【秋水伊人】超等大黑店,【无货空挂】竟然无货发空箱!!??

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kanwenda
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楼主

  起头维权

  [订单编号]:171723309769563

  [交易简述]:店家无货可发,于是发了空纸箱过来延缓发货时间,收到纸箱后德律风不接,旺旺不回。疑为遁藏百分之三十的罚款,有意唱空城。

  [交易举证]:帖子内部有截图。

  [维权意愿]:必需补偿我的红包缺失,因为红包是不退的!!还有罚款延时发货百分之三十。引认为戒!

  第一次想到来那里维权……以前看到他人发的帖子都高兴本身碰着的都是好卖家,但是此次却轮到了本身。详细事宜我贴上在天猫赞扬的内容,尽可能的把工作说清晰。请天猫公允公允的看待那件事。

  双11的时候,在秋水伊人官方旗舰店买了两件大衣一条裙子,其时客服那喊一个热情,几乎就是笑脸迎人春光无限,还许诺我以后有客服专门处置后续的情状,万一发作需要退换货都是很随便做到的,并且用了优惠券的话还能够按比例退款,说得相当热诚。那话令人好感顿生,当然工具好谁也不情愿退换货,但是万一呢?在大店买工具买的就是个售后,列位亲说是不是?

  所以买了良多此外工具之后,衣服就

  锁定了那家店,买了心仪的工具。用了之前领的店展优惠券和红包,实是是实惠无限有木有?!做为一个刚结业学生来说,物美价廉很重要,相信初进职场的各人都懂。成果却是,贪小廉价食大亏啊!

  付了款之后,不断到我买的其他工具陆陆续续都到了,他家的工具还都没有发货,不短的催促是没有用的,只好耐烦期待,谁喊就是喜欢呢。等!

  毕竟到了要被天猫罚款的期限最初一天,毕竟发货了,好高兴有木有?!!!!

  可是………………木有物流信息反应啊!坑爹。

  好吧,其实就是提早一天发货,第二天物流揽件,能够承受。

  可是!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!漫长的期待之后,收到的是………………一个空箱子!

  收到的时候,觉得特殊轻,我说我不克不及签收,那么轻,中通也牛逼,人家也底子不要签收,间接走了………………走了………… 于是我就翻开箱子了,外包拆是无缺的,里面就只要那么几张工具,完全空空荡荡………………木有衣服有木有!!!!!

  于是我应机立断给秋水伊人打德律风,快递单上的德律风是错的有木有,分机号不合错误有木有。找了半天,毕竟在保障卡上

  找到了德律风,德律风打欠亨啊!没人接啊!于是拍了照片,找旺旺,最愤怒的时候来了。

  起首,秋水伊人把本身页面上的旺旺客服列表删除了,于是我只能不断点旺旺,看能不克不及好运找到在线的客服,坑爹啊!都不在啊!不断没人理

  啊!各人看看,不是离线就是分开,木有人回应啊!!!是不是大约着各人都收到货了,于是集体玩失踪啊!!!!!

  整整两天了,都是类似的回复,好不随便有一个客服说帮我笔录了,然后再无音信。

  再接下来,就在也没人理了。于是

  万般无法,在之前一单封闭了的秋水伊人的订单上起头了渐渐赞扬路。

  物流,前面发过了。

  毕竟有回应了,可是充满机械式答复。并且有时间处置赞扬,没时间管我旺旺问话。

  我在评论里找到那个亲,后来我们

  德律风交换了,发现我们的履历很类似。各人好好想想,那个亲恰是因为有两单,所以一单收到了才会阐明别的一单的问题,而那些和我一样收到空箱子的亲,必定不会确认收货,底子没时机往评论啊!!

  那个就叹为看行了,2000多个充公到货退款的啊!问题是11号的时候,他们家的退款率没有那么高的!

  然后就看到评论里陆陆续续有如许的评论,截取一二。

  更多的各人能够本身往看,实是差评如流!

  今天征询的时候,他们的主动回复酿成如许了,我登时想笑,看来收到空箱的不是我一小我啊!!!!!!我不是一小我!!!!!!!!!!!!!!艹!

  看来不是一个两小我没有收到货,所以才有如许的主动回复,对么?

  适才在帖子里看到另一个女孩有一样的遭遇,看你此次怎么收场!

  如今司马昭之心路人皆知了

  吧!为了遁藏百分之三十的延迟发货罚款,玩那个空城计!发一个空箱过来邮费才几块,可是补偿动辄几百,是小我城市算账!我申请退款了,好不随便搞到的红包等于打水漂了,心绪也毁了!把那些写给各人看,看天猫会不会为各人主持公允!店大欺人就是如许,顾客不是天主,但也不是孙子!谁也别把本身的算盘打得太好!有不异履历的亲费事出出主意,如今该怎么办呢?苦恼!

  又一个受害者。

  最新情状,适才加了一个女孩子的旺旺,下战书她还和我说,秋水伊人是那么回答她的。她也是各类联络最初毕竟碰着了一个肯说话的客服。

  我告诉她,她的情状和我纷歧样,她是少件,

  我是间接发空箱。成果晚上她发来了一条动静。固然有心理筹办,可我看到也被恶心到了。我只能说,秋水伊人,实不是人!

  说到快递单上的重量,是有重量的,并且是秋水伊人本身机打上往的重量,那个她本身想写几写几,我觉得它那个快递到了我们所在的城市的时候,应该仍是会称重的。我会想办法往查查的。那个1.快递看着我翻开的。2.快递我没有签收。所以没有我的责任。

  刚在他们帮派里看到了那个帖子,

  刚刚在天猫筹办交话费,因为那两天打400赞扬德律风,动不动半个小时的听音乐,还历来都没与打进往过,光德律风费也花了100+了!!!!问题照旧木有处理。可是在付出的时候,突然发现我的积分多了一些…………莫非那就是传说中的抵偿?!

