临朐人,热气不热,打这些电话

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kanwenda
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临朐人,热气不热,打那些德律风

11月14日12时,我县冬季供热全面启动。本年我县进一步通顺了供热办事渠道,力图在最短时间内让居民室内温度到达供热原则。

01

《潍坊市供热条例》

根据《潍坊市供热条例》规定,供热企业应公开供热办事德律风,在摘热期内实行24小时值班,及时处置供热赞扬。对供用热设备漏水的赞扬,供热企业应在1小时内抵达现场夺修或协助用户维修;对供热温度等有关供热量量的赞扬,在摘热期起头后的10天内,应在5小时内抵达现场处置。

02

供热办事

在室外温度不低于供热系统更低设想温度、建筑围护构造契合其时摘热设想标准原则和室内摘热系统一般运行前提下,供热企业应当包管摘热供热期内用户卧室、起居室的温度不低于十八摄氏度。除此之外供热公司还免费供给以下办事:1.小区、用户用热设备设想、革新征询办事;2.用户家中不热原因阐发;3.批示和协助用户排气、清洗过滤网;4.户外用热设备泄露点查找;5.灌水打压办事;6.室内温度平衡调剂;7.用热设备利用征询办事;8.对有泄露现象的锁闭阀停止免人工费改换,锁闭阀按成本收费;9.是对管道井内因年久失修招致损坏的手柄阀、过滤器免人工费改换,素材由业主自行购置;10.是对各单位楼的热力小室内过滤器停止清理。

03

供热办事德律风

市民假设面对供热不热问题,起首能够向供热企业征询或报修,由供热企业安放专业人士上门查抄维修。假设问题还得不到处理,能够向所在辖区的供热主管部分致电逃求搀扶帮助。

临朐县住建局市政公用事业办事中心供热赞扬德律风:3161698

临朐县西城热电有限公司24小时客服德律风:3790000 3790006 3790036

临朐县绿能供热有限公司24小时客服德律风:3619111 3777699 3777599

临朐县东城热电有限公司24小时客服德律风:3398066 3398189

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