​来到营业厅说要找“盼盼”，迷路白叟又回“家”了，为什么要说“又”？

长江日报大武汉客户端6月10日讯 “又给你们添费事了！”6月8日9时30分，韩先生渐渐赶到武汉市江岸区邮政分公司高雄路网点接到年近九旬、有些失忆的母亲，向高雄路网点客户司理杨凤华和她的同事们连声称谢。

武汉市江岸区邮政分公司高雄路网点。

母亲再一次的走失让韩先生心绪复杂，心中对母切身体的忧愁加重一分，对高雄路邮政网点的感恩也增加一分。

8日上午9时4分，一位年迈的奶奶拄着拐棍颤颤巍巍走上了高雄路网点台阶，邮政营业员徐烈看到后，赶紧走出营业厅把白叟迎进来。哪知白叟一进门就哭起来，说要找人。

走失的白叟来到网点（视频截图）

客户司理杨凤华赶忙让白叟坐下，送上纸巾端来热水，耐烦询问到底是怎么回事，但白叟眼神苍茫，嘴里嘟囔：“我要回家”。问白叟家庭住址和亲属联络体例，白叟想不出来，也越发焦急起来。

杨凤华一边安抚白叟，一边拨打了110报警，期看通过公安机关找到白叟的家。就在期待民警到来时，白叟模糊不清地吐出了一个名字“盼盼”。

“会是徐盼盼吗？她刚刚轮岗往其他网点了。”杨凤华心下揣测，赶紧给老奶奶拍了一张照片，发给同事徐盼盼。成果徐盼盼一眼认出那是住在四周的康奶奶。

本来，康奶奶和老伴就住在离网点不远的处所。儿子韩先生在武昌工做，每个周末回家看两老。以前，老两口常来网点打点营业，碰着网点活动赠予米、油等较重的礼品时，徐盼盼就会帮老两口送到家。即使不办营业，老两口也会到网点和员工聊聊天，缓解孤单。

那一两年来，老两口因为年纪大了，经常会呈现失忆的情状，有时一路出门也会走散，以至忘记回家的路。两老约定，只要走散了回不了家，就来高雄路邮局等着会合。

徐盼盼记得，2020岁尾，腿脚未便的康奶奶单独出门，在外面摔了一跤，可又不记得回家的路，就顶着一脸血和眼泪找到网点，把她吓了一跳。后来她为康奶奶处置好伤口后，送她回家。

“此次，她必然又是找不到回家的路了。”德律风中，徐盼盼全是担忧，说已经联络上了康奶奶的儿子韩先生。

渐渐赶来的韩先生在感激之余，也给杨凤华留下了本身的微信。他说，父母经常走丢，但每次城市来那个邮局，在他们的记忆里，邮局的员工已经是家人了。

（长江日报记者王谦 通信员周唯 陈欣 肖芳）

【编纂：丁翾】

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