丰田再次厚此薄彼惹公愤 国内召回律例酝酿晋级(转载)[已扎口]

4月，丰田汽车再次卷进召回余波。因丰田汽车涉嫌隐瞒油门踏板问题，美邦交通部对丰田汽车开出约1640万美圆的巨额罚单，那刷新了2004年以来的更大民事惩罚金额纪录。在中国，丰田汽车及其他汽车企业从未遭到过如斯严厉的惩罚。

在对全球汽车召回上，丰田对欧美和中国的消费者停止了区别看待，重欧美而轻中国。而比来，丰田汽车在中国竟又故伎重演，搞了个中国版的区别待遇。4月7日，一汽丰田根据许诺抵偿了浙江RAV4车主，但其实不认可全国其他处所的车主可享受同期待遇。面临同车差别命，中国消费者该何往何从？主管部分将若何保障全国消费者公允、合法地享受应得的利益？

召回规定酝酿晋级成“条例”

深受不公允待遇的中国消费者，将迎来实在的保障。继本报率先唤吁“中国汽车缺陷产物召回轨制亟待完美”后，记者得悉，中国主管部分正拟摘取相关动作，以保障全国消费者享受公允待遇。来自国度量检总局缺陷产物治理中心的动静展现，正在施行的《缺陷汽车产物召回治理规定》将晋级为《缺陷产物召回治理条例》。3月中旬，国度量检总局已经将该条例上报国务院法造办存案，估量年内将正式发布施行。

国务院法造办工交司司长赵晓光对外表达，将造定《缺陷产物召回治理条例》等一批和消费者合法权益庇护相关的法令和行政律例，为消费维权供给愈加完美的法令轨制撑持。而国度量检总局总工程师张纲也认可，将加快立法程序，鞭策《缺陷产物召回治理条例》及其配套律例的出台，且将逐渐扩展缺陷产物召回范畴。

《缺陷产物召回治理条例》中有两点出格惹人存眷。第一，消费企业和销售企业隐瞒责任的违规成本将大幅进步。以消费企业责任为例，《缺陷产物召回治理条例》规定，“消费厂家在确认产物存在缺陷却不主动召回时，可处以20万元以上50万元以下罚款；构成立功的，依法追查刑事责任。”第二，消费企业拒不承担责任，将遭到“货值金额三倍的罚款；形成严峻后果的撤消答应证证照、撤销认证证书；构成立功的，依法追查刑事责任”。而按目前施行的《缺陷汽车产物召回治理规定》，造造商获知缺陷存在而未摘取主动召回动作的，或者有意隐瞒产物缺陷的，或者以不妥体例处置产物缺陷的，除必需从头召回、传递责备外，仅被处以1万元以上3万元以下罚款。

　　　　虽然和美国开出的1640万美圆巨额罚单比拟，中国即将施行的《缺陷产物召回治理条例》仍显得温存，但足以令各大企业进步警惕。在承受记者摘访时，多位律师表达，一旦《缺陷产物召回治理条例》出台，中国车主所遭到的不公允待遇将得到缓解。

　　　　中国版丰田厚此薄彼 浙江独享美国待遇

　　　　“为什么丰田汽车厚美国薄中国的做法重演？”近日，网友们纷繁热议一汽丰田许诺对浙江车主七项补偿，全国其他地域消费者却无法享受同期待遇之事。

　　　　浙江省工商局对外表达，本年3月与一汽丰田停止了困难的会谈，3月29日一汽丰田对浙江RAV4车主做出七项许诺，包罗“4月底前完成所有浙江RAV4问题汽车的召回维修工做，对尚未召回的RAV4汽车供给上门召回办事、供给代步车，解约客户可全额退返订金，对RAV4消费者赐与抵偿”。4月7日，一汽丰田汽车已经向首批251名浙江车主赐与数百元不等的抵偿。

　　　　昨日，当记者问及“本地车主能否享受浙江车主同期待遇”时，上海及北京的一汽丰田经销商告诉记者，“目前并未收到一汽丰田的通知”。一汽丰田汽车销售有限公司总司理松木秀明此前更是断然承认补偿一说，称“针对全国RAV4车主推出一个三选一的免费检测办事，召回车辆车主不会得到额外的经济补偿”。为何美国消费者可能得到“租车或供给乘坐出租车的抵偿”，而中国消费者无法享受时？对此，松木秀明称，美国召回车辆多且项目多、短期内无法赐与足够的零部件，不克不及及时补缀，故向车主供给响应的经济抵偿。而中国召回的RAV4约7.5万辆，且只涉及油门踏板，快则20分钟、慢则40分钟可补缀好，故无需要供给代用车或抵偿。

　　　　然而，事实并不是如斯。丰田汽车向美国车主供给经济抵偿也是被逼无法。知恋人士透露“美国车主获得抵偿得益于纽约州车主的告状。车主因担忧涉及召回车辆的平安性，而自租车就会引发相关费用，故要求丰田汽车补偿租车或打车资用。纽约州法院断定丰田汽车补偿责任。其后，丰田汽车社长丰田章男出席听证会时，美国相关议员当庭逼问能否全美国车主均可享受那一待遇。无法之下，丰田汽车北美地域总裁稻叶良睨许诺该项办事扩展至全美地域。”

　　　　比拟之下，中国其他地域车主暂时无法享受浙江车主待遇。一位律师表达，一汽丰田那种厚此薄彼的行为是因为浙江省相关的法令治住了一汽丰田，而其他地域或没有相关法令可循，或处所主管部分未出头具名会谈。根据《浙江省施行〈中华人民共和国消费者权益庇护法〉办法》第三十六条规定，实行“三包”的大件商品，应当由运营者负责补缀、改换、退货的，运营者应当上门办事或者负责运送；运营者要求消费者运送的，运营者应当承担运输费、误工费、差盘缠等合理费用。此外，业内人士表达，丰田的厚此薄彼更显出浙江市场的重要性，浙江的销售量占一汽丰田RAV4国内总销量的非常之一；浙江也是全国更大豪华车消费市场之一，关于丰田汽车旗下的豪华车品牌雷克萨斯至关重要。

　　　　中国其他地域的消费者能否实的无法主张本身的合法权力，大成律师事务所广州分所高级合伙律师陈北元对外表达，根据《消费者权益庇护法》，消费者有权获得补偿和公允待遇，统一个产物的消费者不该该摘取鄙视性的区别看待。中消协秘书长杨红灿则表达，已向丰田汽车定见，期看该公司能负责任地看待各地消费者。

　　　　截至昨日截稿，本报尚未收到一汽丰田及丰田汽车的相关亮相。