媒介
互联网思维,那是一个几乎被毁掉的词,一小我人遇而避之的词。就在一年前,它还荣耀熠熠被人们颂扬,而今天却已成为寡矢之的。不晓得那是为什么,但我觉得十分不安,因为那对无数的传统行业者而言可能会是一场灾难。
自一三年岁暮接触那个行业起,我每周城市花良多时间和餐饮业的前辈们交换,此中有街边的摊贩,也有行业的大佬。做为一个互联网人,天然要问些互联网相关的问题。总体的感触感染是,小企业有互联网崇敬,大企业有互联网焦虑,各有各的根究,但无论怎么想无论怎么做似乎都显得力有未逮、收获暗澹。不外有一点是好的,他们在勤奋进修,勤奋开安心态、放低本身。他们相信互联网思维是企业延续的解药,但如今起头思疑。
“思疑”并不是一个斑斓的词汇,在良多时候它意味着丧失机遇,出格在稍纵即逝的贸易里。我期看通过此文分享西少爷开创团队对互联网思维的立场,假设能够,期看能带给苍茫的同业者一份勇敢。
互联网意味着什么?
互联网是人类通过各类手艺成立的全球性信息交换系统,它毗连了一切可毗连的人与物,彻底改动了信息的畅通与组织体例。做为一种全球性的根底设备,互联网无疑将改动人类社会的方方面面,从社会群体的组织体例、分工体例,到沟通体例,再到意识形态和贸易逻辑,每一处都将发作深远的变化。
那是危言耸听吗?当然不是。其实事理很简单,假设从素质的层面来看,人类的活动大致只由两部门构成:信息流、物流。而关于万物之灵的人类而言信息流则更为重要(看过《黑客帝国》的人应该会有跟深入的理解),那么当信息流发作巨变的时候显而易见它会对人类社会带来什么。那是一种底层逻辑的改动,底层逻辑改动带来的影响一定扩散至人类文明的每一处角落。没有人可以遁藏,只如果社会中生活的人。
归纳综合而言之,互联网会像电一样带来人类社会史无前例的朝上进步。百度素质上不是互联网公司,而是告白公司。腾讯素质上也不是互联网公司,而是通信公司。就似乎一百年前用电量浩荡的福特公司不是电力公司一样。只是互联网孕育了他们,改动了他们。接下来,互联网也会像影响它们一样影响各行各业,渗入进各行各业最藐小的脉络。
互联网思维是营销圈套?
正如开篇所说,那个词饱受报复和量疑,有人唱衰它、进攻它,以至有人说互联网思维就是一个营销圈套。我想,无论什么样的评判,都得成立在事物的素质之上。那么起首互联网思维到底是什么?雷军说互联网思维是七字诀,是专注、极致、口碑,和快。周鸿祎则推崇免费的贸易形式和极致的产物体验。一时间颇有诸子百家的富贵气象。
不成承认,七字诀和免费形式都是互联网人在不竭地贸易摸索中沉淀下来的伶俐结晶。还有良多本文未提及的理论,都十分有价值和重量,在贸易战争中屡试不爽。但是,我认为,那些都是在术的层面,都是办法,或者称之为战术。那么在更深的一层,道的层面,互联网思维意味着什么呢?那些无往不堪的战术理论背后的同一逻辑是什么呢?
