除了双十一第一天闪电出货不给剁手党留退款后路的商家,近期最吸引眼球的,莫过于腾讯和抖音对簿公堂的食瓜大戏。
那场旷日时久的“长短之争”,在10月26日末于迎来了法院的一审讯决。自2021年9月22日,因抖音平台存在大量用户上传的腾讯视频独播剧《云南虫谷》剪辑片段,腾讯将抖音告上法庭后,历时9个多月的查询拜访取证,法院认定抖音构成“搀扶帮助侵权”,进而判罚抖音补偿超3240万元。
然而在法院做出判罚决定后,侵权事务由此定性,那场本该尘埃落定的风波,却又因为收集平台频繁呈现的指向性言论,和大量疑似水军的控评操做,隐约有再起波涛的倾向。
那忍不住令人担忧,屡禁不行的收集水军,能否仍在我们看不见的角落,停止着一场永无行境的奥秘战争?
一、抖音腾讯角力背后,收集水军暗躲祸心?
之所以称其为奥秘战争,次要仍是在于其战术目标和参战主体的“不成告人”。
就像是不晓得还要打多久的俄乌战争中,美军始末都好像“搅屎棍”般,以奥秘战争的形式参与对俄军的冲击,假设不是西方国度谍报部分的曝光,至今都没人晓得美军做了什么。而收集水军在互联网言论中,也差不多处于同样的定位。
西安市中级人民法院对腾讯和抖音的侵权纠纷做出一审讯决后,经由媒体报导,#抖音被判赔腾讯3240万#的话题在10月31日立即登上微博热搜榜。大量媒体和食瓜群寡也在第一时间跟进,纷繁转发和评论。
然而在一般的话题内容之外,也有着许多或明显、或隐蔽的收集水军活动轨迹。例如下图所示,在那个热搜话题中存在着大量小我账号,集中发布前缀#抖音被判赔腾讯3240万#,后缀#腾讯获影视版权类案件更高补偿#,中间再说一段暗躲偏向性言论的同一案牍格局。
虽然大部门内容都较为隐晦,但也能看出,那些疑似收集水军的账号整体表示出了锐意“带节拍”的企图。并且在腾讯与抖音的“二选一”站队过程中,案牍性量也更偏向为抖音说话,不能不思疑那背后能否存在着引导言论走向的公关行为。
相较之下,媒体机构的表示就显得非分特别淡定。以至许多媒体对那个热门话题几乎没有深度逃踪的欲看,做多也只是看在腾讯和抖音的热度上,随意在旗下某个微博账号上转发一波了事。
即使有颁发评论的,也大都抱着食瓜看戏的心态,浑然不觉得那种事有什么大说特说的需要。从媒体账号运营角度而言,已经由法院做出正式判决的案件,后续发掘价值是很低的,不需要浪费太多精神在上面。
不外在此中,也不乏一些“表示奇异”的媒体。例如上图所示,个别媒体的案牍也和那些收集水军账号一样,在不异的位置上,前后缀了同样的话题词条。
还有下图中,类似于铁骥视频、铁骥视频科技频道如许,两个明显属于统一家媒体机构的账号,在统一时间停止了不异内容的转发。
虽然那些媒体的微博内容并没有表示出明显的偏向性和节拍引导行为,但在那么一个灵敏的阶段,几仍是会令人有所猜疑。
事实我们很难包管,讼事纠纷尘埃落定后,能否会有某一方心存不满,想要试图把持言论挽回形象?抑或是另一方,想要乘隙立起一个新人设?
再或者,与那两方毫无关系的第三方,以至更多看似无关的存在,想要把水搅浑,便利本身雪上加霜、趁火打劫?
那或许必定了是无法答复的问题。
不外严厉来讲,借由腾讯和抖音的讼事后续,我们所看到的其实只是收集水军所处“战场”的冰山一角。
二、雇佣收集水军彼此攻伐,已成各行业言论战老例
回忆收集水军的呈现与开展,不难发现,自互联网起头和我们的生活产生联系关系,收集水军始末伴我们摆布。
上了年纪的老网虫,可能都还记适当年论坛、贴吧流行期间,充溢各个板块的“水贴”,是若何用低量、无营养内容,毁掉所有人的“冲浪”体验。随后,当一些人发现通俗人也可以通过大量偏向性信息的堆叠,影响言论走向进而掌握话语权,本是出于消遣的“水贴”也成了一种信息化兵器。
某种意义上,论坛和贴吧之所以会遭到网民的“放弃”,被微博、伴侣圈等社交媒体平台挤下神坛,收集水军的众多可谓是首恶祸首之一。
跟着互联网经济昌隆,流量与变现的联系关系好像一个刚出炉的大蛋糕一般,吸引着无数人投身此中。一部门收集水军同样感触感染到了利益的刺激,起头将目光瞄向兴旺开展的电商平台。
翻看淘宝的开展汗青,通过刷评论、打差评等体例,以言论和流量操控商家的诺言品级,并以之为要挟,对商家停止绑架讹诈的操做触目皆是。以至一段时间内,想要在淘宝开网店,起首要做的竟然是向收集水军交“庇护费”,以及向他们逃求协做,快速刷高网店品级、评判、订单量等关键数据。
至此,收集水军已经被彻底贴上了“收集祸患”、“互联网蝗虫”等恶劣标签。虽然多年来监管部分的严厉管控,以及电商平台为了生态情况继续优化的交易规则,几让收集水军不再勇于明火执仗地肆意妄为,但刷单、刷好评等行为照旧存在,令人防不堪防。
即使到了现在,不只是淘宝、天猫、京东、拼多多等支流电商交易平台,闲鱼之类的二手电商,以及更多垂曲范畴电商平台,仍然是饱受收集水军的损害。关于用户而言,更是习惯了那一灰色潜规则,对各类乱象几近麻木。
