双11战绩215亿,我们从3个视角,看懂宝尊电商的“长线价值”
本年双11一个明显特征,各平台不再存眷gmv的增长。从各电商平台功效看,根本庇护往年程度。天猫表达,本年双11天猫稳中向好,交易规模与往年持平。而京东也只表达超越行业增速。
但需要重视看改变。好比多元化,天猫数据展现,本年双11是参与商家最多元化的一届,有29万品牌、数百万中小商家、主播报名,超越2100万商品参与双11。再好比曲播电商,淘宝曲播产生了62个成交额亿元以上的曲播间,快手电商短视频订单量增速显著,抖音电商中参与双11活动的商家数量同比增长了86%。
从整体趋向看,双11看似平静,但无论是平台仍是参与品牌,都在顺势而变。「零售贸易评论」看察到,本年电商渠道多点开花、营销多样组合、效率更高要求的趋向已经十分明显。
我们特殊存眷到一家“激起浪花”的参与者——宝尊电商。本年双11,宝尊电商交出了一份亮眼的功效单,不只助力多品牌实现功绩打破,同时,其全新营业线——品牌治理也表示超卓,惹人存眷。宝尊为何能冲出来?我们需要发掘内核。
双11功绩打破,宝尊电商让我们看到哪些亮点?
日前,宝尊发布了2022年双11战报:宝尊品牌电商共实现全网成交额215亿,继续稳坐品牌电商龙头位置。此中,有2家店展销售额超10亿,21家店展销售额过亿,125家店展销售额过万万。
除了功绩打破外,我们更看到了一些新亮点:
从全渠道营销赋能方面看,全渠道战术,带来有效触达、精准转化。本次双11,宝尊电商共携125个品牌全渠道参与,笼盖渠道高达25个,既包罗传统的天猫、京东、抖音、快手、小法式电商等,也包罗小红书、得物等新兴渠道。
双11期间,PGC品牌曲播间增速超越60%,更高单场曲播看看量近1000万人;实现新进会员179万,活泼会员124万,全域会员销量打破2亿,同比增长862%;而通过全域前言联动,搀扶帮助70+品牌继续提拔人群流转效率,累计触达人群资产超5亿,站内告白提效10%以上;万相台办事商版高效拉新,新客ROI进步25%。
再从运营方面看,扎实的手艺底盘,打造后端的硬核办事。双11期间,宝尊峰值系统在双11实现创单效率500万单/小时,并且连结系统0阻塞、0变乱,为大促保驾护航;全渠道商品中心可同步撑持92品牌、179店展,超40万上新及同步平台SKU。
此外,在客服端,此次双11宝尊大促客服团队总规模人数达4500人,9大区域运营中心同步协做,总办事时长达81万小时,招待办事征询3200万通,称心度达85%。物流保障上,宝尊电商预售订单极效前置笼盖除西躲及青海玉树外全国其他区域,24小时配送率达90%。
重点一提的是,宝尊电商品牌治理营业表示亮眼。此次双11期间,宝尊电商品牌治理营业线中,6大品牌成交额打破5000万,成交额同比增长263%,此中4个品牌同比增速超100%。
我们从其战报能够看出,本年双11,宝尊不只在搀扶帮助品牌功绩打破,更重要的是在搭建搀扶帮助品牌继续造血的基底。
品牌的“生长公式”?
我们站在品牌方角度看,宝尊电商若何助力品牌生长?
