拉手网许诺“零风险团购
犹记得2010年[url=春天，团购网站都如雨后春笋般冒出来，而团购市场也随之快速炽热起来。
因为习惯了电子商务行业多年来培育提拔的后付费形式，所以消费者目睹着团购产物低价的优惠，仍会对团购网站预付款的体例有所游移。而那也形成部门消费者完成团购之后，因商家未让消费者称心而引发团购量量问题，从而成为困扰团购企业的致命伤。
此前，中国更大的团购网站拉手网的“团购三包”办事原则在2011年3月8日率先实行，此举好像“海啸”般震动了团购行业，随后也有很多同业业跟风推出了“7天无前提退款”等办事战略。那无疑给消费者食了一颗“定心丸”。
事实上，“三包”最起头是指零售贸易企业对所售商品实行的“包修、包换、包退”政策，那对标准零售贸易企业行为，保障消费者权益起到了至关重要的感化，“三包”也成为《消费者权益保**》的重要根据之一。
比照传统贸易情况，电子商务的法令和相关规定其实不健全，消费者处在弱势方，对别致的团购更是“又爱又恨”。现在，拉手网对其网上所有团购产物的售前、售中、售后办事做出许诺，消费者在购置的任何一个环节遇有不满，能够立即喊“停”，然后拉手网无前提返还其购置数额。
显然，那给消费者付与了大大的自主权，让消费者获得的是实其实在的保障，对团购消费不存在任何“后顾之忧”。安心购置，称心团购，那是拉手网对本身办事定下的更高原则。
拉手网CEO吴波深知，在团购交易行为中，拉手网饰演的是第三方平台角色，但是商家供给的办事不克不及让用户称心，拉手网就有责任对用户赔付，平台的压力和度量决定了企业开展的广度与深度。
拉手网成立才短短一年时间，已经在全国超越500个城市开通站点，客服坐席数量到达400多个，拥有目前国内团购行业中更大的唤喊中心。当压力转化为动力，拉手网前进的程序愈加勇敢和稳重，“内功”的积存也势必使拉手网在行业合作中得到更大发作。