康佳集团总裁陈跃华先生：
本人失慎于2110年1月份购置贵企业康佳42寸液晶彩电一台，本年3月份起该彩电频繁呈现开机后电源指示灯不亮情况，根据利用阐明书第24页提醒“拔下插头，期待10秒。从头插进电源插座并在一次翻开电视机”，起初还有效果，频频插拔几次后能够一般开机。但随后几天，天天开机需要频频插拔电源的次数则不竭递增，最初需要蹲在地上插拔达几十次，半个小时之久，才气开机一般。那也不算什么，咱们中国人什么都能忍，即便天天像便秘一样长蹲不起，但只要能开机我们绝对不会给民族企业添费事。但不幸的是，后来无论是若何插拔都无济于事，电视就再也没有呈现过动静。我都不晓得该不应喊它电视，因为它再也不来电了。日当地震跟我没有蛋关系，咱能够不看，但两会咱不克不及在第一时间看到听到其实是遗憾，个中滋味相信你懂得。
贵公司的400维修客服固然老是坐席忙请稍后，但德律风接通后的办事立场仍是不错的，回答我72小时之内会有人打德律风给我。我满心欢喜的期待了72小时，但仍然没有接到所谓维修人员的德律风。再次致电400客服德律风，被告知已经有维修人员和我联络过了，说我说的不消维修了。妈了个咪的，我怎么就那么不利，我不知又被谁代表了。再次申报，并详尽查对手机。则末于接到当地的维修人员的德律风。对方讲话口音禁绝则，我只可能的听懂了，上门维修办事费20元，开机检测费280元，零部件视详细改换零件的价格再说，但总数至少要500元以上。
亲爱的康佳集团总裁陈跃华先生，当我传闻要收280元开机检测费的时候我实是惊呆了！为毛你家彩电（如今没彩没电）不到一年半就坏了？为毛我家20年前买的松下电视如今还没有弊端？为毛你家产物行量不达标，开机查抄毛病原因却要我来付280元？康佳集团总裁陈跃华先生，你在卖彩电的时候已经有了利润，为毛售后办事修彩电的时候还要再要钱？
康佳集团总裁陈跃华先生，请你召回你的烂产物，我修不起！