向日葵长途掌握

4天前 (12-01 04:08)阅读1回复0
大清
大清
  • 管理员
  • 注册排名9
  • 经验值83770
  • 级别管理员
  • 主题16754
  • 回复0
楼主

  软件设想有问题,欲进深坑请慎重!

  在写那篇评论之前我先毛遂自荐一下:我是设想师一名,也是电脑菜鸟一枚,软件电脑都是很根底的,资深类不懂,熟知就更谈不上了!在手机利用辣么多年的情状下,第一次碰着那种购置了软件,还需要第三方供给手艺撑持,不然无法利用的工作,然后那第三方要我本身往沟通处理,软件开发者不予供给该项手艺撑持,所以那款软件关于我而言是神圣且高级的,不是我等凡夫俗子所能操做的!

  软件利用之无用路:

  2020年4月5号通过苹果手机下载了那款“向日葵长途掌握”软件,本认为跟QQ的长途帮忙一样,可以便利我更好的往掌握家人的手机.事实家人年纪大了,如今的智妙手机良多都不会操做,每次德律风视频讲解半天也是整不大白!所以思前想后决定用那个办法停止帮忙,便利他们进修及看摩!

  软件下载下来了,完成注册等一系列操做后,主动弹出了付款充值界面,不充值无法利用,连试用期都没有.关于本就单纯的我,认为会跟QQ长途帮忙一样,无邪的充了会员(也是看到辣么多好评论才相信它不游移).接下来的那波操做就起头啪啪打脸了,手机长途毗连胜利后,无法利用,只能看着桌面,任何功用都利用不了.频频试验几次都是如斯.勇敢查看软件利用教程,发现只是单纯的手势操做,没有一点用途.于是第二天立马联络客服.

  不联络客服还好,一联络客服,我霎时就不晓得说啥了,我想问开发者:什么喊做安卓用户受权一天的试用期,苹果用户呢?没有试用期吗?仍是不管了?

  什么喊用户需要处理手机的root权限才气利用,root权限有风险,你们不供给手艺撑持!苹果手机有没有root权限,你们做软件开发的不晓得吗,莫非你们就没想过吗?莫非你那款软件的设想只是针对安卓用户的吗?既然如斯,那你痛快就喊“安卓版向日葵长途掌握”软件得了,那些你在一起头注册的时候都不往阐明,让我进坑,要我本身处理,你告诉我,我往哪处理?找赐与商越狱吗?人家说我那是犯法,你告诉我,我往哪越狱,花钱往越狱吗?为了你那个有问题的软件,我还得共同着你们往花钱请专业人士处理,那我干嘛不间接往找专业人士给我拆一个能用的帮忙软件就好了.要你那款软件干什么,还要本身瞎BB的,还整不大白.

  那款软件如果需要那么精湛的手艺,那费事告诉我,你设想那款软件的目标是什么,不就是便利全民利用吗?连我那个菜鸟都利用不了,还要借助第三方的手艺撑持,那它有什么好的.连QQ长途帮忙的一半都比不了.

  软件退款之踢球路:

  好吧,既然利用不了,那就申请退款吧!

  售后客服却是回复的挺积极的,积极帮你申请退款,积极的解答我的问题!让我耐烦的期待退款!我想说我实的是个脾性信誉都挺好的人,却实是硬生生被那个软件给整的一肚子火!

  “财政核实,您当前账号的订单是苹果商铺付出购置,无法后台为您申请退款,需要您联络苹果商铺客服申请退款”,就那么一句话,折腾的我一个下战书都在打德律风联络苹果商铺客服,不断的停止退款申请!苹果客服告诉我该笔交易已经完成,无法停止退款申请,让我找开发者往申请退款!

  好,我往找开发者协商!

  “目前您是从苹果商铺购置的办事,请您间接联络苹果商铺申请退货退款即可,因为不是我们官网间接购置的,无法间接给您申请退款”。

  那是你们说的吧,好,我又立马联络苹果,一个下战书,就折腾在苹果,开发者间接!

  在我看来苹果商铺的使命已经完成了,交易胜利了,货款按一般就已经进进到开发者账户上了,你告诉我,我还要往找谁要钱往!

  你们既不退我钱,又处理不了软件无法利用的问题,要我本身处理,你告诉我,你那是什么行为,匪徒行为.

  欺瞒消费者,虚假隐报商品设想缺陷问题,推卸责任,强逼消费!

  我已经不想像踢皮球一样跟你们踢来踢往了!你们赢了!

  我实心不想吐槽,既然供给不了那类手艺撑持,那你全面妥帖出来干什么,为赚钱?仍是为了你所谓的办事群众,给客户更好更便当的利用体验,给客户供给搀扶帮助?又或者说,是给客户供给满肚子气受,总之你的目标到达了!至于软件那些好的评论,我实心不晓得是怎么刷出来的,那种软件设想成如许也能值得辣么多好评论,找人刷的吧!

  我相信每款软件的开发,就其本身就应该遵照让用户可以全面一般利用,不需要挑选利用者,即便是菜鸟用户也是妙手到擒来.

  即便产物设想有限造也应在第一时间就警示出来,便利消费者自行考虑抉择,而不是那种强逼消费充值,发现问题后又像刷锅一样的丢来丢往!出格是那种软件设想,自己就是虚拟办事,无明白的实物,更应该做好本身的监查及完美,如许才气确保市场的协调!

  像贵单元的那一系列操做,我只是一个弱小的群体,无力处理,只能是哑巴食黄连有口不克不及言!

  但愿后续各人看到那篇评论,慎重考虑!

  仅以此文警示那些欲购此软件会员的菜鸟果果们!苹果用户们,你们就舍弃吧,没我们啥事!

0
回帖

向日葵长途掌握 期待您的回复!

取消
载入表情清单……
载入颜色清单……
插入网络图片

取消确定

图片上传中
编辑器信息
提示信息