一下为本人那两无邪实履历,太让人生气,写出来给各人看看,期看能给更多手机用户提个醒
我从09年起头利用联通3G,99元套餐,不断都觉得还行,本年过年的时候,在营业厅参与了个充话费送手机的活动,心想话费迟早要用的,送个手机不错哇(哈哈哈,还认为占了个廉价555)
在营业厅里,销售人员那是说的口水横飞,决定充2250,如许能够送个三星5508(她一再强调只要晋级成156的套餐,2250就能2年全数返还),接下来付钱签字(有个机卡绑定协议,其时没重视看,换成你们应该也不会在那里认真把那几页看完吧??)
于是我拿动手机快乐奋兴的回家了,因为第一用触摸屏,不是太习惯,所以摸索了段时间,觉得还凑合,但是电池似乎不太经用,上彀一查,似乎安卓的都很耗电,
但是因为小我原因,我德律风多,所以只要有空就得把充电器插上,我阿谁郁闷啊,,,,往任何处所第一件工作就是找插座充电,都成强迫症了。。。
痛定思痛,我决定换个德律风,待机长的,那时悲剧起头了
第二个月起头没有话费返还了,到了第三个月,我打10010征询,客服妹妹说因为我机卡别离,所以话费不克不及返还,因为我签了相关的协议,
想想那是我的不合错误,于是我诘问,那我每个月放在以前的手机里用几天能够吗?
客服妹妹说那也不可,因为联通如今利用的是新手艺,不按时检测能否机卡别离,
囧!那时我随口问了句,那我手机如果掉了怎么办?我的话费也没了吗???
她说那得先打点挂失手续,,,,,
我郁闷了,我说那我怎么才能够去除绑定呢?因为那确实影响我的利用了啊,
她说你的情状我会向售后(可能是那个部分吧,归正打来的德律风是10018)反响,我们会给你个称心的回答,请耐烦期待...
一天之后10018的德律风打过来了,故事的飞腾也起头了
客服:尊崇的客户你好,你的情状我们已经领会,我们定见你多带块电池就能处理了
我:我晕,那算什么定见啊???
客服:因为你在参与活动时已经签定了机卡绑定的协议了啊,
我:我每个月用几天也不可吗???能告诉我为什么要绑定吗??
客服:我们的那个规定是为了避免某些人机卡分隔销售,不妥得利,请你原谅。
我:哦,如许的啊,可是我说了我每个月城市用阿谁手机啊
客服:对不起,因为我们如今的系统是停止不按时检测,所以可能你说的那种情状也会被认为是机卡别离的
我:你的意思是一分钟都不克不及分隔?没电了用此外德律风时正好被你们检测到了,我的话费就不送了对吗??
客服:是的,那是我们的规定
我:那如许好吗,我把活动送的手机还给你们,我用本身的该能够吧,如许不存在不妥得利了 r
客服:对不起,我没有如许的权限,但是你的定见我会上报,请在24小时内连结开机形态好吗?
我:哦,先谢谢你了呀
此次我想应该问题不打了吧,手机我都不要了,该能给我处理问题了吧,谁晓得后来的客服更离谱
当全国午又一个德律风——
客服:尊崇的XXX,你的定见我们已经收到,但是要遗憾的告诉你,不成以,因为你还了手机后就违背了机卡别离协议
我:(已经有点愤怒了)晕,就是为了别离我才要还你们手机的啊,你那也太离谱了啊,我是期看你们处理问题,晕,你们也太有喜感了哈
客服:对不起,那是我们的规定,假设不大白的,请认真查看其时您签的协议
我:我出门就扔了啊,天呀,那万一我那天如果不小心手机丢了怎么办啊??
客服:假设是那种情状,请你带上你的身份证来我们联通自有营业应购置一款和您协议中同款同色手机,我们会为你们从头绑定。
我:(超等愤怒了)我原来就是觉得那个手机待机短,不小心掉了还得往你们那里买一款,你晓得你们那里的手机比外面贵几吗????坑人吗??
客服:对不起,请查阅相关协议
我:大姐,我都说了手机还你们,惹不起躲得起还不可吗?我如今不参与那个活动了不可吗?
客服: 那根据协议,你得缴纳响应违约金就能够提早完毕那个活动
我:(要豁出往了)好吧,告诉我几违约金?手机我也不要了,谢谢您了
客服:违约金就是你参与活动时所充的话费(我靠,还不多很多)
我:我不就是为了那话费才想退出的吗,仅仅是手机待机时间短了,我不想用那个德律风,我也不想卖钱,我还给你们都不可啊,你觉得离谱吗
客服:对不起,那是我们的规定,期看您能理解
我:(我瓦解了)假设你是我,你该怎么办?
客服:我定见你多带块电池在身上,期看我的定见对你有搀扶帮助,期看不要不愉快¥%@*%¥#¥……*…………
我:能让我插两句不?你们如许我能兴奋起来吗?一点小小的工作,你们给个如许的回答,你们的要求是避免机卡别离,我都说了手机还你们,还不可吗?
我总结了下你们的定见,你们的意思就是我用那个手机必需2年不断利用,一分钟也不克不及换,还有要小心小偷或者本身不小心丢了,因为呈现那种情状我还得往你们那里买个新的
还不管那两年那手机出没出问题,出了问题还得修好,否则就不送话费对吗???
客服:嗯……根本是如许
我:假设你是消费者,你觉得如许坑人不?
客服:我小我认为确实有不合理的处所,但是如今公司还没有相关规定,在我权限内能帮你处理的办法我已经都如数告诉你了(连本身人都认为不合理!那是最气人的)
我:是啊,你能处理的无非就是要我陆续忍着用下往,还得心惊胆战的,一部小心手机丢了我还得花1900往你那里买个(市场价格是1100)
客服:假设你还无法称心请用其他渠道处理了
我:哦,其他渠道,靠~~~~~~
那就是我那两天的履历,句句失实,因为文笔太差,可能有点词不达意,但是能包管实在
或者如今有参与了联通充话费送手机的伴侣能够打个德律风往尝尝,就说你的手机丢了,该怎么办???你看他会怎么回答你,,,
我一平头老苍生碰着如许的工作实是生气又无法,实的很生气,操纵你之前充的话费绑架你了,非用他的不成,除非你不要话费了
挂完德律风我阿谁愤怒啊,都不由的想到了网上抨击之绝杀计(三更吊死在他们营业厅门口)哈哈,打趣话了
说那么多只是不吐不快,确实有点生气,不外每个德律风之后的评判我仍是选的称心,事实坑我的是联通,而不是那些客服妹妹,她们和我一样,活在那么个窝心的社会里都不随便
之后和伴侣聊到了那事,我说下次换号码必然不消联通了,用什么好呢?传闻天翼还行,
我伴侣告诉了我一件更搞笑的工作,他是我的E家用户,一次电信也搞了个活动,9元送手机(你们应该都晓得的)
只要9块钱,就能够得到一个手机,打30,送30的话费,市话1角,长话3角,
过了段时间因为工做原因,我伴侣要往别的个处所,就想着申请停机,谁知他也碰着飞腾了
电信给他的回答是不可,因为那个9元送手机的活动是两年,活动期间不克不及停机,
更离谱的是想退出也不可,假设停机,家里的宽带也停了,于是我伴侣如今每个还交着30的话费
哎,听完他的故事,我的心绪略微好起来了点:)
此后的日子我只能陆续拿着那个三星5508用了,期看好运能伴着我,
最初还想吼一句:是阿谁王八蛋告诉我顾客是天主的?
你们有被坑的或者是很生气的工作,借我看看吧,先谢谢列位了