“双十一”后，教你若何提防那些陷阱
一年一度的“双十一”刚刚过往，许多消费者的购物“战果”还在递送傍边，然而骗子也在伺机而动。关于下列“虚假”招数，消费者需要慧眼识别，避免一不留心踏进陷阱。
虚假客服，诱导客户办贷款
前不久，林阿姨接到自称某电商旗舰店的客服德律风，声称其所购衣服因量量问题需退货的申请已受理，同时需要信誉积分600分，进步信誉积分可到指定借贷平台暂借 6000 元来实现，林阿姨完成退货后再把钱还给售后客服。在“客服”的诱导下，林阿姨一步步落进了骗子的圈套。
提醒“双十一”后往往是收集诈骗的顶峰期，经常会有犯警分子冒充客服拨消除费者德律风，称消费中奖、进步积分、需要退款或者账单呈现反常等，然后将消费者引进陷阱施行诈骗。因而，消费者在打点退货手续时，应主动与网店官方客服联络，莫名接到的德律风极有可能是假借退货名义施行诈骗的骗子。在此提醒广阔消费者，但凡接到上述类似德律风，或要求安拆 App、操做银行卡等情状，一律挂断回绝，万万莫贪小廉价。
虚假快递，签收之前先拆验
往年年末，刘密斯持续网购了10 多件年货，没过几天就收到了两个快递到货的德律风。领取时，快递员表达此中一个是货到付款，在“快递小哥”的催促下，刘密斯间接掏钱签收了快递。等回家拆开包裹，却发现里面是一堆毫无用途的废纸。
提醒 虚假快递诈骗次要有两种，一种是“假快递员”，间接哄骗受害者的到付钱款；另一种则是诈骗分子获取缔费者小我信息后，操纵一些快递公司的破绽，寄送一些廉价商品让快递公司代收货款。为避免那类诈骗，消费者关于到付包裹务必隆重签收和付款，在拿禁绝的情状下可间接拒收；假设到付件并不是本身网购商品或者是完全目生的包裹，要重视查看寄件人地址或拨打德律风核实，并当场翻开包裹查验。
虚假告白，构成欺诈须补偿
冯某网购某丝绸店实丝被罩两床，价格 7000 元。其时网店告白鼓吹该商品具有滋养肌肤、延缓衰朽等成效，还有明星代言人的形象。收货后，冯某发现所购商品无厂名厂址等信息，也没有告白鼓吹的成效，遂诉至法院，恳求判令被告退还购物款并付出三倍补偿金。法院经审理，认为被告的告白用语，违背了相关法令规定，抵消费者产生了误导，构成欺诈，判决被告向原告返还全额货款，并三倍补偿原告2.1万元。
提醒 收集虚假鼓吹行为次要表现在以下三个方面：一是摘用绝对化告白用语，如“全网价格更低”“销量第一”等，有的强调产物利用效果、虚构品牌产地；二是私行发布依法应当审批才气发布的商品（办事）告白等；三是通过“好评返现”、花钱请刷单公司等体例虚构信誉评判。应对虚假告白鼓吹，消费者应擦亮双眼，理性下单。一要多渠道比力领会商品的价格变更情状，不要被虚假折扣迷惘。二要抉择诺言度高的卖家停止购置，售后评判要客看实在。三是网购时重视保留聊天笔录、电子订单、付款笔录等电子数据和相关购物凭证。
（据安徽工人日报动静 张兆利）