我于6.17日在拉手网APP端，订了几个客房，成果，按消费码找到商家处，告知，人家早就不跟拉手网协做了，在拉手网订购的房间，底子做不了数。要从头交现金开房。可是拉手网却收了我们的费用过往，那款项怎么退回来，申请退款，几个工做日下来，都是没有动静的，打客服德律风，底子打欠亨，是不是钱全数打水漂了，那拉手网是不是快倒闭了！哪位大侠，收收招，谢谢！
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