尊崇的用户,您好!感激您对电信的撑持!
按照您的情况,有可能是手机系统出了问题,建议您将手机恢复出厂设置试一下。
若是仍是不可,建议您将手机送到售后维修部停止维修。
希望我的答复对您有所帮忙,更多问题征询能够登录到湖北10000晓得!
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