李佳琦直播间“卖贵”事件 将对反常订单统一做退款处理

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李佳琦曲播间“卖贵”事务

11月8日 动静:据澎湃新闻报导,消费者反映,11月4日凌晨,资生堂官方旗舰店曲播间售卖的一套薇水乳套拆售价仅为888元,比李佳琦曲播间的同款商品到手价廉价300多元。

4日晚,资生堂旗舰店回复称,“888元的价格是系统毛病形成的,将对反常订单同一做退款处置,并给以恰当抵偿”。李佳琦也表达,“品牌将为反常订单同一退款处置。”

李佳琦曲播间“卖贵”事务

之后,在小红书平台上,有很多自称拍下上述888元套拆还未收到货的用户表达,接到了资生堂客服的德律风,对方要求间接取缔该订单,但做为抵偿,许诺所拍的套拆将全数赠予。

6日,有疑似以888元拍下该套拆的消费者称顺利收到了货,并在小红书晒图称“免费的悦薇,太香了,香薰也太香了。”那让李佳琦曲播间的消费者愈加不满,他们以更高的价格购置了产物,而以较低的“反常”价格购置的消费者最末免费获得了产物。

对此,李佳琦曲播间的很多消费者纷繁留言询问资生堂和李佳琦进一步的回应息争决计划。

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