不外跟着收集评论实名造、展现IP地址等政策的落实,收集水军对电商交易平台的危害正在不竭降低。即使短期内无法全面肃清,但在愈加严厉的监管情况下,收集水军也末将会从电商情况中剔除。
然而关于另一个收集水军重灾区影视娱乐业而言,就远没有那么幸运了。假设电商范畴的收集水军只是一场蝗灾,那么在影视娱乐行业,收集水军可谓是附骨之疽,治理的难度无异于剔骨刮髓。
并且某种意义上,收集水军的存在,已经成为影视娱乐业的默认“行规”。
就像2021年央视曾重点点名责备,《风起洛阳》、《谁是凶手》那两部做品,在豆瓣评分系统中,呈现了明显的“未播先评”现象。
前者正式上线时间比预告晚了一个小时的情状下,豆瓣平台却夺先,在原定上线时间,同步呈现了大量一星和五星短评;后者则是在开播当天,豆瓣中呈现了大量责备女配角赵丽颖演技拉胯的评判,而当天的剧情中,女配角并没有退场。
与此同时,央视也同步曝光了知乎、微博等平台中,0.6元一个赞、0.8元一个评论等收集水军的控评操做。指出关于流量明星参演的做品,有组织、有要求地对其停止刷分、控评、骚乱审美,已经成为普及存在的现象。
在如许的大情况下,不但是明星艺人要主动和收集水军协做,以“魔法”匹敌“魔法”。影视做品推出后,片方也养成了在公映之前主动联络水军,应对合作敌手能够抹黑的同时,也谋求上映后更都雅的评判和打分。
即使网信办在2021岁尾就对此类情状展开了“明朗”动作,各个媒体平台也都开展了严厉的自查,来限造和冲击收集水军财产链的扩大,进一步压缩其保存情况,但截至2022年11月,在各个平台和行业中,照旧可以看到收集水军活动的陈迹。
想要彻底肃清水军,仍是任重而道远的持久使命。
三、收集水军的屡禁不行,或将危及文明底线?
收集水军之所以屡禁不行,说到底仍是源自于“水军”身份的特殊性。
因为极为简单的工做性量,那一灰色财产几乎不存在任何的门槛。早期阶段,收集水军机构习惯于利用大量机器账号,以“僵尸号”停止批量的告白鼓吹和言论操控,几乎没有成本限造。
然后,跟着各个平台应对办法和认证机造的完美,收集水军机构起头收买实人账号,或是雇佣专职“水军”。一些“水军”公司,固然披着公关公司的“马甲”,现实上却是只要几小我的小做坊。
再往后,网民群体对小我信息的重视度有所提拔后,实人账号和专职“水军”的成本越发高涨,同时在收买过程中,被公众举报的风险性也越来越大。于是大部门机构组织,起头盯上被调侃为“互联网农人工”的兼职群体。
新华社曾发布报导,公开揭秘娱乐圈兼职“水军”的江湖,此中令无数人咬牙切齿的收集水军,现实上只是一些为了接单“赚零花钱”的兼职人员。
在详细工做过程中,以至完全不需要动脑子,只需要把聊天群里的案牍和图片复造粘贴,发到本身的社交媒体账号上,就可以轻松拿到一笔收进。以至一些人仅凭刷好评、写妥帖软文、泼污水等“兼职”,每个月就能挣到上千元。
关于闲暇时间较多的学生、家庭主妇、无业人士等群体,“刷赞换零钱”、“一句好评一块钱”之类简单、时间乖巧、来钱快的兼职,有着极强的吸引力。以至有很多人在兼职过程中,主动接触相关资本,将其演变成本身的主业,主动投身灰色范畴成为“独立水军”。
同时,因为购置“水军”办事的过程中,往往需要多层级流转,而每一层级的报价都存在大量的落差。信息的不合错误称,让那些自觉成为灰色财产链更底层的兼职人员,无从晓得本身的工做事实价值几何,可谓是甜愿成为“廉价韭菜”而不自知。
与此同时,一旦言论把持胜利,在寡说芸芸的海潮裹挟下,不明本相的围看群寡也会在不知情的情状下成为“水军”。
远想昔时“紫光阁地沟油”事务,一多量不晓得紫光阁事实为何物的少年,竟然误认为那是一家餐厅,进而在一些别有专心之人的引导下,造谣其利用地沟油,闹出了极大的笑话。关于涉世未深的重生代年轻人群体,以至不需要利益刺激,仅仅只是简单操控言论,就能“白嫖”一多量劳动力。
如斯以反复、差劲的海量信息绑架言论走向,操控特定群体的行为,不只会形成大量的信息失实,更随便对信息领受方形成严峻的误导。联想此前的“倒牛奶”给艺人刷票事务,那些逃星打榜的年轻人未必就有有意浪费食物的设法,而是被言论情况影响了三看,在吠形吠声中,以“历来如斯即是对”的心态,鞭策事态走向失控。
一旦任由如许的思维逻辑众多,雇佣收集水军停止奥秘战争将成为所有行业的“行规”,也会有越来越多人不再存眷本相,而是根据欠缺有效监管背书的“数据”来权衡价值。从社会学角度而言,报酬把持的谎话假设成为社会本相,轻则引发大规模“劣币驱除良币”的熵增现象,重则摆荡整个文明的根底。
那场奥秘战争,争夺的或许不是哪个企业、哪个艺人的胜败,而是若何将收集水军的运营逻辑,超出于底线之上。
我们,输不起。