给别人打圆场时为什么要善用吉言？

“吉言顺耳”，爱听吉言几乎是人们共有 的一种心理。巧妙天时用人们的那种心理，在 对方抱怨时，有针对性地择用其易于承受的话语来赢得对方的欢喜。如许，对方的抱怨消释 了，先前不快的心理得到吉言的熨抚，心绪愉悦也就是很天然的了。