回忆本年,“造节促销”成为了电商企业招揽用户最间接、最有效的手段。占据电子商务B2C行业80%市场份额的京东商城和淘宝,通过屡见不鲜的“造节”将电商市场搞得风生水起,配合将消费者的网购意识提拔了一个台阶,事实上,越来越多的消费行为正在从线下转移到了线上。
现在,“双十一”的热潮还未完全褪往,“双十二”的号角又已吹响,电商行业“造节促销”的猛烈水平在岁尾可算是到达了白热化阶段。
据领会,京东商城已经把12月12日当天定名为“会员关爱日”,更是打出名为“白服美”的关爱战略,此中包罗:“白”送8辆奔跑smart,参与Smart的抽奖活动;“服”务大晋级,京东届时将会为用户供给诸如商品延保、上门维修等晋级办事;别的,“美”女构成的“天使送货团”将分赴北京、上海、广州、成都四大城市,亲身为消费者配送商品。
当然,促销仍然是京东商城在“双十二”期间的重头戏,促销范畴将笼盖京东几乎所有品类,消费者能够夺购到折扣力度惊人的实惠商品。
相关于京东商城的“白服美”,淘宝网“小而美”的促销战略则显得焦点模糊。
据淘宝网称,“双十二”将不再同一设定商品折扣率,店家可“零门槛”参与,目标次要是安身于搀扶帮助店家树立特色,吸引消费者,主体是店家。但是,淘宝恰好漠视了电商的主体是消费者,比拟之下,京东商城“双十二”活动的主体仍是面临消费者。
两比拟较,京东商城“白服美”的促销形式愈加多样化,有促销、有互动,有刺激、有关爱。
出动美女送货,为京东“双十二”活动锦上添花;适用的办事晋级,更切近用户,处理消费者的后顾之忧。回回到素质的促销,不只商品价格折扣低的惊人,更有8辆奔跑smart的福利动听。
最值得一提的,莫过于京东商城的物流优势。那些年来,京东商城围绕用户体验,力挠物流建立,配送收集遍及全国。
“双十一”期间,京东商城三天的订单总量超越450万单,交易额超越25亿元,但几乎完美包管了信息系统的顺畅运做和物流配送的及时跟进,其物流系统的强大得到了理论的验证。
反看天猫,至今仍然还有许多消费者没有收到“双十一”的包裹,天猫面对的恰是最难以处理的物流之困。
关于淘宝此次“双十二”的促销活动,有很多店家在承受媒体摘访时表达,“担忧招致无法估量,也难以承担的‘价格战’”;在笔者随机摘访的消费者中,大部门消费者也显得有气无力,纷繁表达“等不起”!
再有几天,一场“白服美”和“小而美”的比赛将席卷而至,从某种意义上来看,那也是一场安身于消费者的京东商城和安身于收集店家的淘宝网之间的对决。
无论成果若何,消费者购物行为的改变已是大势所趋,能够预见,在消费看念改变的大布景下,商家会使出更多、更别致的促销体例,吸引消费者;同时,也会竭尽全力地提拔用户体验,以期可以在那场“不见硝烟的战斗”中获得更多的撑持。
当然,我们也等待看到消费者可以在此过程中获得实正的实惠和收益。