极度不诚信,不负责的德邦物流丧失客户的货物,不补偿,怎么配得上成为上海世博的物流赐与商的名号?
极度不诚信,不负责的德邦物流(),丧失客户的货物,不补偿,怎么配得上成为上海世博的物流赐与商的名号?
本人于2010年7月22日,从德邦物流深圳宝安区沙井新和大道营业部(深圳市宝安区沙井新和大道西2号1栋101-102单位,沙井运输大楼院内,0755-33922908)发了一件货,单号是:27533666,发往河南新乡,收货人是郭长印(13072609967)。发到德邦物流河南新乡牧野区北环路营业部(新乡市北二环环宇立交桥向西100米路南北环汽配城新区东一排1号 ,0373-2162551 )。
此货物7月25日到了新乡。7月28日客户往看货,没有提走。其时我们也没有在意。之前发往此外处所的货也有那种的情状呈现(就是客户看了后拒收的,只要货运的包管货物无缺,返回就是了,我们就缺失运费罢了)。到了7月30日,我们打德律风给提货人郭长印,德律风不断不接听,我们觉得工作很希罕,估量那个货物很不平安,可能被掉包了。立即问德邦物流的,他们回答,客户是没有提货,28日客户遁词没带够钱就走了,说改日来提货。我们诘问货物是不是无缺的,假设无缺的,客户不提货的话,就返回来算了,运费到付。但是必然要包管机器没有损坏,没有被掉包。德邦物流的回复我们说,货物是平安的,必定不会被掉包。我们说,那就好,把货物发还来就能够了。为了慎重起见,我们在发给德邦物流的货运单上又再次说明如下的字样(原样返回,确保机器没有被掉包,我们拍有照片留存的)。
不幸的工作仍是发作了,8月1日,我们往取返货的时候,翻开包拆一看,傻眼了,里面一堆参差不齐的工具,和我们发往的货物纷歧样。被掉包了。我们发货到付款的单时全数摄影留底的,就是预防如许的工作发作。其时立即找德邦物流的司理李先生,他容许先问情状,再处理那个工作。过了一周,我再次德律风问处置成果,没有动静。然后打德邦物流的德律风赞扬后,情状有所好转。新乡营业部的段蜜斯容许补偿缺失,但是只能赔200元。并且威胁期看承受那个处置成果,尽快完毕,要不外了处置的时间就不受理了。其时我们就回绝了那个补偿数目,并且货物我们是买了保险的,如今货物出了问题,必定是要全额补偿。
就如许,工作不断到今天仍是没有处理。我们不由要问,做为国内数一数二的物流企业,你们的诚心办事往哪里了?做为上海世博的指定物流办事商,你们的办事程度是如斯的低下,你们的诚信是如斯的缺失,怎么配得上成为上海世博的办事商?怎么能和国外的优良物流企业合作?你们怎么成为行业的指导者?
唤吁要发货的伴侣,隆重抉择德邦物流!因为说禁绝下一个就是你!发货是要强逼购置保险的,不出事没问题,出过后不补偿!不认账!如许的物流企业是不是太蛮横了?你还敢利用吗?