本年双11不只战线长,品牌多渠道更明显,对效率的要求也更高。在不确定性因素影响下,品牌电商生长难题凸显。若何花少预算做大转化?若何全面提拔效率获得更高ROI?若何应对全渠道的多样性?都是实其实在摆在面前的问题。
我们深度领会后,在科技底盘下,宝尊电商可从品牌战略-营销筹谋-全渠道运营-客服及物流办事等全链路赋能品牌生长。
好比针对品牌全渠道全场景规划上,宝尊电商已规划天猫、官网、抖音、快手、小红书、得物等30多个渠道,针对每一个渠道都有成熟的处理计划,可以付与品牌更具性价比、更全面的流量获取,称心更多品牌方全场景的流量需求及品牌运营。
渠道规划完成后,重点就在提拔品牌营销转化。目前宝尊电商已经打造了从内容到转化的一整套营销东西集,整体笼盖“后台+中台+前台”,包罗云撰(智能内容运营)、易阐发、云辨智投、短视频快剪东西、ATOP模子(智能识别优良内容)等,可搀扶帮助品牌停止数字化阐发决策,不竭优化模子,到达更高的ROI。
(图:宝尊云撰智能内容运营系统)
对品牌来说,后端的办事同样不成或缺。以物流仓储来说,消费者期看“速度更快”“操行更好”,背后需要各类才能来支持。宝尊电商已自主开发了OMS(订单治理系统)、IOSP(库存和订单办事)、WMS(仓库治理系统)、LMIS系统(实时物流处置系统)等中台及后台系统,保障配送效率;同时全国运营多个物流仓,保障仓储才能;而宝尊“小黄人智能分拣机器人”、RFID主动化设备及配套信息化系统等则进一步提拔了物流配送效率。
(图:宝尊“小黄人智能分拣机器人”)
宝尊全链路的赋能,可为品牌带来其实的功绩提拔。我们连系实例来看。
某豪华品品牌全渠道参与本年双11,在宝尊电商全渠道赋能加持下,开门红首日超往年开门红全程销售,其全渠道出售全新系列产物,在自有渠道实现130%增长。
再看某快时髦品牌,双11期间宝尊电商搀扶帮助其实现“高转化”。仅前三天开门红期间,该品牌全渠道累计销售超1.4亿,同比增长14%。此中,天猫渠道在男拆预售中排名第1,抖音电商精准营销,带来销售同比增长100%,官网渠道及唯品会销售额均超预期。
「零售贸易评论」认为,消费转型+科技开展的双螺旋,加速了品牌电商向全渠道、新形式、高效率的标的目的进化。宝尊电商以科技为底盘,搀扶帮助品牌搭建完全的高价值链路,找到“生长公式”。
3个视角,看懂宝尊电商的“长线价值”
从市场容量看,品牌电商办事市场继续扩容。根据华经财产研究院的数据,估量2022年市场规模到达3663亿元,同比增长24%。
但跟着跨境电商、曲播电商、社交电商等鼓起以及数字化手艺利用,品牌方面对本土营销、私域营销、全渠道建立、数字化革新等挑战。
面临改变,宝尊电商踏准行业节拍及时调整计谋。我们洞察到,起首是“贸易跟着流量走”,跟进市场节拍,在全渠道、科技赋能、新增长曲线上做战术规划;其次,要做长线投进,逃求品牌长线价值和效益的平衡。
据领会,宝尊在品牌电商市场占有率排名头位,远超第二名。宝尊终年稳居品牌电商龙头位置,也侧面印证了战术的准确性,对整个品牌电商行业开展也具有参考性。我们从三个视角来看。
视角1:若何打通品牌电商的任督二脉?加速全渠道战术。
尼尔森IQ研究发现,线上传统平台电商自有流量见顶,而内容电商的用户端规模日趋成型,自建流量闭环时机已到。存量争夺战号角吹响,新一轮的线上合作已然拉开序幕。
“品牌电商要找到更多的市场增长点,全渠道是一定趋向。但要做好全渠道有难点,各渠道特征和打法纷歧,品牌必需打通全渠道的管道。”业内人士表达。
而宝尊电商正围绕其全渠道战术,在传统电商终年深耕的同时,不竭拓展各类新兴渠道,通过不竭打通管道,延伸全渠道的办事才能,将“每口井”打深。
