我于2016年9月19日在重庆挪动网上商城上购置一个手机(iphone7 plus 32G)6388元，购置之后不到5分钟就懊悔了想换成128G的，就立马给客服打了德律风，他说不克不及换货，只能退货后从头再买，然后她就间接帮我打点了退货。她告诉我退款要15日才气到账，我便不断没有干预干与，曲到10月9日，退款还没到账，然后打德律风给客服，她告诉我说要15个工做日，然后我又比及10月13号，间隔退货已经25天，退款仍是没有到账，然后给客服打德律风，不断说帮我催，但是不断也没有成果。晓得今天10月17号，我有给客服打德律风，说打点退款还要15个工做日。呵呵
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