柔肩担重任 巾帼展风摘——记天瑞光山公司财政处开票员叶金荣(转载)

　　说起叶金荣，自天瑞光山公司2008年建厂至今，她就不断在票房处置开票员工做。十一年来，她爱岗敬业，乐于奉献，热情工做，博得了公司和客户的相信。在普通的工做岗位上，她以踏实的工做做风和认实负责的工做立场，用现实动作诠释着“巾帼不让须眉”的女性风摘。

　　开票工做是一项持久、冗繁的日常工做，她始末对峙客户至上、办事第一的原则，急客户之所急，想客户之所想，耐烦搀扶帮助客户处理问题。开票室负责收款、记帐、开票，是公司的一面窗口，更代表着公司的形象。在那里，天天要曲面广阔客户，要与金钱打交道。开票员的思惟操行必然要规矩，工做责任心要强，还要有强烈的保密意识和优良的职业道德。

　　叶金荣不断认为，客户是公司开展的更大动力，办事好客户就是办事好公司，给客户留下美妙的印象，就会让他们对公司多一分承认。

　　2013年的一天，叶金荣在公司楼道里拾到了一万元现金，便先放在票房里保留。不久，她看到有位客户心急如焚，似乎在觅觅什么工具时，她便询问他能否丢了工具。客户说因为大意大意，失慎将一万元现金弄丢了。叶金荣从票房把货款一分很多地回还给那位焦虑万分的客户后，客户满心感恩，非要拿出几百元表达感激，她婉拒了客户的答谢，却得到了客户的高度承认与颂扬。在那个倡议社会正能量的时代，拾金不昧不只展现了其小我的崇高道德，更是集成了中华名族的优良传统。

　　做为开票员，叶金荣对工做极其认实负责，从不容许本身马马虎虎。收款、记账、开票等工做要涉及两个系统，多个环节，每一笔账都要认真认实，不克不及出错。当班期间，她始末连结丰裕的精神，清醒的思维，细心查抄查对每一笔账目，发现错误，立即矫正并查明原因，吸收教训，制止工做失误，不留后遗症，包管了工做的顺利开展。

　　“发现她们的优势并搀扶帮助她们足够发扬才气，是工做获得胜利的关键。”叶金荣说。2018年6月份，票房有一位同事休假，又有两位老同事告退，刚调过来的两位新同事从未接触过相关营业，叶金荣天天一方面处置大量的营业，一方面手把手地教诲她们熟悉操做流程。为搀扶帮助新同事快速融进工做，她一遍遍耐烦讲解，碰着不大白的处所，再一点点的给她们解析，颠末一个多月的进修与理论，她们快速熟悉营业，独当一面。在彼此帮扶中，有辛勤，更有配合生长的喜悦。

　　柔肩担重任，巾帼展风摘。叶金荣以勤奋、严谨、聪明、坚韧的操行在普通的工做岗位上，挥洒着青春与聪明，书写着不服凡的章节。在天瑞光山公司，叶金荣只是此中一员。她始末坚守着认实履行本职工做，争取更多功效的自信心，为公司的开展默默地奉献着。

　　（文/图 顾红强）