甜果光阴是广州珠江数码推出的一款高清电视节目，可是若何才气更好地进步甜果光阴的办事量量，让甜果光阴不出问题更好地为各人办事呢，甜果光阴也是费尽脑汁啊，为了不让甜果光阴本身换上疑难杂症，他可是想了好多计谋来搀扶帮助各人对其停止检测的呦，来看看，甜果光阴的自检方针对您有没有用吧。
1、 为什么甜果光阴高清互动电视标清节目信号比以前数字电视的信号差？
假设用HDMI毗连线看看电视，标清节目标画量看上往会有所下降，因为标清辨认率较低，用HDMI的1080i输出因辨认率有较大的差距，机 顶盒芯片会做拓屏处置，将标清的辨认率放大到1920*1080，再好芯也无法将标清“转成”高清影片输出，所以并非画量下降了，而是 1920*1080辨认率下，您电视机的像素细了，“看上往”觉得画量有所下降，但高清节目客看上讲仍是很清晰的。
假设您更期看看看“清晰”点标清节目，能够摘用AV线毗连，并将机顶盒辨认率改为4:3。
2、 甜果光阴互动时移回看和点播节目收看时很卡，不畅；
假设碰着那个问题，请及时联络客服，并供给您正在利用的modem MAC码。
（那个有可能是收集带宽问题，需要详细问题详细阐发）
3、 看看甜果光阴tvb高清的字幕问题
我们找过TVB曲播源，是没有网友说的两条字幕的，所以只能后期加上往，点播才气有字幕，那个需要在线做了，不外那个点播是在线运营的，把问题反映给他们，看他们怎么处置了只能
4、 甜果光阴每个频道的声音纷歧样
感激您的定见，已反应给我们手艺人员，届时他们会根据现实问题，尽量调整频道的声音，期看能有些改进，谢谢存眷
5、 甜果光阴利用不了租看锁:
设置了租看锁后需要激活，进进租看锁设置界面后，在右边的方格点击确认，然前方格里会呈现锁头图案，保留撤退退却出。能看到 租看锁条目标右边 也有个 锁头的图案，那时 租看锁才是激活的
6、 甜果光阴机顶盒破音
单向和双向数字电视的影片，都是利用不异的音频编码，理论上是不存在换盒子后呈现破音的情状,能够测验考试调整 电视机的 音频输出形式。或者测验考试在机顶盒主菜单的“设置”-“系统设置”-“音频”-”数字音频输出“，将 立体声 和围绕声 切换看看
7、 甜果光阴点播节目卡
假设其他都卡，阐明可能是收集问题，那个还要看时段，假设用户忙时点播卡，其他时间段不卡，如许那个问题有可能是cmts带宽问题，要购置新设备扩容，那个问题没法立即处理
假设用户任何时段点播都卡，如许那个问题要通知社区司理先排障
8、 甜果光阴开机进进四个抉择界面,无法主动播放节目
那个我们会反响给开发部分，让他们做好优化，谢谢您的提醒！
9、 甜果光阴视频比例会失效,有时候我明明抉择了全屏幕的,但是后来按下红色键再退回往的话,就会酿成4:3了...固然还能够用选项里面设置全屏幕
那个我们会反响给开发部分，让他们做好优化，谢谢您的提醒！
10、 甜果光阴再次开机从560P起头查抄到1080i.
假设保留了1080i，重启机顶盒后，也会根据1080i输出，没必要从头调整辨认率。假设您说的 只是开机自检的过程，大可没必要担忧，那个查抄是不会影响开机速度的。
11、 甜果光阴后面的USB2.0会有什么用途呢?莫非是为了REC做筹办的?
我们机顶盒的usb接口是做为运维人员排障利用的，如带来误判请原谅。
12、 甜果光阴开机慢
因为机顶盒开机除了自检，还需毗连相关设备获取IP，到系统鉴权，然后系统初始化等操做，可能您也能领会网卡获取IP需要的时间是多久，所以总的期待时间有点长，请原谅。我们也会反响给相关部分，谢谢您的定见！