一位父亲的个人IP自述:我是如何靠服务拿到每月 200 万分销收进

3个月前 (11-20 17:27)阅读1回复0
披着凉皮的糖
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杨千栋是羊爸爸 IP 的开创人,他不断有个心愿是期看让全国的孩子都可以身心安康。

因为本身早年有过错误药物治疗的履历,让杨千栋在接触到中医后深入意识到,良多孩子的疾病是因为各类错误的喂养体例和日常的不重视招致,本是能够制止的,因而创建了羊爸爸那个组织,传布中医育儿的理念。

现在羊爸爸那个IP形象已经茁壮生长,整个团队也扩大到了 200 多人,不只有线下的诊所,在线上也有 120 万的粉丝,仅分销员每月就连结着 200 万+的成交。

今天有赞说和杨千栋讨论了若何往启动如许的一个 IP ,以及若何往运营整个分销系统。

创建羊爸爸的初志

有赞说:为什么会想到往创建羊爸爸那个IP呢?

杨千栋:起初是因为可能在 2000 年摆布,我本身的身体呈现了反常,同事经常反应我脾性特殊暴躁和焦虑,后来我本身意识到了那个问题后起头往接触中医,领略到中医的理念包罗起居有节、饮食有度,不要天天工做到 1~2 点等等,接触到了中医整套系统。

2010 年有了小孩以后,我起头系统性进修中医,而且在 14 年起头创建了一家类似群众点评中医版本的公司,固然后来没有做下往但是也为我在16年创建羊爸爸那个品牌积存的体味。

羊爸爸IP形象

羊爸爸那个品牌从创建初期就我专注在为儿童安康那个范畴里往深耕线上的办事,包罗了教导、商城、征询办事等。

受限于中医的门槛比力高,群众关于中医的理解往往比力晦涩,因而我想到往创建羊爸爸如许的一个 IP 形象,正好其时团队里也有擅长漫画方面的同事,我们就在文字里渐渐融进了如许的一个 IP,发现宝妈们也特殊喜好,于是就起头投进往做那个工作。

有赞说:羊爸爸那个IP目前的影响力是怎么样的?

杨千栋:到目前,我们全网可能有 120 万的粉丝,次要都是年龄层在 25~45 的宝妈为主,对准的也是中医育儿那个细分范畴,做精做深。那几年因为疫情让各人对安康的存眷度提拔到了一个新的高度,也让各人从头熟悉了中医的感化。特殊是年轻人可能因为一起头不存眷本身的身体,到亚安康时才发现需要中医搀扶帮助。那个也让羊爸爸那个 IP 从本来的面向儿童为主,起头衍生出头具名向成人的「住在 703 的千栋」的一个新的成人 IP。

同时,我们在电商范畴也有羊爸爸心选如许的平台,来为私域用户供给丰富的商品和办事。

从运营IP到运营私域

有赞说:目前羊爸爸心选有哪些妥帖渠道?

杨千栋:抖音和微信是我们的两个主阵地,羊爸爸比力擅长私域运营,因为我们始末觉得必然要把用户办事好才气把用户价值更大化,那个背后的逻辑是羊爸爸认为用户通过本身进修和勤奋,是能够处理良多安康问题的,和传统的治疗有素质的区别。

因而,我们在私域会往搭建教导、征询如许的一体化办事,让用户感知到不要等生病后再往治疗而是通过日常不竭的进修来存眷本身的安康。

有赞说:咱们在私域是怎么运营的?

杨千栋:好比我们在私域的教导那个版块,我们不但是供给教材,因为良多人可能觉得买个视频就完成进修了,但是我们为了实正到达教导的目标,我们城市设置装备摆设操练营,并且是重投进那个办事往让用户实正学以致用。

在征询那个板块,我们几十人的专家团队都是给用户供给免费的征询,好比小孩子有一些小弊端可能征询我们后,我们会定见共同一些食疗其实可以处理。

良多人觉得我们供给免费征询办事是一个成本中心,但是其实通过征询会让用户理解到通过单一某个产物是不克不及处理问题的,是需要整体的处理计划,因而好比客户购置了课程后,也能够买一些食疗或者器具等来共同完成整个办事过程,因而征询可以带来口碑和不竭的二次转化,也可以让用户在体验到我们的办事后进步忠实度。

共同如许的设想,我们如今的团队也是划分为售前、售中和售后,好比售前是办事型销售,在用户理解和体验到我们的价值后,再叠加一些销售运营。整个别系从搭建到看到效果可能花了 3 年时间,逐渐累积成我们如今的私域整个基石。然后我们的复购也从 50% 逐渐提拔到60%、70%。

胜利分销系统的关键要素

有赞说:领会到咱们分销月销售可达200万,是怎么设想的?

