以下可能是无法从 Windows 利用商铺找到或安拆利用的一些原因：
在你所在的国度或地域不供给该利用。虽然一个利用可能会在几个差别的国度或地域供给，但开发者可能已决定不在你所在的国度或地域发布该利用。 那表达你可在网上看到利用阐明页面，但是当你测验考试在利用商铺查看该利用时，你将会看见一则有关该利用不成用的动静。
你的首选项可能隐躲了利用。你可在利用商铺中设置首选项以便更随便地找到利用你的首选语言或包罗辅助功用的利用。 假设那些设置处于翻开形态，在你阅读或搜刮利用商铺时，不契合首选项的利用将被隐躲。 有关首选项的详尽信息，请参阅 为 Windows 利用商铺设置首选项。
“家庭平安”可能因年龄分级而隐躲了利用。父母可利用家庭平安设置确保其孩子无法从利用商铺查看或安拆不合适其年龄的利用。 有关家庭平安的详尽信息，请参阅 对 Windows 利用商铺利用“家庭平安”。
与你的帐户联系关系的付款体例不在你所在的国度或地域。
若要在特定国度或地域从利用商铺购置利用，则你的付款体例必需来自该国度或地域。 有关详尽信息，请参阅在其他国度或地域利用 Windows 利用商铺。
利用商铺不再供给该利用。在某些情状下，利用可能已经从利用商铺中删除。
那表达你可在网上看到利用阐明页面，但是当你测验考试在利用商铺查看该利用时，你将会看见一则有关该利用不成用的动静。
你的电脑处置器与该利用不兼容。利用商铺主动隐躲了与你的电脑处置器不兼容的利用，以避免你安拆无法在电脑上运行的利用。
那表达统一个利用在一台电脑上的利用商铺中供给，但可能未在利用差别处置器的其他电脑上供给。
你的电脑不契合该利用的系统要求。假设你的电脑不契合某个利用的系统要求，则将无法安拆该利用。 要查看利用的系统要求，请在利用商铺中向下滚动到利用阐明页面的“详尽信息”部门。
假设你的电脑契合利用的系统要求，但你无法安拆它，请查抄并确保你没有利用暂时或宾客帐户登录电脑或利用商铺。
你的电脑比来已更新，但尚未从头启动。假设比来安拆了适用于 Windows 的更新，你需要先从头启动电脑，才能够从利用商铺安拆利用。
假设你查抄了列出的所有可能原因，但仍然找不到利用或不克不及安拆利用，能够测验考试肃清电脑上用于 Windows 利用商铺的缓存。
1。 从屏幕右边沿向中间轻扫，然后点击“搜刮”。
(假设利用鼠标，则指向屏幕右上角，然后将鼠标指针向下挪动，再单击“搜刮”。
2。 在搜刮框中输进运行，然后点击或单击“运行”。
3。 在“运行”号令中输进 wsreset。exe，然后点击或单击“确定”。