本人于02年5月22日先后在联通商城上购得两张手机卡。分2个订单!此中一张卡于02年5月26日摆布遭到。但另一张却迟迟不见送来!
曲到5月28日摆布,发现卡还没送到。给联通10010德律风催促!回复说尽快送达,已经发货。让本身联络邮局查询。
后又在网站上查询,发现联通网站供给的EMS单号底子查不到任何内容。致电EMS回复,此单号是空号。又联络联通10010. 回复:单号确实是错误的。并供给了新的单号,让联络邮局或者上邮局自提。本人其时很郁闷,没有附和自提。
曲到6月3日摆布,卡照旧没有送到。期间仍是屡次10010赞扬,但每次都是让等。
6月4日摆布,原下单是供给的收件人手机号码变更,换成购卡的号码。我特意打德律风10010 ,告诉他尽快催下我的快递,并告诉他原号码停用 ,如今联络新号码或者我赞扬的手机号码。
期间不断赞扬,有一次10010回访人员说针对我提出的问题说:
我提出:(可能意思)我那票据那么就没送达,你们给催下,还有你们关于送货时间有规定吗?
对方回复:我们的货已经发出往了,已经给邮局了。邮局不是我们部属企业,我也管不了人家。我那的信息也只能是邮局反应给我。(很郁闷啊,我的钱给了联通,联通抉择了邮局送货,因邮局货没送到。怎么到头来联通跟没事人似的)
期间不断赞扬 最多一天打了4次10010 但照旧无果。 希罕的一幕呈现啦,任何人都想不到
02年6月10日。 接到我丈母娘德律风:说3天前收到一个包裹了,里面什么都没有,就几张纸。(因为收件是我妻子,我妻子的户籍还在丈母娘家)我登时大白啦,为什么卡迟迟收不到,本来给送到乡间往啦。更可气的是那3天内我天天在打德律风10010赞扬啊,他们也没说货送下乡啦。我其时想,不会我把地址写错了吧。还瞎赞扬人家联通,决定明天上彀看个事实。
02年2月11日 登录联通网站,发现我底子没写错,但那手机卡怎么就寄到我丈母娘那往了呢。于是网上联络客服,阐了然情状。并提出:必需给我查出那到底是怎么一回事。还有送货那么久,有什么规定没有。 客服回复。稍后工做人员德律风回复。
超卓陆续 哥有点齁不住啦。。。。。。。。。。
027116114工做人员回复:你的卡已经送达,是收件人的同事收的。 同志们,齁住,万万齁住啊。怎么那会酿成同事收的啊。我立马打断对方的话,本来啊 :他认为我是别的的一个赞扬的人。内容说错啦!!!!!!!汗啊
接着起头说,卡已经送到了,时间长了表达歉意。于是我就提出了几个问题:
你们送货有规按时间没有。对方回复一般EMS是7个工做日,我那个也在一般范畴内送达的,于是我诘问,你们怎么学的数学。怎么计算的时间。最初对方说,我们目前没有相关规定产物必需在多长时间内送达。于是啊,汗啊 (哥们,齁住啊。人家网站说了,我没许诺多久必需给你送到,3天,一周,一个月。一年都是人家说了算,人家没违规)
提出要求给我发一份邮件,阐明那件事的原委。对方回复,他们没有邮件系统,发不了邮件。
最初人家说,你假设觉得取件(快件还在乡间)困难,我们从头给你发一张卡。此次是我们把地址写错了,快递号弄错了。形成时间长点,但在我们的范畴内。没有给你形成经济缺失。
我无语啦,最初跟那个客服诙谐的说了句。那好吧,你们116114有德律风灌音对吧,我也能够灌音对吧,那么我向天边公开灌音也应该合法吧。
对方说,没问题。能够的。但是不克不及离间他们。。。。。。。。。。
呵呵 工作就是那么个工作,郁闷就是那么个郁闷的不可。但就是没辙,只能在那敲敲文字发发牢骚
对了,全程语音灌音都在手机里,不晓得怎么上传。有兴致的能够联络我,让你感触感染下联通的强大。。。。。。。。。。。