杨千栋:我们的分销系统分为内部和外部,外部次要都是我们的学员,因为那些学员在体验到羊爸爸整个办事后收益,自觉也情愿往再那个别系里做一些办事,我们就给他们开通那个分销员权限。他不会在群里往强推产物链接,而是搀扶帮助其他学员处理和答复问题,成立起相信后,其他学员天然而然会需要对应的产物和办事。

然后我们内部员工分销团队有包罗操练营、有问必答等征询办事团队,良多一起头也是来自于我们的学员,因为从我们整个办事系统里收益以后起头改变成我们的员工。

举个例子,我们有个操练营里生长起来的学员也是如今生长为我们的员工,她本身通过进修处理了她孩子的安康问题,她就十分承认,然后她十分想把那个理念分享出往,然后就成为我们的班班(班主任)了。

目前内部加外部,我们一共已经有 200 多人的如许的分销团队。

有赞说:您是怎么来治理和鼓励您的分销团队的?

杨千栋:我们不需要太重的治理,因为分销团队的次要流量来源就是羊爸爸那个流量池里,分销员为羊爸爸的那些粉丝供给办事,天然就对羊爸爸的流量有依靠,分开了那个别系,很难在其他处所有如许的一个收进。我们的分销员只要做好办事,就能够拿到很好的收进,那个就是一个天然的鼓励。因而我们整个的治理成本也比力轻,能够从我们那个后台的分销设置看到,在如许的一个分销设置上更多是我们整个办事系统和流量系统的承载。

有赞说:起头搭建分销的系统的时候最重要的点是什么?

杨千栋:最次要就是保障分销员的收进。

因为我们是期看分销员来全职做那个工作,假设收进不不变,就无法专注来做,所以我们一起头就是间接补助,如许分销员才气专注往办事好每个用户。当羊爸爸的精准流量进来后,分销员只要做好办事就根本都能保障 20% 以上的转化率。

因为我们的学员次要都是宝妈为主,次要来自于我们的操练营等,通过我们分销员根本每个月都能有不变的 4~5 千如许的收进,如许她们可以有份额外的收进来补助家用也能办事他人。包罗课程的销售,假设做的好的话能拿到好几万。

我们的分销员有一个好听的名字喊「心推官」,为什么喊心推官呢,因为我们的企业价值看是「一颗实心」,我们期看我们用一颗实心传递中医文化,用一颗实心办事用户,也期看我们的分销员,是用一颗实心往为身边成百上千的妈妈和家庭,带往安康和放心;我们特殊期看在传递中医文化、让中医生活化的过程中,会有更多宝爸宝妈们加进我们的「心推官」步队,一路学中医,一路来守护孩子们安康生长,把「中医育儿」的理念和培育体例分享给更多的宝爸宝妈。

有赞和羊爸爸一路生长

有赞说:和有赞协做的契机是什么?

杨千栋:最起头我们是做的教导那个版块,然后因为我们的用户觉得我们的产物例如艾灸刮痧那些,想间接购置,然后我们就开了电商如许的一个平台。跟着那个办事系统的搭建,我们起头构成流量+办事如许的一个大的标的目的,就需要通过一个成熟的分销系统往承载,刚好有赞有成熟的那个系统,包罗分销选举那种机造都是已经现成的,于是就立即用起来,也良多年了。

有赞说:有赞对您的分销系统来说有哪些比力能提效的处所?

杨千栋:起首是结算十分便利,给分销员设置好规则后,结算就是主动完成的。然后跟着有赞整个商城的不竭迭代,我们也发现良多版块可以合成到分销系统里,好比妥帖、互动、营销、数据我们都能够合成进往,也十分的简单易懂,对我们的团队来说也降低了良多的操做成本。

品牌洞察

从羊爸爸的开展途径上我们能够进修到那几点:

①员工分销和老客分销是凡是最快的分销起盘途径,新手做分销定见先从那2个途径动手。

②找到品牌承认度高的分销员,留足足够的毛利来保障分销员根本收进,让分销员专心做好办事。

③操纵好有附和熟的分销系统来保障整个分销分润可视化、主动化和激起分销员鼓励,能够少走很多弯路。

领会更多关于品牌若何启动分销营业

若何起头在私域拓展分销?

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