货代岗位职责：为了完成货代使命，需要几个环节的工做，详细工做职责如下：一、接单部门接单工做原则上应该成为日常中“更优先”的工做环节，一般要求接单必需快速、 高效，在第一时间内用最短时间确认营业的可操做性并予以摆设。接单人员一般要求自接到委托书后15分钟内完成以下三部门根本信息确实认。
1、审核客户委托内容和确认客户办事要求（客服或者接单员）（1）接单人员必需预先审核客户的委托内容。客户发来的订舱单需显示以下信息，但不限于此：托运人/发货人、船公司/船期、起运港、目标港/直达港、货名、柜型柜量、运价条目与运价、托运人的签字或盖印等。
（2）接单人员必需预先确认客户办事要求。（客服或者接单员）通俗办事要求一般包罗能否需要：到/预付订舱、拖车/内拆、商检和报关等。到/预付订舱确认即对（1）内容确实认；关于拖车/内拆、商检和报关的办事要求，必需同时确认货物和单证备齐时间、办事要求时间等，说明在客户订舱单上。
对我们而言，货代无非是对接发货的商业公司和接货的船公司之间的中介性量环节。因为货代的存在，缩减了发货过程中，财产链上下流的费事。 那么货代的次要职责是什么呢？弄懂那个问题，对考虑和提拔货代量量以及货代营业的专业度，有很大的帮忙。货代，他能够不会报关，因为对接报关行就能够啦；能够没有拖车，和拖车公司合做就能够啦。
但必需熟悉各个环节的营业内容，能够第一时间和各个环节停止对接，完成发货使命。货代做的就是完成各个环节的对接，顺利发货。说白了，那个流程中一切内容都是办事，货代的素质是办事型行业，他的职责因而就是办事，提拔核心合作力的关键也是办事。那么下面重点来了，货代的办事才能应该从哪方面动手提拔，详细又表示在哪儿呢？ 1、办事的专业化，专业成就品量。
对商业公司的问题尽可能给出切确的谜底。含糊其词、迷糊其辞其实和间接告诉他人你不晓得区别不大，那是专业化的致命伤。对接报关行、拖车公司，也不拖沓不墨迹，及时根进进度，第一时间把发货停顿情况反应给商业公司。 2、办事的收集化，现在智能挪动设备和收集手艺都高度开展，想要包管本身的办事量量，货代公司就必然不克不及和收集脱轨。
举几个例子，如今良多货代通过QQ、微信群引流；通过Skylog手机APP停止运价的发布，让客户实现一键查询；还有云货代软件的大量普及应用……那些都证明现在想干好货代营业，收集化必然不成或缺。 3、办事的高效化，都说兵贵神速，营业对接快，发货速度快，不只让本身更专业，更能得到客户喜爱，还能必然水平上缩减收入，削减良多没必要要的费事和不测情况的呈现。
4、办事的不同化，那一点良多伴侣都可能理解偏了。那不是让你走偏门，不是让你做另类的活动，而是线路规划亦或立异开展，都从本身的核心营业动身，从更倾向拉拢核心客户的角度开展，从而实现核心客户的忠实度包管以及更多新客户的喜爱。