好比在抖音渠道,宝尊成立独立厂牌“掌镜”,打造内容及曲播办事矩阵,即店展自播、创意营销及抖音曲播,提拔用户体验。而在私域渠道,宝尊电商组建了专注私域营业的上海鹍信电子商务有限公司,供给专业、整合、定造化的私域处理计划。
(图:宝尊全渠道曲播中心)
我们认为,多点开花的全渠道战术,比依靠单一渠道的抗风险才能更强,也让品牌电商的营业有了更多生长空间。
视角2:战车的驱动力是什么?重仓“科技立异”。
斋藤和纪在《把握将来:挠住奇点冲击下的商机》中提到,2045年,人类将迎来“奇点”——科技朝上进步的速度到达无限大。科技的朝上进步会给贸易带来指数级的倍增。
而科技恰是宝尊电商那辆战车的核心驱动力。自2007年成立以来,宝尊电商不断在停止科技力的沉淀。其一,宝尊成立有专门的研发中心,总面积6000平方米,拥有近千名手艺研发人员,继续专注于手艺立异才能的投进,并通过云计算、大数据、人工智能等手艺协做运用。
其二,宝尊重视产研合一,力邀世界一流大学科学家加盟,率领研究团队参与企业级立异计划规划,同时战术规划根底云计算、电商云生态、宝尊大脑、大数据平台四大科技立异标的目的。
颠末持久、继续的投进,宝尊已经构成一整套端到端、全渠道的处理计划,全面赋能品牌。好比物流范畴,宝尊物流部分操纵算法优化订单及履约信息流,为诸多品牌协做伙伴造定的前置物流和立即交付办事,进一步度提拔了履约效率,让绝大大都快递包裹都能鄙人单后24小时内送达消费者。
为了赋能更多品牌,宝尊已将其手艺才能系统化对外输出,推出了全渠道数字化手艺办事品牌——BOCDOP宝舵。它是以营业+数据双中台为根底,将搀扶帮助更多品牌挠住全渠道开展机遇。
(图:宝尊手艺贸易品牌BOCDOP宝舵)
视角3:若何打造第二曲线?加码“品牌治理”,双线规划走得更稳。
10多年深耕行业的办事才能,让其深谙品牌电商之道。但关于宝尊而言,“野心”远不行于此。
宝尊早已在“向上探”,开展第二曲线——品牌治理。从2020年起头,宝尊就成立GBO—新锐运营中心,用来捕获新兴生长时机,更好地继续深度发掘及规划本土品牌及新兴品牌。
然后,宝尊电商又继续通过投资、并购等体例不竭整合,补足才能的同时继续发掘新兴时机。2021年2月,宝尊电商公布全资收买专注于品牌战术和运营的征询治理公司Full Jet。4月,宝尊与复星时髦集团达成战术联盟,复星时髦集团治理着复星旗下豪华品及高端时髦资产,品牌包罗了Lanvin,Wolford,Caruso,St.John,Tom Tailor等。6月,宝尊收买中国领先的时髦品牌电商处理计划供给商奕尚。10月,宝尊创投基金宝锐本钱投资了奥雪文化,后者拥有滑雪品牌“零夏”和“NOBADAY”。
近期,宝尊电商又官宣对GAP大中华区营业收买,并正式推出“品牌治理”新营业线。那代表宝尊的品牌治理营业在市场上迎来“高起点”,也是其打造第二曲线的重要功效。
不只如斯,宝尊还在不竭拓宽营业鸿沟,其触角已经伸向海外。本年10月,宝尊区域总部落户新加坡,再加上品牌治理的第二曲线,宝尊的营业和市场邦畿已越来越大。
从全渠道、科技立异、打造第二曲线等方面,透视了宝尊电商的战术视野。而通过收买、并购和战术协做,也展现了战术落地的力度。看似多点规划,其实宝尊电商下的是“一盘棋”。
战术规划的到位也反映在功绩上。宝尊电商开创人、董事长兼CEO仇文彬先生也表达:凭仗在科技立异和根底设备范畴的深挚积淀,我们在数字化转型、战术营业拓展和全管道扩大方面获得了继续的朝上进步,彰显了营业的强劲韧性和活力。
「零售贸易评论」认为,全渠道、科技立异、打造第二曲线三个视角,能够看出来宝尊电商的合作力,同时也代表行业的进化标的目的。将来只要踏准消费趋向,立异产物、形式、手艺的企业,才气构成持久主义的合作壁垒。宝尊电商已经跑在赛道前头。