）测验
同时，为了查验那些进修内容的抵达性，还需要为每套进修内容婚配响应的课题，以查验学员能否理解和掌握了响应那些常识。
当然，掌握了情商的相关常识也其实不代表拥有了高情商，事实情商的培育提拔需要持久的锐意操练。
假设期看最末人人都有情商的提拔，还需要鞭策各人停止锐意操练，并通事后测来看察成果能否有改动。
但是以上的小闭环能够推而广之良多场景，各人能够把“数字化”理论起来，好比新品上市之前，通过挪动进修夯实产物根本认知，通过测验功效鞭策奖惩或者提醒，通过提醒进一步强化坑点或者重点。
培训宝，毫无疑问是你的好伙伴！
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