  不外,我要严峻声明!!

  秋水伊人:

  第一,你们延迟发货,补偿百分之三十是天猫规定的,那是我们商家和消费者都应该遵守的,你们做错了,补偿是你们应尽的责任!我们不会为了那点积分就感恩感德!刚何况天晓得你们是多么不情愿的补偿那点破积分!

  第二,你们虚假发货,严峻影响了我们消费者一般的生活,影响了天猫的形象,更是影响了我们长久以来营造好的购物心绪!!!!我们时间,精神,都消耗在那破事上,你们内部的私家恩怨请你们自行处理,不要牵扯进我们无辜的消费者!当我们怀着愉悦的心绪往收货,却收到一个空箱子时候,谁能体味那种觉得?!!!!我们花钱就是买气得么?

  第三,我们绝大大都人都用了红包,你们晓得本年红包多灾得么?!退款不退红包的!!!那缺失谁承担?!

  关于你们那种不理不睬,龌龊无理的行为,我们不为此外,就为争口气!集体大面积的欺诈,你们想要何时休?我们期待一句报歉和一个令所有人称心的处理体例!!!不然我们就是食大亏,钱不要了,也要和你们抗衡到底!

  曲到如今快晚上八点了,也没有人回复我有关红包的回答。又回到了之前的情况。如今有关红包的补偿我们已经不克不及主动成立退款了,只能他们想通了主动给我们。看来又要等。

  那些个客服照旧没人理。

  别的有姐妹说,退款应该根据用优惠券之前的价格退款,因为:

  1.各人都是在双11就是因为手上

  有优惠券才凑了好多单,花了良多本来不诡计花的钱。为了就是用了优惠券享受那份应有的权力。

  2.各人几乎都是选了好几家的衣服,在比力之下抉择了她家。如今好了,她家衣服搞乌龙,如今回头往买其他家的工具,价格早上往了,优惠券也用不上了,但是衣服仍是要买的,差价仍是要我们本身承担,你们本身也说双11一年一次!那都冷冬腊月了,原来就指着那衣服过冬呢,早说没货我们就往别家买了,如今要把人冷死了,我们只能高价买了。

  各人觉得那位姐妹说的有事理么?假设有事理,我们就陆续提,假设不应提,我们就不提。我们都讲事理,只庇护应有的权力。

  最新情状:

  今天中午,楼主的帖子在秋水伊人的帮派被删除了,与此同时,楼主申请的退款已经退款胜利了。我查了付出宝笔录,只要其时现金付的钱,红包算是打水漂了,仅仅只要抛往红包的钱罢了。

  今天晚上有人

  喊楼主往微博看,成果搜索了“秋水伊人”字样,不看不晓得,一会儿就看到了比我们那里还多的受害者。楼主在微博看到有的亲已经退款了,那是振奋人心的动静。

  在那里看到了别的

  一个亲的帖子,比我的更令人发指!各人围看。

  

  那里摘抄一个姐妹后面的留言:

  千唤万唤,毕竟仓库彻查了啊,原来发作那种事就应该立即彻查,挈延了那么久才停!形成了多坏的影响。今天白日楼主在提醒下往看了新浪微博,微博上收到空盒子的大有人在!并且说实话,应该立即对我们那群消费受害者摘取弥补办法,给我们一个时间期限也好啊,秋水伊人仓库怎么查怎么处置我们都没定见,问题是不要再挈延了,好脾性都被挈爆掉了!

  首页也毕竟与了客服的标示

  了,亮灯的不代表实在线,要点进往看才晓得。至于到底有没有那么多客服在就不清晰了,回复的速度仍是龟速。

  比来30天退款的次数有木有看到,3万多人要退款,3千多人没有

  收到货。当然据领会秋水伊人在和买家协商退款的时候要求买家修改退款理由!只要3千多人对峙没改就是未收到货!估量有2万人摆布是未收到货的!所以那是个群体大事务,只不外大部门人不追查不想再扯下往,也没找到组织,所以只得抉择默默退款!任由商家欺辱和天猫的偏护。

  我们那么多人,为了那空盒子,有几人和快递公司争吵过,闹过不愉快,莫非你们就草草退款了事了么?没有报歉?没有补偿?什么都没有?!实的是公愤难平!今天一个姐妹说她找了一个记者报导那个事,期看会有点效果。秋水伊人必然要给我们一个说法!

  试想,我们等了半个多月20多天,毕竟毕竟比及了快递的德律风,怀着多美妙的心绪 往收货,收到以后其时拆还好,没拆开回往还要再联络快递,搞欠好还要吵一架 ,打骂几乎是良多姐妹都已经发作了的!!!!!人家快递干嘛担你那个责任?!来往返回要为那个工作驰驱几天,时间和精神算谁的!套用一个姐妹的话,打你一巴掌给你块糖你情愿啊!

  双11,天猫号称销售额是100多个亿,可看看现实几天猫商城的卖家是老诚恳实

  做生意的,不是少货就是发空盒子,来糊弄和哄骗消费者的,天猫对外声称销售数字,不外是天猫和商家集体导演的一出演出,看起来光鲜明丽,虚假销售额一对外公布,引来几免费鼓吹报导,引来几投资现金,而背后的污秽不胜只能让我们那群消费受害者来承担,可是谁又在乎呢?!

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