一、电脑下载并安拆Kies软件
二、手机无需做任何操做。毗连胜利后，电脑桌面上会弹出挪动设备盘符，然后翻开设备（如没有弹出，您能够进进我的电脑中，找到带有该手机型号的挪动设备盘符，双击翻开），就能够把您电脑里面的数据拷贝到挪动盘符里面了。
三、若上述操做后仍无法毗连电脑定见您操做：
1、查抄电脑中Windows Media Player能否安拆，查抄电脑中Windows Media Player版本能否在11以上，若版本较低，定见下载最新版本软件
2、断开手机与电脑的毗连，翻开Kies软件，点击【处理毗连毛病】，重拆驱动测验考试
3、改换电脑USB接口，台式机定见用主机后面的USB端口
4、封闭电脑中的杀毒软件或防火墙测验考试
5、有可能跟电脑系统兼容法式有关，也可改换其他电脑测验考试毗连。
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