事实上,无论是贸易战争,时代与时代的战争,国度与国度的战争,良多时候成败都出自一条简单的逻辑:信与不信。信与不信更先辈的手艺或者理念。从鸦片战争起中国履历了长达一百年的耻辱史,回根结底的原因是:我们不相信手艺,不相信变化。今天在贸易上也是一样的,互联网对贸易逻辑带来了倾覆性的改动,假设你相信,那么就有时机强大,假设不信而抱残守缺沉浸于昔日的灿烂,那么或许求助紧急已经降临。
所以,我所对峙的互联网思维就是把互联网当做水电空气的思维,通俗些讲就是认为没有互联网就没法活下往的思维。从每一个细微的角落往实正重视互联网的存在。回到办法的层面,从素质看回现象,互联网思维就是那些把互联网当做水电空气而且获得胜利的公司的普及行为体例和逻辑。
时代的机遇
回到一年之前,我们为什么会来做西少爷呢?有三点原因:第一,餐饮是人类社会不老的刚性需求;第二,中国经济的开展为中餐带来了史无前例的机遇(从某种意义上讲,麦当劳肯德基的扩大算是一种文化进侵,而其背后的支持是经济的落差);第三,互联网为新的企业创造了时机。把第三点展开来讲,那个时机来自:品牌、体验重构、贸易形式。
先谈谈品牌的机遇。我们从WEB1.0到2.0再到3.0,从门户到自媒体时代,互联网在一步一步突破媒体的垄断,每一个社会单位都酿成信息的中心。在那场变化中,会有无数的互联网品牌如雨后春笋般生长出来。无论是一小我,一个产物,或是一种办事,都将拥有本身的品牌。当然,并不是所有人都能胜利,因为互联网的通明会让二八定律愈加彻底。
除了品牌的机遇,消费体验同样不成漠视。我们都晓得诺基亚陨落了,摩托罗拉也是,但究其原因却鲜有人晓得。诺基亚CEO在将公司卖给微软的记者招待会上说:我们并没有做错什么,但不晓得为什么,我们输了。坦诚的讲,做为一名诺基亚粉丝我也感应十分遗憾。但是,时代不再需要以待机时间和安稳做为代表的功用型手机了,时代需要的是智能与万物的联通。那时一切针对原有价值看系统的产物优化都成了浪费时间。当人类社会的根底设备发作改动,当人们的生活体例发作改动的时候,人们的需求会随之改动,那时我们得从头审阅本身以往定下的产物原则和评判系统。我听过一个有趣的问题:黄太吉好欠好食重要吗?那个问题没必要答复,我也没有谜底,但是它供给了一个构想,提赐与我们一个从头审阅本身的时机。我们每一小我,无论是所谓的传统行业者,仍是所谓的互联网行业者,都需要往根究那个问题:在那场浩荡的变化之中和之后,消费者事实需要什么?
最初还有贸易形式。在互联网呈现之前,我们少有传闻过的免费的工具,而如今假设一家网站要和你收钱你必然恨得咬牙切齿,那是贸易上的立异。互联网的改动不单单于此。互联网做为一种无处不在的介量,通过实现社会单位(企业、组织、小我)之间的联通而实现贸易单位之间的整合,从而创造出无数新的贸易形式。单从免费那一点来说,斗胆的揣测,无数的前向收费企业城市面对危机,那也就是所谓的降维合作。
互联网人纷歧定懂互联网思维
良多互联网人的意识形态其实仍然在工业时代。在创业之前,我曾就职于腾讯和百度,也曾参与过当下最时髦的微信与种种,我的伴侣有七成都在处置互联网。但我发现,无论在什么时间什么行业,能看到也情愿往看到事物素质的人老是少数。只要少数的人可以理清眉目做出揣度,更少数的人付诸动作。
所以,互联网是所有人的,是属于时代的,而非一小撮人。每小我生活在此的人都能够往发现本身的时机。传统行业的人没必要恐慌,互联网行业的人也没必要骄傲。当然,我认为互联网人是有一点点优势的,那就是他们更相信互联网。
西少爷是互联网公司
那个命题有无数人争论过,但看到那里,应该也不会有迷惘了。一家公司看起来若何并能不克不及阐明什么,重要的是它的基因和它要往的标的目的。五个月前西少爷从头定义了肉夹馍,不远的未来,西少爷也会从头定义餐饮业。
变化
听餐饮业的前辈聊天,内容最多的就是关于口味和办事,能够看到,他们的工匠情怀一点也不输于老罗。但单凭那种讨论能否能带来基业长青呢?谜底必然能否定的。那两个命题我们讨论了数千年,但最末的成败皆回因于时代。我们需要更多根究的是,在那些胜利的需要不敷够前提之外,我们若何往挠住时代的机遇?
我们都看得到互联网带来的日新月异,有人欣喜,有人慌张,有人顺势而上,也有人逆流曲下。我期看我们每一小我都往审阅本身,往鞭策变化,而不是被别人变化。
我听到过一个有趣的事理:当鸡蛋从外部被突破的时候那就是他人的美食,而假设是从内部突破,那必然是新的生命。
我纷歧定会胜利,但我晓得任何变化都需要一个螳臂当车的人。
九重霄看点:互联网的思维是什么其实不重要,因为它已经在不竭的改动我们的工做、生活,实正的消费者主权时代已经降临,想要往挠住消费者的设法,就要进进到用户脑海往做文章,消费者领受到的信息太多,想要刺激他的大脑皮层,超预期的亮点必不成少,或是产物、或是设想、或是办事、或是平台,最末体验决定购置。
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